【正文】 員工出勤考核流程圖 上下班打卡 本部門簽到 根據(jù)各部門上下班時間檢查打卡情況 考勤表逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字 核實加班、調(diào)休、請假手續(xù) 填寫加班調(diào)休審批表 是否請假 部門主管簽字 辦理請假手續(xù) 部門匯總考勤 上報人事部 人事部匯總考勤交財務(wù)部計算工資 員工加班申請流程 員工填寫加班審批表 部門主管批準(zhǔn) 加班是否超過 8 小時 是 否 人事部批準(zhǔn) 人事部確認(rèn) 并備案 主管副總批 第七節(jié)、工資管理制度 工資管理操作規(guī)程 （一）工資管理的基本原則： 1．堅持＂各盡所能，按勞分配＂的社會主義原則。它是由公司所執(zhí)行的工資制度來決定的?？冃У莫剟钚再|(zhì)，決定公司績效的發(fā)放應(yīng)與公司的經(jīng)濟(jì)效益高低、經(jīng)營成果及利潤掛鉤；應(yīng)與員工的超額勞動數(shù)量和質(zhì)量、勞動態(tài)度和貢獻(xiàn)大小掛鉤，真正體現(xiàn)出鼓勵先進(jìn)的作用。 第三條：公司福利不搞平均主義和大鍋飯應(yīng)根據(jù)技效不同，服務(wù)年限不同而有所區(qū)別。 第八條： 公司對正式員工和在本單位工作滿一年的正式聘用員工提供如下保險： 1． 養(yǎng)老保險 2． 失業(yè)保險 3． 醫(yī)療保險 第九條： 公司為員工準(zhǔn)備豐富的文體聯(lián)誼活動，大廈每月為員工辦一次生日會。 b)員工獎勵：主要是以每季度評選優(yōu)秀及最佳員工形式進(jìn)行 獎勵，評選方法按《最佳評選獎勵辦法》執(zhí)行。 ①對改進(jìn)本職工作或大廈的管理工作提出合理化建議并有實用價值者； ②能及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并果斷采取措施解除隱患，避免發(fā)生重大事故者； ③拾到客戶遺失的貴重物品上交公司或歸還失主，價值在 500 元以內(nèi)者； ④修舊利廢，節(jié)約原材料，降低能耗，效果顯著者； ⑤堅持正義，敢于抵制和揭發(fā)各種不良行為，維護(hù)公司利益，表現(xiàn)突出者。 ⑥其他表彰行為參照執(zhí)行。 (5)晉升：具備相應(yīng)任職資格條件、滿足加薪之任一條件、能力和技術(shù)突出者，有條件獲得晉升。 (1)處罰方式：采取公告和直接扣除薪資的方式。 (3)通報批評： ①當(dāng)月獲兩次批評； ②隨地吐痰、亂丟垃圾，在大廈內(nèi)粗言穢語，工作區(qū)域 環(huán)境臟亂； ③在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、看報、吃零食、聽音樂、做不屬于工作范圍內(nèi)的事等； ④工作時間聊天、大聲喧嘩、追逐打鬧； ⑤串崗、脫崗、睡覺、擅離職守，怠慢工作； ⑥在工作時間辦私事或用公司物品、設(shè)施做私事、玩耍等； ⑦代／托人打卡 (視實際情況而定 )； ⑧因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損失或傷及他人，情節(jié)較輕； ⑨不服從主管人員管理，情節(jié)輕微； ⑩妨 礙工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微； (4)警告： ①當(dāng)月獲兩次通報批評； ②與客戶／同事發(fā)生爭執(zhí)、語言不文明； ③與主管人員公開頂撞或不聽指揮，不服從管理和工作安排； ④無故曠工 1 天 (遲到、早退 30 分鐘以上均屬曠工 )； ⑤工作時間飲酒、打牌，影響自己和他人工作而不聽勸告者； ⑥背后議論，制造不團(tuán)結(jié)或散布消極情緒； ⑦未經(jīng)同意隨意進(jìn)入客戶室內(nèi)； ⑧上班時責(zé)任心不強(qiáng)，漠視公司或部門領(lǐng)導(dǎo)已公布或通知的工作程序或安排，導(dǎo)致工作出錯，情節(jié)較輕； ⑨在大廈內(nèi)售賣、散發(fā)私人物品及宣傳品； ⑩未經(jīng)許可攜外人在大廈內(nèi)留宿，屢教不改者； ⑩累計遲到、早退達(dá) 