【正文】 IT)標(biāo)準(zhǔn)、過程和資源． 49.信息資源存儲(chǔ)技術(shù)主要包括：紙張印刷存儲(chǔ)技術(shù)、縮微存儲(chǔ)技術(shù)、聲像存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及光盤存儲(chǔ)技術(shù)等。 53． ERP 的中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。 (√ )。 ( )術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn) 化術(shù)語以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等四部分。 (√ )是對(duì)項(xiàng)目預(yù)算成本的控制。 (√ )15．信息社 會(huì)信息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性： ( )。 (√ )18．信息系統(tǒng)運(yùn)作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)瘸與籬理。 (√ )22.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等四部分。 (√ )息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性。 (√ )：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率。(√ )34．具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為信息用戶。 ( )源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等四部分。 (√ )41．信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍、進(jìn)度、成本。 (√ )45．共享性是信息資源的一種本質(zhì)特性，是指信息資源的利用不受人為干擾。 ( )48．制定正確的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 ( )52． 數(shù)字化是指對(duì)備類信息進(jìn)行 0 一 1 二進(jìn)制編碼。 (√ )56．企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。 ( )。（ 2 分） 2．解釋信息技術(shù)的含義。（ 2分） 3．簡述信息資源規(guī)劃書的主要內(nèi)容。（ 4 分）消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智 能信息處理平臺(tái)，以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的。（ 4 分）消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺(tái)，以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的。（ 8分） ？答：項(xiàng)目控制階段主要任務(wù)包括：識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)度、成本、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量等 方面的偏差，并采取相應(yīng)的措施（ 4 分）； 管理項(xiàng)目變更（ 2 分）； 編制項(xiàng)目報(bào)告； 創(chuàng)造并維持良好健康的客戶關(guān)系（ 2 分）。 答：信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報(bào)告，規(guī)劃書的主要內(nèi)容應(yīng)包括：①系統(tǒng)目標(biāo)（ 1 分）； ②環(huán)境分析（ 1 分）； ③業(yè)務(wù)和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分（ 1 分）； ④資源需求（ 1 分）； ⑤組織與領(lǐng)導(dǎo)（ 1 分）； ⑥跟蹤與控制機(jī)制（ 1 分）； ⑦預(yù)算（ 1 分）； ⑧常規(guī)計(jì)劃要點(diǎn)（ 1 分）。 17．簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及構(gòu)成要素。構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要素一般包括四個(gè)方面：產(chǎn)品與經(jīng)營領(lǐng)域； 企業(yè)的成長方向； 競爭優(yōu)勢(shì)； 協(xié)同作用。 答：人們根據(jù)完備性、科學(xué)性、可行性、重點(diǎn)性、動(dòng)態(tài)性等原則構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 21．何為“信息孤島” ?如何消除“信息孤島” ?答：“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的 一種現(xiàn)象。 (2)防范孤島的產(chǎn)生企業(yè)信息化實(shí)施過程中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、明確信息需求、確定統(tǒng)一的系統(tǒng)運(yùn)行 環(huán)境、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，避免形成新的“信息孤島”。 (1)已有孤島的消除解決企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)信息化孤島采用升級(jí)替換、建立接口、集成平臺(tái)方式。 20．簡述 Cl0 應(yīng)該具備的主要能力。它是對(duì)企業(yè)信息化內(nèi)容和過程的總體謀劃，是企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，是避免重復(fù)建設(shè)、資金浪費(fèi)，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，消除“信息孤島”的重要指導(dǎo)性文件。經(jīng)營戰(zhàn)略有全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性和綱領(lǐng)性的特性。 