各國商人的談判的風(fēng)格及禮儀(文件)
【正文】 疑心，而不愿與你接觸。 。 。 30 拉丁美洲諸國商人的談判風(fēng)格 ，性情悠閑開朗，時(shí)間觀念不太強(qiáng)。 。 在拉美，不要贈(zèng)送與刀劍有關(guān)的禮品 。 。 7. 澳大利亞商人責(zé)任心極強(qiáng)，精于談判技巧，不太容易簽約，一旦簽約，廢約的事情則較少發(fā)生。 ? 新西蘭商人進(jìn)行交易基于公平的原則，做生意不討價(jià)還價(jià)，一旦提出一個(gè)價(jià)格就不能變更。新西蘭的毛利人會(huì)見客人的最高禮節(jié)則是碰鼻禮。非洲商人與談判對(duì)方見面時(shí)，通常的習(xí)慣是握手，同時(shí)希望對(duì)方稱呼他們的頭銜。 目前，當(dāng)?shù)刭Y本雖有所發(fā)展，但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及商業(yè)閱歷淺，致使推銷網(wǎng)也不夠可靠。 尼日利亞的政治掌權(quán)人物全部受過歐美教育，精明強(qiáng)干。其主要的原因是，過去一直是印度人掌握著扎伊爾經(jīng)濟(jì)的大部分，當(dāng)?shù)厝藷o法參與。 同時(shí)，他們也希望對(duì)方出面談判的人具有決定權(quán)。但到日本后，卻受到了冷遇，不僅總公司經(jīng)理不肯出面，就連分部的負(fù)責(zé)人也不肯出面接待。他初次訂貨 3000個(gè)，每個(gè) 4元?！? 這自然使生意告吹。但是，如果對(duì)方向你說實(shí)話，他就會(huì)丟臉。這三個(gè)大名被送到了另一個(gè)大名那里，此人名叫 吉良義央 ，是宮庭禮節(jié)專家，他將檢查這三位大名所學(xué)到的所有宮庭禮節(jié)形式是否正確。淺野良矩服從了將軍的命令。小石內(nèi)藏助在這一年中狂飲歡宴，其他所有的浪人也都裝作是不忠實(shí)的仆人紛紛地離去，有的甚至帶著他們的全家。他命令這些浪人們?cè)?1703年 3月剖腹自殺。 原來是西歐客商以翹二郎腿表達(dá)自己興奮得意的心情，而對(duì)方則是把對(duì)著別人翹二郎腿的體態(tài)語看做是對(duì)別人的惡意。 47 《 一陣風(fēng)后看三種文化 》 有三個(gè)分別來自美國、日本和中國的年輕姑娘都戴著帽子，穿著裙子，這時(shí)一陣風(fēng)吹來，只見： 美國姑娘雙手按住帽子 ， 日本姑娘雙手按住裙子 ， 中國姑娘一手按裙子 ， 一手按帽子 。美國商人未加理會(huì)，結(jié)果他的公司門庭冷落，無人光顧。但當(dāng)談判結(jié)束，雙方要簽訂協(xié)議時(shí)，西歐的那位客商由于興奮得意而架起了二郎腿。那天夜里他們把吉良義央的頭供奉在淺野良矩的墓上作為祭品。他們的首領(lǐng)，小石內(nèi)藏助勸說大家暫時(shí)不要?jiǎng)邮郑瑸榈氖且院竽茉跀橙俗畈环纻鋾r(shí)一下子進(jìn)行襲擊。結(jié)果吉良義央大大地侮辱和嘲笑了他一番。” 43 《 四十七個(gè) Ronin的故事 》 21 四十七個(gè)浪人曾是一個(gè)地方大名 (封建主 )的仆從，這個(gè)地方大名就是來自赤穗的 淺野良矩 。他解釋說：“你不知道是怎么回事。由于這幾乎是前一批訂貨的價(jià)格的兩倍，所以美國人想價(jià)格可能是弄錯(cuò)了。結(jié)果，美方不得不撤換了這幾個(gè)談判人員，日本人才肯出面洽談。 39 東西方國家商人的談判風(fēng)格比較 表 91 歐洲各國、美國和日本談判風(fēng)格的比較 表 92 美國和日本談判方式的對(duì)比 表 93 美國人與日本人談生意的成功因素對(duì)比 《 一陣風(fēng)后看三種文化 》 40 思考與練習(xí) 圍繞本章所列“思考與練習(xí)”題進(jìn)行復(fù)習(xí)與討論。 在談判中，南非一般派出具有決定權(quán)的負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)談判任務(wù)，屬于權(quán)力集中型。 37 扎伊爾商人的談判風(fēng)格 位于非洲中部的扎伊爾，是世界上有名的礦產(chǎn)國。 此外，東非人性格比較強(qiáng)悍。 他們?cè)跇O力注視著與本國產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)性的外國產(chǎn)品的輸入，因而建立關(guān)稅壁壘以盡量保護(hù)本國產(chǎn)品。 ? 新西蘭人喜歡狗，珍愛幾維鳥，鐘愛銀蕨。 ? 在商談中，新西蘭商人很精于商談，有時(shí)很難對(duì)付。但是經(jīng)理一級(jí)的人員卻都具有很強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)工作很熱情，待人很隨和，也愿意接受招待的邀請(qǐng)。因此，在談判中講話要小心。 2. 澳大利亞商人成見較重，非常注重與人交流的第一印象。 ，常常發(fā)生罷工。 ，以自己國家悠久的傳統(tǒng)和獨(dú)特的文化而自豪 。 ，如果出席家庭宴會(huì)，一般應(yīng)帶上些小禮品。 、指責(zé)某人。 ，追求物質(zhì)利益。 與俄羅斯人打交道時(shí)，要稱呼對(duì)方的名字和父名，只稱呼姓是不禮貌
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