5 次者； (5)最后警告： ①累計獲兩次警告處分； ②遲到、早退累計達(dá) 7 次者 ③工作不配合，嚴(yán)重影響工作進(jìn)程； ④無故曠工兩天； ⑤撿拾不報，據(jù)為己有； ⑥在大廈內(nèi)打架、罵街； ⑦擅離職守、怠慢工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失； ⑧不服從主管人員指導(dǎo)，屢勸不聽； ⑨損毀、涂改公司文件或公物； ⑩在大廈內(nèi)聚眾賭博； (6)辭退： ① 偷竊或侵占同事或公司財務(wù)經(jīng)查屬實致使公司蒙受損失； ② 連續(xù)曠工 3 天 (含 3 天 )以上； ③累計獲得 3 次警告處罰者； ④獲最后警告后仍有違紀(jì)或雖第一次違反但性質(zhì)惡劣、后果嚴(yán)重者； ⑤在大廈內(nèi)與客戶打架； ⑥玩忽職守，造成重大損失； ⑦效仿上級領(lǐng)導(dǎo)簽字或盜用印鑒有證據(jù)； ⑧故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營上的機(jī)密致使公司蒙受重大損失； ⑨收受賄賂或向人行賄，損害公司利益； ⑩違反國家法令或犯有刑事案件； 員工獎勵工作流程 對于表現(xiàn)突出、有貢獻(xiàn)的 員工 晉升工資或晉級 其他獎勵 部門填寫申請表注明原因 部門填寫?yīng)剟罱ㄗh并說明理由 部門領(lǐng)導(dǎo)建議并簽名 本部門審批 人事部審核同意 人事部審核簽字 執(zhí)總總經(jīng)理批準(zhǔn) 執(zhí)總總經(jīng)理批準(zhǔn) 財務(wù)部執(zhí)行 人事部財務(wù)部執(zhí)行 3．獎懲權(quán)限 (1)給予員工任何形式的獎懲，由行政部或由部門經(jīng)理擬出具體事例的文字報告，經(jīng)核實后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，方能執(zhí)行。 4．獎懲有效期限 (1)任何獎勵均當(dāng)年內(nèi)有效，不帶入新的考核年度。 3． 員工須按公司要求統(tǒng)一著公司制服 ， 并佩戴公司所發(fā)名牌。 2． 員工打 卡與考勤統(tǒng)計的管理規(guī)定 1． 員工上下班必須由員工通道出入 ， 并按時打卡 ， 不得互相代打卡或不打卡。 5． 每月的月底 ， 各部門交考勤。 9． 人事經(jīng)理批準(zhǔn)后 ， 將考勤原件送交財務(wù)部。 3． 人事文員根據(jù)考勤對餐卡的使用情況進(jìn)行檢查 ， 凡用餐次數(shù)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的員工 ， 將按每頓十元的標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部從其工資中扣除相應(yīng)金額。除非緊急的情況 ， 員工申訴要通過人事管理 ， 但限于工作范圍。 3. 員工隨時可向人事管理反映自己的個人困難和思想問題 ， 人事管理將本著為員工保密的原則 ， 聆聽員工的意見。 4. 公司領(lǐng)導(dǎo)隨時歡迎所有的員工向高級管理層反映個人的意見 ， 并在必要時要求有關(guān)部門經(jīng)理限期提出解決辦法。 7. 員工提出的意見所涉及的部門或個人 ， 不得隨意猜測或打擊報復(fù) 處理員工投訴的注意事項 妥善地處理員工投訴 ， 要注意防止員工不滿情緒的滋長與事態(tài)的擴(kuò)大。 扣罰的款項不再返還，轉(zhuǎn)入總經(jīng)理獎金中再分配。公司人事管理要重視處理好員工的投訴 ， 這是涉及協(xié)調(diào)人事關(guān)系 ， 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通 ， 提高員工士氣等方面重要的 人事管理環(huán)節(jié)。