【正文】 正確領(lǐng)導下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。 全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務(wù)素質(zhì) 水溫和管理程度。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質(zhì)。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入 x萬元，其中車險保費 x 萬元，非車險業(yè)務(wù) x 萬元，滿期賠付率為 %，成為公司發(fā)展的重要保障。處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。 三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。 一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評。而今當我提筆寫新的總結(jié)時，心中如倒反五味瓶，一個詞 無 語?? 看慣了，身邊的同事來來去去；聽慣了，早會的業(yè)績播報日復(fù)一日；做慣了，電話約訪依然繼續(xù)。這個季度的我多了一份”老”的痕跡，身體在一天天變老，為了那個不想荒廢的歲月；臉龐多了一份滄桑與成熟，是歲月的烙印，也是為美好生活而奮斗歷程的瞬間留念。以下是本人一年來的工作情況匯報。 三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制 度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。 一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來 履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評。 **縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、 政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學的發(fā)展觀，努力實踐“三個代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。共支付各類賠款、滿期保險金 658 萬元，其中：短期意外險賠款 20 萬元，簡單賠付率為 20%；短期健康險賠款 100 萬元，簡單賠付率為 84%，短期險綜合簡單賠付率為 39%。 2021 全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費 296 萬元，完成州分公司下達全年任務(wù)的 101%，圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞 動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費 266 萬元。 今年上半年，省公司發(fā)出中 介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務(wù)指導和促成。 至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費 652 萬元，創(chuàng)造歷史最好成績。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有 點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)設(shè)立服務(wù)點，培訓駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持與肯定。對于出現(xiàn)重大 事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最 快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。’’’’保險個人工作總結(jié) 二〇一四年底，我加入到了中國太平洋保險北海分公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。 二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平 積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。 工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。工作總結(jié)標題有單標題，也有雙標題。如“市化工廠 1995 生產(chǎn)工作總結(jié)”“市研究所 1995工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果 —— 縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié) —— 前言。或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示 。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。 自身培訓與學習情況： 在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大 afp 資格正規(guī)課程培訓。 不足處： ，對客戶信息資料了解不全缺少對客戶的維護； ，需要團隊協(xié)作加 強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力； ，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息； 三、來年工作打算 ，了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)， ，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務(wù)水平 ，有效的重點放在客戶 量的增長。以下是出國留學網(wǎng)為您整理的“保險銷售個人工作總結(jié)”，供您參考，保險銷售個人工作總結(jié)【一】近幾年個人理財市場的迅速增長十分引人注目。 20xx 年正是我行進行深入改革的一年，各個地區(qū)的網(wǎng)點都在由原來的傳統(tǒng)核算型轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的營銷服務(wù)型?；?，保險等代理產(chǎn)品都在銷售數(shù)據(jù)上為 xx 年畫上了濃墨重彩的一筆。 我所之所以能夠取得如此好的銷售業(yè)績，這是和行領(lǐng)導的指導教育分不開的，同時也是和各位同事的刻苦努力、精誠團結(jié)分不開的。因此，發(fā)揚與時俱進品格，加強部隊伍建設(shè)，牢固樹立和強化全局意識、管理意識、創(chuàng)新意識和營銷意識，帶出一支過硬的服務(wù)銷售隊伍，更好地完成我行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展，已成為每一個網(wǎng)點的一個必然要求 。這不但在一定程度上激勵了銷售人員，同時也給網(wǎng)點內(nèi)的其他員工樹立一個學習的榜樣和追趕的目標。自去年十月以來，國內(nèi)的投資環(huán)境風雨突變，股票、基金等相對風險較高的金融產(chǎn)品開始體現(xiàn)出與其自身收益相符的風險性。