【正文】 訓(xùn) 各 方 意 見 學(xué) 員 意 見 講 師 意 見 培 訓(xùn) 主 管 意 見 空調(diào)人力資源部編制 17 附表 7 美的空調(diào)事業(yè)部 培訓(xùn)結(jié)果追蹤反饋表 學(xué)員姓名 單位 培訓(xùn)項(xiàng)目 組織部門 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 （列明要求學(xué)員掌握的技能） 以下請用人單位領(lǐng)導(dǎo)填寫： 問題 用人單位意見 讓學(xué)員學(xué)的技能學(xué)到了嗎？ 學(xué)后用在工作上了嗎？ 用后創(chuàng)造什么價(jià)值了嗎？ 您對我們的培訓(xùn)工作還有何要求？ 請用人單位盡力提供實(shí)踐機(jī)會，以保學(xué)以致用，還請費(fèi)心觀察、統(tǒng)計(jì)，并于培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月后填寫此表交還培訓(xùn)組織部門。 。 C. 理順了過去工作中的一些模糊概念。 第二十七條 本制度規(guī)定的操作流程如有同事業(yè)部《分權(quán)手冊》（第三版）規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容沖突的，以本制度為準(zhǔn)，《分權(quán)手冊》（第三版）相關(guān)內(nèi)容待下次修訂時(shí)調(diào)整。對于無故遲到、早退者負(fù)激勵 100150 元；曠課者給予負(fù)激勵 100500 元、擾亂培訓(xùn)秩序者 負(fù)激勵 50200 元，具體負(fù)激勵額度在每次培訓(xùn)通知中一并通知。 第九章 培訓(xùn)總結(jié) 第二十一條 外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。 第十九條 內(nèi)部講師由事業(yè)部各級經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成，各級經(jīng)理人負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任，各級經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓(xùn)組織部門 的工作。二級單位的年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入本單位年度費(fèi)用預(yù)算（本單位財(cái)務(wù)管理部門會審），單位領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。 員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計(jì)劃和績效改善計(jì)劃送直接上司備忘并報(bào)本單位培訓(xùn)主管備案， 3 個(gè)月后員工的直接上司負(fù)責(zé)作相關(guān)的績效評價(jià)和指導(dǎo)意見。 第六章 培訓(xùn)效果評 估 第十三條 評估 培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤，依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用以下三級評估方式： 一級評估：針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評估。員工經(jīng)過本部門的批準(zhǔn)可以參加其他單位組織的培訓(xùn)。 3 事業(yè)部年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由人力資源部長審核，總經(jīng)理審批；二級單位年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整由單位領(lǐng)導(dǎo)審批。根據(jù)本宗旨，事業(yè)部的培訓(xùn)體系分為以下四部分： 新員工入職訓(xùn)練與發(fā)展計(jì)劃； 員工職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃； 后備經(jīng)理人開發(fā)計(jì)劃； 經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃。 第三條 適用范圍 本制度適合事業(yè)部及其下屬的二級單位所有人員，二級單位可根據(jù)單位實(shí)際情 況參照本制度制定本單位的培訓(xùn)與教育管理辦法，并報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。 第二條 理念 學(xué)習(xí)是經(jīng)理人和員工具備持續(xù)性價(jià)值創(chuàng)造能力的唯一途徑，人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)理人和員工做好個(gè)人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)為經(jīng)理人和員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會，推動學(xué)習(xí)型組織的建立。 第三章 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系 第六條 事業(yè)部人力資源開發(fā)和培訓(xùn)體系直接為經(jīng)理人和員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。 人力資源部于每年 12 月份負(fù)責(zé)事業(yè)部下一年度經(jīng)理人和職能部員工開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和審核，總經(jīng)理審批 （《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》，附表 1） ，報(bào)集團(tuán)人力資源部備案；二級單位管理部門制定本部門員工的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃（《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》，附表 1） ，二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。 第十條 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)通過事業(yè)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，培訓(xùn)對象為事業(yè)部職能部和二級單位的所有員工，以有效利用培訓(xùn)資源。 第十二條 內(nèi)部講師課酬按照集團(tuán)人力資源部制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，外聘講師培訓(xùn)費(fèi)用審批流程見操作指引。 三級評估：針對學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評估。 第七章 培訓(xùn)費(fèi)用 第十六條 事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)事業(yè)部年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，人力資源部部長審核（財(cái)務(wù)管理部會審），總經(jīng)理審批，報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。 第八章 培訓(xùn)講師管理 第十八條 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，事業(yè)部人力資源部集中建立培訓(xùn)講師檔案供各培訓(xùn)組織部門調(diào)閱使用。 第二十條 外部講師是通過培訓(xùn)顧問公司聘請的授課講師，外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請?jiān)撝v師。 6 第十章 培訓(xùn)紀(jì)律 第二十四條 參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù)，請假條須由直接上司（至少是科室負(fù)責(zé)人）簽字。 第二十六條 事業(yè)部以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。 B. 獲得了新的管理觀念。 其它（請?zhí)顚懀? 1） 2） 3） （ 6）對本人工作上的幫助程度： A．較小 （ 7）整體上，您對這次課程的滿意程度是： A．不滿 B .普通 （ 8）其他建議事項(xiàng)： 說明 : ,并請?zhí)钔缀蠼唤M織部門。非常感謝您的合作！ 培訓(xùn)組織部門： 年 月 日 18 附表 8 美的空調(diào)事業(yè)部