事后對調(diào)查處理意見要做好詳細(xì)的記錄 ， 以備查考。 意見箱設(shè)置在 員工餐廳門外 ， 鑰匙由執(zhí)行總經(jīng)理保存 ， 執(zhí)行總經(jīng)理將親自打開意見箱 ， 處理各項員工意見。關(guān)于部門經(jīng)理提出的問題 ， 人事經(jīng)理將 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) ， 必要時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報；其他員工提出的意見 ，人事經(jīng)理要向總裁匯報 ， 必要時與有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商解決。 員工投訴程序 1. 員工有關(guān)工作方面的意見 ， 可向其直接上級反映 ， 該員工的直接上級在與員 工交談時 ， 須認(rèn)真聽取其意見 ， 客觀地分析其內(nèi)容 ， 吸取有益的建設(shè)性意見 ， 對有關(guān)問題作耐心的解釋。 5． 員工按部門班次及公司規(guī)定憑就餐卡在員工餐廳享受免費(fèi)工作餐 ， 就餐卡不得擅自涂改 ， 偽造及轉(zhuǎn)讓別人使用 ， 否則將給予紀(jì)律處分。 3． 員工就餐卡的管理規(guī)定 1． 人事管理負(fù)責(zé)員工就餐卡 (券 )的統(tǒng)計匯總工作。 7． 考勤的核算 ： 根據(jù)部門報的考勤 ， 計算員工出勤。 3． 每月 30 日更 換考勤卡，人事管理將舊的考勤卡收回根據(jù)考勤進(jìn)行核查。 5． 員工如遺失或損壞工作證或名牌的 ， 需辦理申請手續(xù) ， 向人事管理要求補(bǔ)發(fā)或修理。 年終考核工作流程 由人事部安排考核 員工寫總結(jié)并根據(jù)考核細(xì)則自評 主管以上員工 員工 由上級主管考核 員工參加理論考試 考評小組進(jìn)行工作考評 人事部匯總考試成績 人事部提出獎懲意見 執(zhí)行總經(jīng)理對主管級以上員工獎勵或處罰 員工處罰工作流程 部門填寫員工違紀(jì)處罰單注明原因 部門提出處罰建議 主人事部管審核 執(zhí)總總經(jīng)理批準(zhǔn) 填員工異動表送財務(wù)執(zhí)行 異動表存檔 第五章 管理規(guī)定 1．員工名牌的管理規(guī)定 1． 人事管理統(tǒng)一發(fā)放給員工的名牌。 (3)行政部在日常巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為或好人好事，知會部門負(fù)責(zé)人并報總經(jīng)理批準(zhǔn)，按規(guī)定給予獎懲。干部違紀(jì) 加倍處罰。遲到／早退一次， 扣 10 元；當(dāng)月遲到／早退累計 3 次，則全額扣除全勤獎。年 (中 )終根據(jù)考核評選優(yōu)秀員工、受表揚(yáng)員工、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手、先進(jìn)部門等，頒發(fā)榮譽(yù)證書，并獲得一次性不等數(shù)額現(xiàn)金獎勵。個人將獲得一定數(shù)額的獎 金獎勵和精神獎勵；部門當(dāng)月兩人次或兩件事受表彰，記部門通報表彰一次。 (1)表揚(yáng)：加 5 分 /項。 第十一條：醫(yī)療期：按國家有關(guān)規(guī)定制度執(zhí)行。 第五條：公司福利對象為：正式職工、正式聘任且工作滿一年以上員工。 第二條：根據(jù)國家和北京關(guān)政策制定本福利制度。公司員工崗位、職務(wù)不同，勞動的繁雜程度、輕重程度、責(zé)任大小、熟練程度等的要求不同，腦力和體力的支付程度不同，因而工資數(shù)額的多少不同，它是按勞分配原則在不同崗位和職務(wù)上具體運(yùn)用。 堅持＂多勞多得＂