老百姓感覺不到理財服務(wù)和自己的關(guān)系，是現(xiàn)有的市場狀況決定的。對于專業(yè)化理財?shù)姆椒耙饬x，應(yīng)當是在順應(yīng)當前經(jīng)濟和金融市場發(fā)展形勢的情況下，經(jīng)過專業(yè)、細致、謹慎的分析和研究工作，在盡量規(guī)避風險的情況下，制定出切合實際的、具有高度可操作性的投資組合方案，以達到個人資產(chǎn)的保值與增值，同時應(yīng)當隨著經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展對已制定的方案加以修正，以保證方案的高效性。例如，去年滬深股市從 10 月底開始下跌，那么即使該客戶風險投資偏好測試結(jié)果為進取型或積極投資型，客戶經(jīng)理也不應(yīng)該在 11月為客戶制定的理財方案中把“股票投資”這一項列為資產(chǎn)增值的重點，因為此時這個市場中 的預(yù)期風險要遠遠大于收益。對于不同的資產(chǎn)規(guī)模，以及懷有不同創(chuàng)業(yè)目標和年齡層次的客戶不能一視同仁，統(tǒng)一對待。與此相反，倘若另一個理財方案的公務(wù)員，是資產(chǎn)規(guī)模較小且剛剛離開校園的年輕人，則可以在確定客戶具備一些基礎(chǔ)金融產(chǎn)品投資知識的情況下，指導客戶主要通過這方面進行資產(chǎn)的保值增值，并不斷變化投資組合以盡 量規(guī)避可能發(fā)生的風險 。另外，由于工作領(lǐng)域的原因，可能某些客戶對某種或各種金融產(chǎn)品非常了解，也可能有人對此一竅不通，但是不管怎樣，對每一個接受理財方案的客戶都必須要在一定程度上讓他們熟悉自 己方案中所涉及到的金融產(chǎn)品，如客戶簽約新股隨心打賬戶，申領(lǐng)貸記卡、申購?fù)顿Y連結(jié)保險，我們就應(yīng)該詳細介紹金融產(chǎn)品或召集客戶進行培訓，避免因操作失誤或解釋不到位造成退單等一系列后繼無用的工作。從而導致該網(wǎng)點甚至該銀行失去大量的潛在客戶。 過往業(yè)績不代表未來，這些僅僅是我所在過往成績上得到的一點點小小的經(jīng)驗總結(jié)，希望大家能給從中獲得一定的啟發(fā)，更希望大家在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中能夠給我們多提供先進的經(jīng)驗。偶得空閑，把一年來的工作梳理一下，做一個總結(jié)，順便規(guī)劃一下新的一年的工作。以后要做的就是在這個基礎(chǔ)上去向更高目標努力 !工作方面，我覺得自己已經(jīng)走過了最艱難的時期，整體形勢朝越來越好的方向發(fā)展。更何況我 剛到蘇州，沒有人脈，又不善于交際和變通。產(chǎn)品知識、銷售技巧、待人接物、人。做出業(yè)績時的喜悅，季度考核的煎熬，世態(tài)炎涼、人情冷暖只有自己能夠體味 !甚至在一段時間里，當別人都覺得我沒有希望了，肯定會被考核掉，我依然沒有放棄 !在我的心底存著一口氣，別人能做到的，我一定能做到 !而且我要比他們做的更好。跳出思想的禁錮，才能發(fā)現(xiàn)一片更為廣闊的天空。最大的收獲是在家庭上的， 20xx 年我結(jié)束了單身的生活， 實現(xiàn)了男孩向男人的華麗轉(zhuǎn)變 !呵呵 !古人云：“修身、齊家、治國、平天下”，咱也算把人生第二階段的重要任務(wù)完成了。同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否 經(jīng)得起考驗“。“ 最后，在考慮完以上的各種因素之后，我們還可以適時的給客戶推薦一些填充性的產(chǎn)品。因為他首先已經(jīng)在心里把你給否定了“這個人騙了我 !“或者”這個銀行就是和保險公司合伙起來騙人的。第三，客戶接受相關(guān)產(chǎn)品知識的培訓也非常重要。對于資產(chǎn)數(shù)額較大，且已經(jīng)走過了事業(yè)初期的 成家立業(yè)的公務(wù)員，應(yīng)當從保全財產(chǎn)的角度考慮、并且盡量對其投資資產(chǎn)部分進行互補金融產(chǎn)品的投資，如果已經(jīng)購買基金的，推介客戶購買具有保障功能的萬能型保險 。理財方案與投資策略的制定需要周密的分析，并且根據(jù)當前金融市場的不斷變化加以修正，這樣才能保證你的銷售推薦的高效性。 根據(jù)我在去年開始擔任個人業(yè)務(wù)顧問以來的銷售經(jīng)驗以及同同事們交流探討實際營銷案例之后，我總結(jié)出幾個簡單的方法： 首先，理財方案的制定必須根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模、順應(yīng)當前金融市場形勢對理財方案加以規(guī)劃。一個真正意義的理財顧問，絕對是站在客戶需求的角度來考慮問題的。 在市場動蕩不安時，國內(nèi)專家媒體紛紛提醒客戶要理性理財，不要盲目投資。這樣就在所內(nèi)形成了一種”你追我趕“的良性競爭氛圍，使得整個團隊的戰(zhàn)斗力得到快速提升，并且為所內(nèi)的中間業(yè)務(wù)收入和個人收入都帶來了大大的實惠。所以我所按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理”的要求，加強了思想建設(shè)，設(shè)立了適應(yīng)本所一套激勵機制。隨著改革開放的逐步深化，新的理論和新的實踐對銀行業(yè)的工作提出了更新更高的要求。我所整個四季度的指導任務(wù)為 200 萬，實際完成量為 萬，完成率為 434%。并合格的通過了總行的驗收，成為了河濱第二批成功轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點之一。我行行長姜樹清曾指出，隨著我國居民財富的迅速增加和個人投資意識的增強，國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r也為我行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展帶來契機。 感謝關(guān)注： 第五篇：保險銷售個人工作總結(jié) 保險銷售個人工作總結(jié) 時光匆匆，白駒過隙，不經(jīng)意間一年馬上就要過去。能將所學 知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加 it 藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力 二、存在的不足： 盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量， 加強網(wǎng)點營銷。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題 。雙標題就是分正副標題。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》 。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定?；厥滓荒赀^ 來，在 對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六 合彩等不良行為。以下是 本人一個月的工作情況匯報。我們辛勤的勞動，也 得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。 服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。 為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司 提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費 452