【摘要】鄉(xiāng)村旅游服務(wù)禮儀課程說(shuō)明?課程內(nèi)容:結(jié)合鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,介紹鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)禮儀,提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)戶的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理能力,特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的吸引力。?授課對(duì)象:鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(業(yè)主)、管理人員、服務(wù)骨干、從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的行業(yè)管理人員。城市游客來(lái)到鄉(xiāng)村,想要尋找一城市游客來(lái)
2025-02-07 00:57
【摘要】第一章客旅游服務(wù)禮儀概述教學(xué)目標(biāo):、特點(diǎn)、作用及意義教學(xué)重點(diǎn):深化對(duì)旅游服務(wù)禮儀的理解,加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)禮儀意識(shí)教學(xué)難點(diǎn):讓學(xué)生將禮儀運(yùn)用于旅游工作實(shí)踐教學(xué)過(guò)程:1.安全教育:教育學(xué)生上下樓梯不嬉戲打鬧,左讓右行2.清點(diǎn)人數(shù):【講授新課】第一節(jié)旅游服務(wù)禮儀的概念、特點(diǎn)及原則(第1—2課時(shí))
2025-08-05 08:48
【摘要】LOGO學(xué)習(xí)情境一:禮儀意識(shí)引導(dǎo)理解禮儀的本質(zhì)、特征和原則。掌握禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑。知識(shí)目標(biāo)能夠?qū)ι?、工作中常見的?fù)面案例,發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的禮儀通病,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。能力目標(biāo)學(xué)生具有較強(qiáng)的感悟能力,有意識(shí)地訓(xùn)練自己禮儀行為,具有自主學(xué)習(xí)能力。素質(zhì)目標(biāo)LOGO學(xué)習(xí)情境一:禮儀意識(shí)引導(dǎo)
2025-02-11 04:52
【摘要】LOGO周次授課內(nèi)容課時(shí)數(shù)1第1講旅游服務(wù)禮儀概述3課時(shí)2第2講旅游服務(wù)禮儀的相關(guān)理論3課時(shí)3第3講旅游服務(wù)服飾儀容禮儀3課時(shí)4第4講旅游服務(wù)體姿禮儀3課時(shí)5第5講旅游服務(wù)見面禮儀3課時(shí)6第6講旅游服務(wù)交談禮儀3課
2025-02-11 16:56
2025-01-05 22:12
【摘要】第五章旅游服務(wù)合同????本章共19條,主要對(duì)包價(jià)旅游合同的訂立、變更、轉(zhuǎn)讓、解除、違約責(zé)任等內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)定,并對(duì)旅游代辦合同、旅游咨詢以及住宿服務(wù)等內(nèi)容作了規(guī)定。????第五十七條旅行社組織和安排旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。????【本條主旨】&
2025-05-27 18:45
【摘要】 旅游活動(dòng)已經(jīng)成為人類基本需求之一,旅游服務(wù)中心成為現(xiàn)代旅游發(fā)展的必然產(chǎn)物,面對(duì)越來(lái)越多的游客以及不同的旅游需求,下面是小編整理的旅游服務(wù)面試自我介紹,歡迎大家閱讀?! ÷糜畏?wù)面試自我介紹篇1 我叫***,專業(yè)旅游管理。我是一個(gè)性格開朗,充滿自信的陽(yáng)光女孩。開朗的性格使我充滿活力,善于與人交往;從容自信使我勇于挑戰(zhàn)自我去嘗試學(xué)習(xí)新的事物。在大學(xué)期間我不斷地完善自己,,我博覽群書,為
2025-02-08 20:54
【摘要】溫泉旅游服務(wù)規(guī)范目錄前言 1范圍 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4溫泉水資源運(yùn)用 5服務(wù)項(xiàng)目 6功能區(qū)域與設(shè)施、設(shè)備要求 7安全要求 8衛(wèi)生要求 9服務(wù)人員要求 10服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與持續(xù)改進(jìn) 11其他 前言目前,國(guó)家、行業(yè)和地方尚未出臺(tái)
2025-04-07 23:17
【摘要】旅游服務(wù)合同范本 旅游服務(wù)合同范本 存貨方:____________ 保管方:____________ 簽訂時(shí)間:________年____月____日 簽訂地點(diǎn): 根據(jù)《中華人民共和國(guó)民...
2024-12-15 22:17
【摘要】LOGO旅行社入境旅游服務(wù)規(guī)范Contents范圍術(shù)語(yǔ)與定義入境旅游崗位職責(zé)產(chǎn)品開収的基本要求外聯(lián)銷售的基本要求培訓(xùn)內(nèi)容12345接團(tuán)服務(wù)操作觃范67外聯(lián)銷售業(yè)務(wù)操作觃范本標(biāo)準(zhǔn)確立了入境旅游業(yè)務(wù)在產(chǎn)品開發(fā)、外聯(lián)銷售和接待服務(wù)方面的
2024-12-08 09:52
【摘要】——手勢(shì)旅游服務(wù)禮儀美國(guó)心理學(xué)家艾伯特.梅拉比安總結(jié)了一個(gè)公式:感情的表達(dá)中聲音占17%,內(nèi)容占38%,身體語(yǔ)言占55%,由此可見,行為語(yǔ)言非常重要。舉手致意?它也叫揮手致意。用來(lái)向他人表示問(wèn)候、致敬、感謝。當(dāng)你看見熟悉的人,又
2025-01-07 08:37
【摘要】旅游服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)項(xiàng)目一:認(rèn)識(shí)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解中國(guó)禮儀的演變階段?掌握并理解禮儀的基本概念?掌握禮儀的作用和準(zhǔn)則?認(rèn)識(shí)禮儀在旅游接待中的重要性?了解禮儀的的發(fā)展和階段性特征?感受東西方禮儀的差異一、禮儀的特征和功能案例:漢文帝劉恒,漢高祖第三子,
2025-01-07 08:35
【摘要】華中科技大學(xué)文華學(xué)院畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告題目:湖北省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究學(xué)部(系):經(jīng)濟(jì)管理學(xué)部專業(yè)班級(jí):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易3班學(xué)生姓名:尹恒指導(dǎo)教師:蔡翔
2025-01-21 17:36
【摘要】第八章旅游服務(wù)心理概述旅游心理學(xué)第八章旅游服務(wù)心理概述第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則第二節(jié)旅游服務(wù)的心理策略第三節(jié)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)第四節(jié)旅游服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則旅游心理學(xué)第八章第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則一、顧
2025-01-23 15:21
【摘要】2022/5/26電子科技大學(xué)成都學(xué)院經(jīng)管系1?第二章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的實(shí)踐發(fā)展第一節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易實(shí)踐的歷史與現(xiàn)狀第二節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易實(shí)踐的發(fā)展動(dòng)因第三節(jié)服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的發(fā)展及其影響2022/5/26電子科技大學(xué)成都學(xué)院經(jīng)管系2第一節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易實(shí)踐的歷史與現(xiàn)狀一、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易實(shí)
2025-04-29 05:39