【正文】 驗收，通過了區(qū)總工會對公司“先進工會”的驗收，在黨建工作和工會工作檢查中，獲得了上級檢查人員的一致好評 ；在“學(xué)規(guī)劃展風(fēng)采比貢獻”征文比賽中，撰寫的《輝煌十一五展望十二五》一文被常州市總工會評為第一名。在未雨綢繆的精密部署和緊鑼密鼓的安排布置下，全年共組織各類培訓(xùn)班 22期，參培人員 2500余人次，申報國家系列職稱 131 人，其中已有 1 人取得高級職稱、 68人取得中級職稱、 25 人取得初級職稱，新注冊國家一級建造師 4 人，二級建造師 13 人。 做好高新區(qū)廠房及閑置房管理工作，增加公司效益。一是繼續(xù)做好園區(qū)廠房租賃管理工作。值得一提的是，物業(yè)行政樓竣工 3 年多來，一直無人問津，今年我們抓住機遇，成功將其二層樓面（ 1200m2）出租。對租賃戶報修項目及時安排人員維修 ，確保不影響企業(yè)生產(chǎn)。 12 月份，我們還根據(jù)國家電價調(diào)整通知及園區(qū)企業(yè)用電情況，測算各企業(yè)電價調(diào)整幅度，及時通知各企業(yè)，并做好解釋工作，基本得到了各企業(yè)的支持。然而，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯珜φ展⒖偂翱?、準、細、嚴”的要求，我們?nèi)源嬖?一些待改進之處：一是對完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，速度上有待于進一步提高；二是發(fā)揮綜合辦協(xié)調(diào)職能方面還做得不到位；三是崗位人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和掌握上不全面。即將過去的二○一一年，對綜合辦公室全體人員而言，是平凡、忙碌而又充實、喜悅的一年。 201*年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。對于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。 辦公用品采購工作 嚴格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷 。 (二 )初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ) 公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解，開始了從書本到實際操作經(jīng)驗等一系列的學(xué)習(xí)，通過黨員信息統(tǒng)計工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細方案，有待時機成熟后實施。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。憂懈怠，則慎始而敬終。 (三 )學(xué)習(xí)并完善公司制度 。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么 。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。 三是在調(diào)查研究上求深、求實。從今年 7 月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于 10 天的時間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務(wù)管理”為題，選擇成績突出的典型縣 (市 )公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲 。再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。做到“懂規(guī)矩”。做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩 。做到“樹形象”。對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排 。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅 速。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖 拉 。哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài) 。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育 ，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料， 10 月份將全部資料上交省局修志辦。②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標(biāo)準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房 、防盜門等硬件設(shè)施的配備。在 貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實 。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。截止到目前，共編 發(fā)政務(wù)信息 53 期。 二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性?；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強： 一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。 企業(yè)綜合辦公室年終工作總結(jié) 2 在 20XX 年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公 室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。 (一 )完善公司黨組織建設(shè)工作 。對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。工作初期，通過核算公司一個內(nèi)車輛實際費用支出、預(yù)計改革后補貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報告，并根據(jù)總結(jié)報告匯總整理出改革實施方案 (草 案 )，待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進一步的修改。 XX 年 9 月，更是在新制度試運行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準備。 印章保管、使用及維護工作 自公司新制度試運行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過 。其次是從基礎(chǔ)做起，認真學(xué)習(xí)本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本 與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。新的一年，我們將認清形勢、理清思路，重點做好以下幾方面的工作： 要進一步加強崗位人員自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作能力； 要多同各部門溝通，了解各部門的信息動態(tài)，加大綜合辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，提高辦事效率； 要認真做好特級 資質(zhì)申報、二屆五次職代會、黨總支部換屆選舉、新辦公大樓搬遷的相關(guān)準備工作； 要加大對大學(xué)生的培訓(xùn)力度，運用各種手段，多考一些建造師資格證。四是做好公司其它基地閑置房的租賃管理工作，西園村、新閘、廟灣村等處閑置房屋已得到充分利用，最大限度地為公司增加了收益。三是做好園區(qū)用電管理和水電費收取工作。二是加強園區(qū)管理和環(huán)境整治。一年來，新引進企業(yè) 2 家，入駐園區(qū)企業(yè)總數(shù)已達 8 家，益茂退租的廠房（ 5800m2）目前仍無期限續(xù)租。一年來，我們創(chuàng)新思路、迎難而上，狠抓廠房的招租和管理工作，力爭使高新區(qū)廠房發(fā)揮最大效益。全年共考取安全員 137 名，同時做好了 123 名安全員延期復(fù)審工作，并組織報考勞動保護監(jiān)督員 12人。人才是企業(yè)發(fā)展最核心的要素，為了給企業(yè)發(fā)展提供強大后勁，綜合辦公室緊緊圍繞公司的人才戰(zhàn)略，通過自培、送培、委培等多種方式，做好了公司的人才培訓(xùn)工作。一年來，綜合辦公室按照黨總支“圍繞經(jīng)濟抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，認真做好了黨建工作。同時，參加綜合檢查 9 次，指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作；三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂經(jīng)濟承包責(zé)任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。特別是七月份，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將午餐標(biāo)準在原有的基礎(chǔ)上每人提高兩元，食堂人員盡量在菜肴上做了一些調(diào)整，增加了一種粗糧或水 果，力