【正文】 工作計劃 (2) 1 月 8 日，學(xué)術(shù)研究委員會在陜西省圖書館舉行工作會議。 為了更加廣泛、有效地開展我省圖書館學(xué)術(shù)活動，吸引更多會員參與到學(xué)術(shù)研究中來，培養(yǎng)青年會員的學(xué)術(shù)研究能力，決定在學(xué)術(shù)研究委員會下組建若干專業(yè)工作組。 (4)圖書館信息技術(shù)工作組：主要任務(wù)是組織開展各種圖書館現(xiàn)代技術(shù)理論與實踐方面的研究。各工作組副主任人選 (12 人 )及其他非委員成員由專業(yè)委員會主任提名，報學(xué)術(shù)研究委員會主任會議審議。 (1)結(jié)合當(dāng)今圖書館事業(yè)發(fā)展趨勢和理論研究方向，確定學(xué)術(shù)年會主題。 (3)6 月，對應(yīng)征論文組織評獎，并公開招募年會分會場報告人及其報告選題。第二、第三個時間段按分會場形式舉行大會報告和交流 。 (1)培訓(xùn)活動方式：采用志愿者行動方式。 (2)培訓(xùn)活動組織：建議學(xué)會爭取到省文化廳的支持，以文化廳的名義下發(fā)培訓(xùn)文件。 (3)培訓(xùn)活動目標(biāo)：爭取在 56 年時間里，對全省 10 個地區(qū)的圖書館骨干進(jìn)行一次全面的現(xiàn)代圖書館知識與技能的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間控制在 3 天以內(nèi)。 (2)邀請國內(nèi)著名專家，舉辦一次《中國圖書館學(xué)會 工作計劃 (3) 初起這個名是因為我們對它的理解，互相幫助 有愛心的您幫助那些需要幫助得人，那些需要幫助的人成就了您的愛心，所以叫愛心互助協(xié)會。 因 為今年我們國家實行的義務(wù)教育及兩免一補政策，使我們原來的幫助失學(xué)兒童為主變?yōu)橐詭椭枰獛椭呢毧嗳藗優(yōu)橹髁?。具體要求及職責(zé)如下： 1. 定期組織群友在西部貧困地區(qū)尋找受助人。 4. 在尋找受助人過程當(dāng)中，小組管理人員做好分工、組織、溝通聯(lián)絡(luò)和安全等事宜，把具體事宜落實到人頭 。 三、會員須公開電話、郵箱以及 qq 號碼，每天有至少兩個小時的工作時間。 每天有兩個小時網(wǎng)絡(luò)處理協(xié)會事務(wù)。 對負(fù)責(zé)范圍內(nèi)需要幫助人的詳細(xì)情況、愛心人士幫助意愿等信息進(jìn)行詳細(xì)查看，并及時予以發(fā)布、反饋等處理。 五、本會設(shè)立縣級分會，由骨干會員三名，以及一般會員組成。 七、收到捐助款物后，必須向捐贈人提 供加蓋協(xié)會印章 (印章為協(xié)會主席手刻 )的捐贈接收回執(zhí)和愛心協(xié)會紀(jì)念品。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。比方說，原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午 2： 00 去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午 1： 30 分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè) 務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。 整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全： 1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單 2)和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。 4)準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。 4)營銷日記的內(nèi)容包括： ①工作情況描述 ②對工作得失的總結(jié)、意見及建議 ③改進(jìn)的方法 ④客戶的意見及建議 ⑤如何處理 ⑥工作感悟及感受 列出第二天的工作計劃 1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。 當(dāng)然，銷售代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用銷售技巧。下面就是給大家?guī)淼纳绻すぷ饔媱澅砟０遄钚拢Ｍ軒椭酱蠹?! 【篇一】 根據(jù)我市社會工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會人才隊伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)， xx 年，我們將努力實現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強化三項保障措施。重點引進(jìn)具有碩士以上社會工作專業(yè)學(xué)位 。重點機構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會救助、人口計生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童 、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領(lǐng)域的社會工作專業(yè)化。根據(jù)社會工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn) 社會工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強社會工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員 。同時，加強與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會工作研修班，對公共服務(wù)與社會管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。對公共服務(wù)與社會管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。 (3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實社會工作專業(yè)人員。 (7)在縣 (市、區(qū) )、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道 (社區(qū) )殘疾人服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。在社會工作人才隊伍建設(shè)中引入激勵機制，探索發(fā)布社會工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價，建立科學(xué)、合理的社會工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會工作人才 。研究開展各類社工服務(wù)項目，包括養(yǎng)老機構(gòu)社工服務(wù)、福利機構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項目服務(wù)人群，提升項目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項目委托與管理的流程。加強政社合作互動，發(fā)揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢，使社會工作人才成為聯(lián)系政府、社會與市民的橋梁。 (三 )保障措施 加強組織領(lǐng)導(dǎo)。 提供資金保障。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工 +義工的服務(wù)模式，但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高，各級部門對社會工作專業(yè)服 務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。