【摘要】危機(jī)公關(guān)與媒體溝通策略培訓(xùn)目標(biāo)1、理解危機(jī),增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)2、學(xué)會(huì)具體的危機(jī)處理方法3、提高與媒體打交道的能力4、學(xué)會(huì)與記者打交道的技巧5、懂得如何召開新聞發(fā)布會(huì)課程大綱?第一講:危機(jī)公關(guān)概述?第二講:媒體與新聞運(yùn)作的基本規(guī)則?第三講:媒體應(yīng)對(duì)的策略及技
2025-05-09 20:39
【摘要】LOGO危機(jī)公關(guān)案例分析2022年最成功的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)案例提到企業(yè)危機(jī),2022年最具有影響力的恐怕算是圣元奶粉了。鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)都設(shè)立了??吕?、搜狐、百度、網(wǎng)易論壇上的帖子滿天飛,“受害人”喊著要賠償,網(wǎng)民天天要說法,企業(yè)危機(jī)空前的程度絕不亞如當(dāng)年的三鹿三聚氰胺事件。然而,如果您還有心“百度”一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人奇怪的
2025-05-09 22:16
【摘要】企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)葉東08-30何謂危機(jī)公關(guān)?-善意的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)?現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是商品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),還包括知名度的競(jìng)爭(zhēng)、信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)、形象競(jìng)爭(zhēng)。公共關(guān)系被作為一種形象競(jìng)爭(zhēng)的手段,當(dāng)企業(yè)形象不利競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,也即產(chǎn)生了危機(jī)公關(guān)。-沒有影響力的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)-持續(xù)
2025-01-15 10:19
【摘要】危機(jī)公關(guān)及經(jīng)典案例分析主講:葉東要討論的內(nèi)容危機(jī)概述、預(yù)警及計(jì)劃危機(jī)溝通策略及方法輿情管理:監(jiān)控及應(yīng)對(duì)媒體應(yīng)對(duì)的路徑及技巧危機(jī)演練及問答引子案例抽紙門讓恒安紙業(yè)防丌勝防一個(gè)大V為何讓工商銀行如此被勱萬科捐款門背后的社會(huì)輿論一段規(guī)頻竟然讓美聯(lián)航股票下降10%思考
2025-01-17 16:36
【摘要】公共關(guān)系危機(jī)管理一、危機(jī)的含義二、危機(jī)的類型三、危機(jī)的特征四、處理危機(jī)的方法五、處理危機(jī)的原則六、危機(jī)的管理與預(yù)防返回公共關(guān)系危機(jī)管理所謂危機(jī)是指那些突然發(fā)生的、危及生命財(cái)產(chǎn)的重大事件。一、危機(jī)的含義比如飛機(jī)失事、火車脫軌、地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸等惡性事故,還
2025-01-09 12:12
【摘要】農(nóng)資銷售中的危機(jī)公關(guān)—常見突發(fā)事件處理葛建華
2025-05-02 06:24
【摘要】政府企業(yè)信任危機(jī)如何公關(guān)?政府危機(jī)公關(guān)公關(guān):是社會(huì)組織為了生存發(fā)展,通過傳播溝通、塑造形象、協(xié)調(diào)關(guān)系來影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)。政府危機(jī)公關(guān):政府在危機(jī)狀態(tài)下,為了生存發(fā)展、為了順利實(shí)現(xiàn)政府職能,通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系等方式,來優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境、影響公眾、化解危機(jī)的科學(xué)與藝術(shù)。?政府危機(jī)爆發(fā),要注意媒體的應(yīng)對(duì)問題。即政府在危機(jī)面
2025-05-12 08:18
