物業(yè)管理公司的培訓(xùn)制度(2)(文件)
【正文】 理論，老師累，學(xué)主煩。 不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發(fā)。 值得借鑒的芬蘭物業(yè)管理教育培訓(xùn)制度 2021 年 根據(jù)世界銀行 “中國住房維修管理體制課題研究 ”項(xiàng)目任務(wù)書的要求， 2021 年 3 月，隨建設(shè)部總經(jīng)濟(jì)師兼住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長謝家瑾率領(lǐng)的項(xiàng)目辦公室部分研究人員，對芬蘭、愛沙尼亞、 立陶宛三國有關(guān)物業(yè)管理體制、住房維修與節(jié)能以及住房保障制度等進(jìn)行 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 了實(shí)地考察。 三個(gè)級 別 芬蘭物業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)行分級教育制度，總的來說可以分為三個(gè)級別： 第一級培訓(xùn)是物業(yè)管理從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)，主要是針對有 1 至 2 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員。參加培訓(xùn)的人員不但要有 2 年以上住宅管理或基礎(chǔ)設(shè)施管理的經(jīng)驗(yàn)，還必須要通過第一級培訓(xùn)的認(rèn)證。這一級培訓(xùn)更加細(xì)化對物業(yè)及其管理方面的課程，偏重于房地產(chǎn)管理方面立法、合同管理、成本管理、房屋維修技術(shù)等方面的內(nèi)容，同時(shí)必須完成一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目管理課題。 二、在實(shí)行分級培訓(xùn)教育制度的基礎(chǔ)上，建立繼續(xù)教育培訓(xùn)制度。建立繼續(xù)教育培訓(xùn)制度，有利于物業(yè)管理從業(yè)人員的專業(yè)知識不斷更新、服務(wù)技能不斷提高、服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，有利 于物業(yè)管理行業(yè)依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平。取得注冊物業(yè)管理師資格證書的人員可從事物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理以上崗位的工作，取得物業(yè)管理員資格證書的人員可從事物業(yè)管理一般崗位的工作。： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 肚 。建立物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度，是提高物業(yè)管理專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德，規(guī)范物業(yè)管理行為，滿足人民群眾日益增長的物業(yè)管理消費(fèi)需求，以及加快與國際慣例接軌的重要措施。物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格管理，目前可以分為注冊物業(yè)管理師和物業(yè)管理員兩個(gè)層次，注冊物業(yè)管理師實(shí)行執(zhí)業(yè)資格管理，物業(yè)管理員實(shí)行從業(yè)資格管理。另外，我國物業(yè)管理還處于起步階段，一方面物業(yè)管理發(fā)展的制度環(huán)境和法律基礎(chǔ)還不穩(wěn)定，另一方面物業(yè)管理活動(dòng)中新技術(shù)、新方法不斷涌現(xiàn)，有必要對物業(yè)管理從業(yè)人員實(shí)行繼續(xù)教育培訓(xùn)制度。 三點(diǎn)建議 借鑒芬蘭物業(yè)管理培訓(xùn)教育制度，結(jié)合我國現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)的實(shí)際情況，提出三點(diǎn)建議： 一、明確由物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)物業(yè)管理培訓(xùn)工作，政府主管部門加強(qiáng)對培訓(xùn)的監(jiān)督管理。這一級培訓(xùn)又稱為中級管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是物業(yè)管理經(jīng)理需要掌握的重點(diǎn)。這一級培訓(xùn)，主要側(cè)重于對物業(yè)管理基本知識的學(xué)習(xí)和基本技能的訓(xùn)練。 在芬蘭開展物業(yè)管理從業(yè)人員教育培訓(xùn)，需要得到物業(yè)管理從業(yè)人員資格認(rèn)證協(xié)會(huì)的認(rèn)可，并由國家物業(yè)管理協(xié)會(huì)統(tǒng)一安排考試的具體事項(xiàng)及頒發(fā)相關(guān)證書。 第 5 課： 1S09002 導(dǎo)入 1S09002 簡稱 “埃嗦九千 ”，有人戲稱之為 “嚕嗦九千 ”，分析
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