【正文】 或授權(quán)代理人： （簽字蓋章） 編制時(shí)間： 備注： 投標(biāo)人應(yīng)對(duì)保潔服務(wù)、開(kāi)荒、晶面養(yǎng)護(hù)三 個(gè)標(biāo)段分別報(bào)價(jià) 37 第四部分 合同條款 38 （一） 常州金鷹 嘉宏 購(gòu)物 廣場(chǎng) 晶面養(yǎng) 護(hù)合同 合同編號(hào)： 簽訂地點(diǎn)： 常州 甲方： 常州金鷹 嘉宏 購(gòu)物 廣場(chǎng) 有限公司 乙方： 丙方：常州金鷹物業(yè)服務(wù) 有限公司 經(jīng)三方友好協(xié)商，就甲方 1F 商場(chǎng) 、 2F6F 電梯前室 、 6F 辦公區(qū) 、物 業(yè)公共區(qū)域的大理石晶面養(yǎng)護(hù)事宜達(dá)成一致意見(jiàn)，特制訂本協(xié)議以資三方共同遵守。 二、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)，要求在對(duì)大理石晶面養(yǎng)護(hù)后，按照 GB99665－ 1988《天然飾面石材試驗(yàn)方法，鏡面光澤度試驗(yàn)方法》進(jìn)行檢測(cè)，石材表面光度測(cè)量 及質(zhì)量 達(dá)到 招標(biāo)文件第8 條的各項(xiàng)要求 （以計(jì)量局檢測(cè)合格期內(nèi)的測(cè)光儀為準(zhǔn)， 測(cè)光儀由乙方自備），丙方人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，甲方人員可隨時(shí)在養(yǎng)護(hù)次日上午對(duì)養(yǎng)護(hù)區(qū)域進(jìn)行抽查。 ○ 3 保養(yǎng)頻次要求： 原則上循環(huán)保養(yǎng)，其中： 大 廳≮ 3 次 /月， 客梯間 ≮ 3 次 /月 、 過(guò)道≮ 2 次 /月，柜 臺(tái) 內(nèi)≮ 1 次 /月， ○ 4 護(hù)理劑理化要求： 護(hù)理劑必須 為中性產(chǎn)品， 不得使用任何非中性水性產(chǎn)品使被保養(yǎng)石受到腐蝕出現(xiàn)坑點(diǎn)、變色、變脆等現(xiàn)象，不得使用任何非中性粉劑的大顆粒研磨充 39 填物，不得因其發(fā)生水性護(hù)理產(chǎn)品發(fā)生的問(wèn)題及顆粒膨脹導(dǎo)致石材破裂。 4 柜臺(tái)內(nèi) 21:00— 04:00 按二次承諾執(zhí)行 柜 臺(tái) 內(nèi)≮ 1 次 /月 初測(cè)光潔度≮ 85。 五、 結(jié)算 方式 每次地面養(yǎng)護(hù)施工后，甲、丙方根據(jù)乙方提供的測(cè)光儀進(jìn)行驗(yàn)收，光照度達(dá)到 85度為驗(yàn)收合格且由甲丙雙方簽字、認(rèn)可（作為付款的憑據(jù)），次月匯總，在收到乙方提供的有效發(fā)票后 15 日內(nèi)由甲方支付乙方上月的晶面養(yǎng)護(hù)費(fèi)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題丙方當(dāng)即填寫(xiě)整改通知單交于乙方，并存檔。并有權(quán)檢查、驗(yàn)收乙方提供的晶面養(yǎng)護(hù)消耗材料，有權(quán)要求乙方更換不合格材料。 七、乙方權(quán)利義務(wù) 乙方應(yīng)選派 初中以上文化，五官端正、無(wú)不良記錄、女 50 歲以下，身高 米 ；男 55 歲 以下， 米。 乙方對(duì)購(gòu)物中心 1F4F、 6F 辦公區(qū)區(qū)域內(nèi) 大理石地坪晶面進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù) 。 乙方在地坪晶面養(yǎng)護(hù)中 所用耗材應(yīng)于當(dāng)月 10 號(hào)前進(jìn)入丙方指定倉(cāng)庫(kù)，并且晶面養(yǎng)護(hù)耗材均需提供給丙方確認(rèn)后，方可領(lǐng)用。 乙方必須按勞動(dòng)合同法規(guī)為其員工辦理相關(guān)手續(xù)和繳納相關(guān)費(fèi)用， 應(yīng)按標(biāo)書(shū)中 41 承諾付給保潔人員每月實(shí)際收入金額為準(zhǔn)。使用功能，不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓?zhuān)?yīng)保持其清潔衛(wèi)生、整齊有序。 1 養(yǎng)護(hù) 人員如請(qǐng)假，乙方須當(dāng)日將人員補(bǔ)足，如缺崗，扣除乙方保潔費(fèi)用 100 元 /人 /次，依此類(lèi)推。 