答：企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)組成部分，它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照一定的管理原則，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。 答： CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)（ 4 分）； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力（ 4 分）。（ 2 分 ） 11．信息化項(xiàng)目管理過程可分為哪五個(gè)階段？答： (1)項(xiàng)目啟動(dòng)； (1 分 )(2)項(xiàng)目計(jì)劃 i(2 分 )(3)項(xiàng)目實(shí)施 }（ 2 分） (4)項(xiàng)目控制； （ 2 分） (5)項(xiàng)目收尾。 答： (1)明確評(píng)價(jià)主體和客體； （ 1 分） (2)確定評(píng)價(jià)目標(biāo)和原則； （ 1 分） (3)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系； （ 2 分） (4)確定評(píng)價(jià)模型； （ 2 分） (5)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)各指標(biāo)值； （ 1 分） (6)評(píng)價(jià)計(jì)算與分析。（ 1 分） 4．一般信息系統(tǒng)維護(hù)操作包括哪些類型？答：①改正性維護(hù)； （ 2 分）②適應(yīng)性維護(hù)； (2 分 )③完善性維護(hù)； （ 2 分）④預(yù)防性維護(hù)。（ 4 分）具體包括有關(guān)信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲(chǔ)、傳輸、顯示、識(shí)別、提取、控制、加工和利用等方面的技術(shù)。 (√ )二、筒述題1．寫出 OA、 ERP、 SCM、 CRM 的中文含義。 ( )58．網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動(dòng)的路徑。 (√ )54．信息、物質(zhì)和能源是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的三大支柱性資源，它們都屬于經(jīng)濟(jì)資源，具有人類需求性、稀缺性、可選擇性等一般特性。 (√ )：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率。 ( )47．具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為信息用戶。 ( )43．信息是內(nèi)容和形式（媒介或載體）的統(tǒng)一體。 (√ )是： 控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率。 ( ) 分析是在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 (√ )32．信息人員培訓(xùn)是指對(duì)終端用戶的培訓(xùn)。 (√ )，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 (√ )，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。 (√ )20．國家信息化測(cè)評(píng)中心發(fā)布的“企業(yè)信息化基本指標(biāo)”甫適用于任何企業(yè)。信息用戶包括企業(yè)用戶和團(tuán)體用戶。（√ )13．知識(shí)是信息，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些磕息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。( )9．信息人員培訓(xùn)是指對(duì)終端用戶的培訓(xùn)。( )5． SWOT 分析是在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 第五篇：最新國家開放大學(xué)電大?？啤缎畔⒒芾砼c運(yùn)作》判斷筒述題題庫及答案（試卷號(hào)： 2499） 最新國家開放大學(xué)電大專科《信息化管理與運(yùn)作》判斷筒述題題庫及答案（試卷號(hào)： 2499）盜傳必究一、判斷題 1．知識(shí)是信息，信息不完全是知識(shí)，由于人類 認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。 —— 運(yùn)作兩大類。． 4 大職能是計(jì)劃、組織、指揮和控制。 42．國家信息化測(cè)評(píng)中心提出了評(píng)價(jià)企業(yè)信息化的基本指標(biāo)、補(bǔ)充（效能）指標(biāo)、評(píng)議指標(biāo)等 3 大類指標(biāo)。 38．信息資源采集的原則包括：目的性原則、系統(tǒng)性原則、及時(shí)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、計(jì)劃性原則、可靠性原則和預(yù)見性原則。 的中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。 定義的 3 大模型要素是 IT 標(biāo)準(zhǔn)、 IT 過程和 IT 資源。 24．信息系統(tǒng)文檔主要包括系統(tǒng)手冊(cè)、用戶手冊(cè)、管理員手冊(cè)、操作規(guī)程、管理制度等。 ：信息的篩選和判別，信息的分類和排序，信息的計(jì)算和研究，信息的著錄和標(biāo)引，信息的編目和組織。 17． CIO 應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。 ； 紙張印刷存儲(chǔ)技術(shù)、縮微存儲(chǔ)技術(shù)、聲像存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及光盤存儲(chǔ) 技術(shù)等 、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、處理規(guī)程等五部分組成。 7． CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面 的知識(shí)； 而且要有溝通、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理能力。 、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和處理規(guī)程等