【摘要】第八章危機(jī)公關(guān)請(qǐng)看案例!案例相約第八章,請(qǐng)思考以下案例給你的啟示![案例7-1]金正的“資金門”與創(chuàng)維的”虎山行”2022年7月9日,金正董事長(zhǎng)萬平被山西檢察院以“涉嫌挪用資金罪”批準(zhǔn)逮捕?!俺鍪隆焙?,金正方面手足失措,不僅沒有進(jìn)行得力的危機(jī)公關(guān),反而因股東的權(quán)利之爭(zhēng)致使風(fēng)波愈演愈烈。結(jié)果,
2025-05-12 07:24
【摘要】企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)北京星子源傳播2022年4月作者:KENN何謂危機(jī)公關(guān)?-善意的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)?現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是商品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),還包括知名度的競(jìng)爭(zhēng)、信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)、形象競(jìng)爭(zhēng)。公共關(guān)系被作為一種形象競(jìng)爭(zhēng)的手段,當(dāng)企業(yè)形象不利競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,也即產(chǎn)生了危機(jī)公關(guān)。-沒有影響力的負(fù)面報(bào)道不是危機(jī)
2025-01-11 16:24
【摘要】偉大的策劃書--豐田危機(jī)公關(guān)項(xiàng)目主體:一汽豐田汽車銷售有限公司策劃執(zhí)行:一汽豐田汽車銷售有限公司銷售企劃部公關(guān)室●策劃活動(dòng):活動(dòng)時(shí)間:第一階段:第二階段:項(xiàng)目背景:近一段時(shí)間,日本著名的汽車制造商豐田汽車可謂麻煩不斷,由于油門踏板、剎車失靈等原因,豐田汽車已經(jīng)累計(jì)在全世界召回了近900萬輛汽車,包括豐田的卡羅拉、雷克薩斯、普銳斯、Venza、Matrix、
2025-08-03 08:42
【摘要】1危機(jī)應(yīng)急公關(guān)管理辦法(征求意見稿)第一章總則第一條為全面提高集團(tuán)及所屬單位有效預(yù)防、積極轉(zhuǎn)化和妥善處置危機(jī)事件的綜合應(yīng)對(duì)能力,最大限度地避免和減少危機(jī)事件可能造成的不利影響,維護(hù)集團(tuán)的品牌形象和良好信譽(yù),努力營(yíng)造有利于集團(tuán)改革發(fā)展的良好社會(huì)輿論環(huán)境,結(jié)合集團(tuán)對(duì)外新聞宣傳工作實(shí)際,制定本應(yīng)急公關(guān)管理辦法。第二條
2025-05-14 05:18
【摘要】金龍魚危機(jī)公關(guān)策劃書一、前言“柴米油鹽醬醋茶”是我們?nèi)粘I钪械纳畋匦杵罚秤糜妥鳛槠湟?,它是提供人體熱能和必需脂肪酸、促進(jìn)脂溶性維生素吸收的重要食物,在生活中發(fā)揮著很重要的作用。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平大幅度提高,人們對(duì)食用油的質(zhì)量要求不斷提升。金龍魚作為我國(guó)十大食用油品牌之一,為廣大人民群眾所喜愛。(一)公司概述:1、公司介紹:郭兄弟集團(tuán)由郭鶴年先生
2025-05-14 04:26
【摘要】危機(jī)公關(guān)的營(yíng)銷方法與技巧學(xué)號(hào):09104324指導(dǎo)老師:王振作者:陶婷
2025-08-01 13:12
【摘要】商海危機(jī)四伏看似風(fēng)和日麗的光明前程其實(shí)處處潛藏著騰騰殺氣大海浩渺無垠時(shí)而風(fēng)平浪靜時(shí)而巨浪滔天當(dāng)企業(yè)的船只在商海中遭遇風(fēng)暴時(shí),當(dāng)品牌的風(fēng)帆在危機(jī)中飄搖欲墜時(shí),管理者應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì),才能從容地化險(xiǎn)為夷呢?下面通過一個(gè)具體案例簡(jiǎn)單介紹一下我們對(duì)品牌危機(jī)問題的理解巨能鈣簡(jiǎn)介——欲分析,先了解
2025-01-17 11:21
【摘要】危機(jī)公關(guān)策劃組員:雷婧陳婷婷歐小陽(yáng)王維李青霜徐青容陳云周秀群姚文江二、背景分析一、公司簡(jiǎn)介三、公關(guān)目標(biāo)和對(duì)象四、公關(guān)活動(dòng)和效果預(yù)測(cè)公司簡(jiǎn)介農(nóng)夫山泉股份有限公司是一家中國(guó)大陸的飲用水生產(chǎn)企業(yè),成立于1996年9月26日,原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲
2025-05-10 12:03