訓(xùn)練式教學(xué)主題闡述及操作(文件)
【正文】 二次早會（面談技巧） 講師總結(jié)操作方法和訓(xùn)練技巧 操作： 主持人準(zhǔn)備個案，并與扮演者提前溝通，扮演者熟悉內(nèi) 容。 演練結(jié)束后，將劇本發(fā)到所有員工手中。 。員工按面談步驟拜訪客戶并整理各步驟 使用的語言，在第二天的二次早會中發(fā)表 課程大綱 1 訓(xùn)練的概念和目的 2 訓(xùn)練講師應(yīng)具備的條件 3 訓(xùn)練講師的訓(xùn)練技巧和方法 4 訓(xùn)練式教學(xué)范例 5 回顧與總結(jié) 回顧與總結(jié) 今天訓(xùn) 練的主 要內(nèi)容 是什么 ？ 感受最 深的訓(xùn) 練內(nèi)容 是哪些 ？ 準(zhǔn)備怎 樣在實 際工作 中運用 ？ 建議可 以改進(jìn) 的地方 有哪些 ？ 沒有所謂最好的一種訓(xùn)練技巧 每小時的訓(xùn)練課程原則上只訓(xùn)練一種技巧或闡明一 項重點 一堂訓(xùn)練課中可以綜合運用多種訓(xùn)練技巧 訓(xùn)練的前期策劃及準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵 在學(xué)員的操作過程中訓(xùn)練講師應(yīng)是敏銳的觀察者 關(guān)于 訓(xùn) 練 的結(jié)束語 訓(xùn)練師 = 教練 = 導(dǎo)演 = 主持人 祝愿在新的一年中 踏上新征程 您的行動作業(yè) 訓(xùn)練的目的是什么？ 成功訓(xùn)練講師應(yīng)具備的條件？ KASH公式綜合的四個訓(xùn)練目的是什么？ 列出 DOME計劃程序的每個步驟，并解釋 其應(yīng)用方法？ 行動作業(yè)：試講 選取某一課題應(yīng)用所學(xué)訓(xùn)練方法做 30分鐘 試講發(fā)表。 其他員工充分使用聽覺，并認(rèn)真記錄。 主持人串詞、控場并作好總結(jié)。 準(zhǔn)備：個案 白紙 限時 操作：魚缸式 注意：觀察者用聽覺，并作好記錄。 講師總結(jié)示范方法及本單元訓(xùn)練技巧 《 增員流程過關(guān) 》 增員好不好 ?每組選一個辯手，編號為 1— 3號 ?每位辯手第一輪闡述自己的觀點，然后進(jìn)入自由辯論 ?辯論者必須先站起來再回答，第一句為?感謝對方辯友，我方認(rèn)為。 正確對待拒絕 太 貴 = 為什么我要買你的東西。 總結(jié)：方法還是自己的好。 3 問題來源于學(xué)員，方法也來源于學(xué)員 4 打破固定思維，獲得更多收獲。 ? 誘導(dǎo)大家提出對這兩位角色的意見，并加上自己的看 法。 室內(nèi)課堂訓(xùn)練： 授課式 公開討論會 分組研討 角色扮演 實務(wù)訓(xùn)練： 一對一陪同輔導(dǎo) 制訂訓(xùn)練方法（ M） 評估訓(xùn)練結(jié)果 （ E） ? 比較實際訓(xùn)練成果與既定訓(xùn)練目標(biāo)的 差異 ? 分析成果與差異的原因 ? 角色扮演或市場上實際推銷的觀察
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