【正文】 00 平方米，研發(fā)費用大約 10 萬。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn) 來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn) 出合格的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。 這就意味著 09 年我們的工作擔子會更加沉重。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師 他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒能達到他們的要求。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。那么09 年我們應該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢？我認為應該從細節(jié)做起。工裝市場更糟糕。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關(guān)工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。所以我們在 08 年著手 做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。當我們指定 08 年銷售任務(wù)的時候，我們過多的把業(yè)績目標理想化了，卻忽 視了各組綜合實力的評估。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄！我在追我老婆的時候說過一句話，直到現(xiàn)在我想起來自己都感動 —— 我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。這一點完全在于我個人，可能每個人都有幾分自私?？磥砦疫@個領(lǐng)導不合格了，難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷，雖然經(jīng)過溝通后都能理解，但是回憶起來我對他們實在太不公平了。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘鬃拥慕陶d深刻在心，但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的?！钡俏以趯ξ也块T員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點，即便他們不接受，我也要強烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。 08 年末我有計劃要做一輪培訓，培訓 的主要內(nèi)容就是有四個小組長做經(jīng)驗性的總結(jié)報告，我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家，成功需要總結(jié)經(jīng)驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進大家提升自我。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務(wù)困難，競爭激烈，是當時的一個殘酷現(xiàn)實，真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是，我們要重新審視當前的行業(yè)環(huán) 境，國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業(yè)都存在較大的不可預測的風險性，由此帶來的市場壓 力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。與此同時，我們順利開展了 20 209 道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通總而言之，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。對此，我總結(jié) 了六個關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標不明確，結(jié)果當然不理想。流程如水，“道不順則流不暢”。 三、制度建設(shè)方面 流程建設(shè)管理的缺失，帶來的就是制度建設(shè)的不足。 四、項目管理方面 目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。工程技術(shù)標準不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達不夠到位；質(zhì)量標準不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴格，質(zhì)量管理細節(jié)不夠精細化；以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障；再如工程合 同管理不夠規(guī)范，工程預算不夠精確，財務(wù)管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”！ 舉個例子：公司前段時間頒布實施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為 8： 30 分。 六、財務(wù)控制方面 財務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。 例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決；為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)， 發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理；為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報告？這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設(shè)不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質(zhì)監(jiān)站前，均經(jīng)過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經(jīng)驗； 編寫公司級“質(zhì)量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實施過程中加以完善，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎罰分明，極大地促進了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障； 編制公司級技術(shù)交底并下發(fā)到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的“三控”； 編制出臺了公司級施工組織設(shè)計編制指南，使公司各在 建工程的施工組織設(shè)計編制有據(jù)可依； 積極響應公司培訓計劃，組織各項目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓 **班次，提高了各級管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲備了技術(shù)力量； 積極組織了公司級月度大檢 查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進，監(jiān)督各項目部整改； 組織并落實人員參加市建委組織的技術(shù)比武，取得瓦工第 *、鑲貼工第 *，總分第 *的好成績，受到了建委主管部門的表揚； 對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜； 積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關(guān)培訓， ********培訓學習，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平； 1及時對工程售后維修進行跟蹤服務(wù)。 對 ****項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。工作崗位與工作思路均已確定，非常感謝 *總及各位領(lǐng)導對本人的信任和任命，本人在此表態(tài)，將通過培訓學習及請教上級領(lǐng)導或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續(xù)改進和完善工作方法，使工作成績再上一個新的臺階，保證公司各項管理目標順利實現(xiàn)。 在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。 二、管理思維： 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。 三、積極組織員工活動與員工培訓 員工活動是放松緊張的工作狀 態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的 。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件 。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學 院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。 20*年 *月 *日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 二、存在的問題與不足 沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮； 實際工作中缺乏前期引導及事中控制； 質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細度不足； 工作時執(zhí)行力不夠，在獎懲方面手段偏軟； 責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強； 與相關(guān)單位的溝通交流不及時； 三、 2021 年工作思路 2021 年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。尤其對 ****項目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期，并依據(jù)進行跟蹤檢查，分析延期原因。 一、 2021工作總結(jié) 編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度，完善了公司級各項安全技術(shù)交底工作； 檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園 8樓項目的省級文明工地驗收； 組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審； 組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實； 按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進行安全培訓 18 班次，極大地提高了管理人員的安全意識； 組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見并組織落實整改； 參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查； 對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查，組織對各項目冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實整改； 對新建項目的施工組織設(shè)計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學習； 學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議，并在公司范圍推廣實施； 1對 ****、 ****兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實； 1落實推進安全生產(chǎn)標準化施工，并順利通過省市領(lǐng)導檢查。 七、有效溝通方面 管理的問題，歸根結(jié)底是溝通的問題。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是 在 9： 00 以后，遲到時間多達半個小時以上。 因此，項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵， 否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效 不大。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執(zhí)行，也等于沒有?？傊枪芾怼盎靵y”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。 而目前公司的流程管理相當薄弱。具體體現(xiàn)在： 部門設(shè)置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標準與質(zhì)量達不到要求； 各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設(shè)置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實際盲點； 部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時需要加強，個人應主動提高標準要求，才能順應公司的長遠發(fā)展。在過去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進一步的塑造，員工的工作理念也得到了進一步的提升；過去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認可。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機會推動促進公司進一步發(fā)展壯大！ 過去的 2021，在公司全員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。人手不足，就一人頂倆；條件不好，就創(chuàng)造條件；環(huán)境不良，就苦中作樂；渠道不通，就攻堅拓展；業(yè)務(wù)困難，就踏破鐵鞋；競爭激烈，我們就勇于競爭，因為沒有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)！融合團隊的智 慧，公司一步一步的壯大起來，發(fā)展至今總計已有 100 多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。新春伊始，萬象更新。然而在我職責對方存在缺點的時候，還是有那么一點反抗的味道，人之常情。兩位老板經(jīng)常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。 3 優(yōu)點大集合。平時我也是主動的找到一些員工談心，但是主動找我談心的員工實在不多。我在追我老婆的時候說過一句話，直到現(xiàn)在我想起來自己都感動 —— 我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。當我們注意到這一失誤的時候，后果已經(jīng)很嚴重了。 09 年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路?？傊鸵粋€字 — — 難！但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設(shè)。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以 我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