服務(wù)方面，加強項目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時加強與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊。 深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。 一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。 三、打造三大品牌項目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè) (一 )以養(yǎng)老機構(gòu)為載體開展為老服務(wù) 老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機構(gòu)的老人需要社工的慰籍。 媒體：爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒又袑ι绻び羞M(jìn)一步的認(rèn)識。 (二 )社工宣傳 社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。 二、做好兩項工作：自身建設(shè)和社工宣傳 (一 )自身建設(shè) 20xx 年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。 【篇二】 20xx 年是我中心成立的第二年，趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng)，機構(gòu)將繼續(xù) 秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。 強化工作支持。成立專業(yè)的社會工作評估機構(gòu)，運用專業(yè)手段，從第三方的角度對各類社會工作項目、機構(gòu)及個人業(yè)績進(jìn)行評估 。培育更多的民間性專業(yè)社工機構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵社會工作人才隊伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機構(gòu)間的分工、協(xié)作與競爭機制。加強社會工作專業(yè)機構(gòu)的自身建設(shè)，提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運作和自我發(fā)展能力，強化機構(gòu)的誠信自律，樹立社會工作人才隊伍良好形象。 (9)在縣 (市、區(qū) )、各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 街道 (社區(qū) )流動人口工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。 (5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。 (1)在黨員服務(wù)機構(gòu)、社區(qū) (村 )等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。公共服務(wù) 和社會管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時，優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗者 。 加強專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。另一類是針對特定的服務(wù)對象，按一定的比例，在社會福利與社會救助機構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行社工理論與實務(wù)的培訓(xùn)，同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。三級及以上社會工作師 。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭每年新增 50 名，進(jìn)一步擴大社會工作人才隊伍規(guī) 模，提升社會工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。 3)需要預(yù)先約定時間的客戶，約好見面時間 4)銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作 對于銷售代表來說，能夠按照計劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是的欣慰。 2)要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。 2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。 盡量提前 10—— 20 分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。 上班之前準(zhǔn)備工作 每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。 也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。 22 點準(zhǔn)時睡覺。 回公司打電話 (18： 00— 19： 00) 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。 (12：00— 14： 00)吃飯加睡午覺。 業(yè)務(wù)跟進(jìn) (9： 00— 10： 00) 業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報，同時也要督促人力資源派 遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。 九、協(xié)會聯(lián)絡(luò)方式及郵寄捐款地址 。 六、協(xié)會及分會每年組織大型慈善活動不少于三次。 嚴(yán)禁任何人和任何團(tuán)體以愛心互助協(xié)會的名義做違法、損于協(xié)會利益和名義的事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名，并加以公布。主任會員、各縣分會長以及協(xié)會各負(fù)責(zé)人電話等資料將向社會公開。 熱心公益事業(yè)。 5. 尋找受助人活動結(jié)束后 ,由小組管理人員者寫出救助對像的情況 ,寫帖在 救助調(diào)查公布版 ,以方便各群友討論 ,并實施救助計劃 . 近期活動公告 XX 年 1 月到 XX 年 12 月的幫助計劃： 在 XX 年組織三次 大的捐助活動，積極聯(lián)絡(luò)別的慈善組織，合作，加強環(huán)境保護(hù)動植物保護(hù)方面的工作，組織再見的義工聯(lián)盟組織，組織一次大型的愛心人士看望捐助山區(qū)孩子活動，吧需要幫助的人的名單相信情況公布到我們的網(wǎng)絡(luò)，愛心慈善活動報名電話 15109176892 聯(lián) 系 人：愛心互助協(xié)會 太白山助學(xué)會理事周沛峰 報名電話： 13509170979 郵 箱： 太白山助學(xué)會 XX 年 3 月宣 愛心互助協(xié)會 愛心互助協(xié)太白山助學(xué)會會員管理及工作制度 一、會員必須服從協(xié)會工作原則，在協(xié)會里除了奉獻(xiàn)愛心后的喜樂與安寧沒有其它回報。采取群友自愿報名方式，費用自理，有車出車 ,有力出力。不以惡小而為之，不以善小而不為，是我及我們組織永 遠(yuǎn)的追求。幫助世界上任何需要幫助的人，及愿意幫助別人得人。 。學(xué)術(shù)研究委員會擬利用部分重要國內(nèi)圖書館界會議及活動在西安舉行的機會，邀請部分國內(nèi)高水平專家，舉辦若干次學(xué)術(shù)報告會或研討班。每年根據(jù)志愿者能力安排 13 次培訓(xùn)活動。省文化廳負(fù)責(zé)承擔(dān)活動中輔導(dǎo)教材編寫及志愿者食宿與交通費用。志愿者自愿報名，經(jīng)過學(xué)會組織遴選。 (6)獲獎及優(yōu)秀論文爭取集結(jié)正式出版 (積累成果，也為會員辦點好事。 (具體時間、地點待商議，需請示理事長。我自己的意見是：“服務(wù)創(chuàng)新與和諧社會”。