乙方對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容和要求 新員工入職培訓(xùn) 新入職員工上崗前須通過(guò)乙方和丙方面試合格后，參加 相應(yīng)的培訓(xùn)課程。丙方負(fù)責(zé)跟蹤檢查培訓(xùn)效果，若經(jīng)培訓(xùn)后工作仍不能達(dá)標(biāo)，則繼續(xù)培訓(xùn)或調(diào)整人 員。 九、其他事項(xiàng) 在履行協(xié)議中如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，甲乙丙三方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 B、 B1 停車(chē)場(chǎng)（見(jiàn) B2 保潔區(qū)域圖）： 包含停車(chē)場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出口通道、 電梯前室、設(shè)備設(shè)施與管道、 各公共通道 、 垃圾站等。 E、 6F（見(jiàn) 6F保潔區(qū)域附圖）依圖示范圍含辦公區(qū)、特業(yè)等區(qū)域有：男女衛(wèi)生間、 公共區(qū)域、 (7F 平臺(tái)以下 )安全與疏散通道、電梯前室 、扶 梯 、頂部空調(diào)散流器、回風(fēng)口及濾網(wǎng)、地毯清洗等。 45 二、 保潔項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)： 參見(jiàn)《 常州 金鷹物業(yè)管理公司 保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 （作為合同附件與合同文本具有同等效力） 三、 合同期限 合同期限自 2020 年 4 月 日起算，有效期為一年。 五、付款方式： 乙方按照合同要求完成保潔服務(wù)工作并經(jīng)丙方考 核確認(rèn)后，于次月 15 日前將有效勞務(wù)發(fā)票交于丙方向甲方請(qǐng)款。 商場(chǎng) 辦公區(qū) 及 洗手間所需卷紙由甲方 自行 提供。 七、乙方的權(quán)利義務(wù) 乙方應(yīng)選派男性在 55 歲以下，身高 ，女性在 50 歲以下，身高 的保潔 員，初中 以上文化，且素質(zhì)良好且受過(guò)基本培訓(xùn)的熟練保潔工承擔(dān)保潔服務(wù)，并按甲方規(guī)定著裝，佩帶胸卡，工號(hào)牌，做好新員工入職培訓(xùn)。 工作績(jī)效提高培訓(xùn) 經(jīng)丙方檢查，發(fā)現(xiàn)工作質(zhì)量多次存在暇疵時(shí)，乙方須迅速開(kāi)展針對(duì)性的改進(jìn)培訓(xùn)，丙方負(fù)責(zé)跟蹤檢查培訓(xùn)效果，若經(jīng)培訓(xùn)后工作仍不能達(dá)標(biāo)，則繼續(xù)培訓(xùn)或調(diào)整人員。 乙方應(yīng)基于專(zhuān)業(yè)技術(shù)并根據(jù)甲方、丙方要求，向甲方、丙方提供保潔方面的建議。 乙方在合同期內(nèi)必須保證甲方區(qū)域日常保潔的清潔用品按合同約定足量使用。 乙方在甲方工作期間，給甲方及顧客、廠商、業(yè)主、租戶(hù)等造成的損失，經(jīng)甲、乙、丙三方共同查實(shí)后，由乙方在 24 小時(shí)內(nèi)照價(jià)賠償。 1如乙方員工請(qǐng)假休假，須在當(dāng)日將人員補(bǔ)足，如缺崗，扣除乙方保潔費(fèi)用 100 元 /人，依此類(lèi)推。 （ 1） 在工作時(shí)間發(fā)生突發(fā)事件需要調(diào)集保潔人員的， 5分鐘之內(nèi)必須攜帶好工具趕至事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)； （ 2） 在工作時(shí)間之外發(fā)生突發(fā)事件需要調(diào)集保潔人員的， 1小時(shí)之內(nèi)必須調(diào)集足夠保潔人員攜帶好工具趕至事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 。 乙方應(yīng)及時(shí)做好南 、 北 樓 各樓層桶裝純凈水的更換工作，桶裝水由甲方提供，確保不間斷供水。乙方必須根據(jù)整改內(nèi)容立即整改完成，并經(jīng)乙、丙雙方檢查確認(rèn)簽字通過(guò)。 丙方對(duì)乙方提供的低值易耗品、保潔設(shè)備、材料進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，并有權(quán)要求乙方更換不合格材料。 在協(xié)議 有效期間甲、乙、丙任何一方需提前終止本協(xié)議，必須以書(shū)面形式提前一個(gè)月通知對(duì)方，如果由于乙方工作嚴(yán)重不合格或一年中二次考核不合格的，并經(jīng)甲、乙、丙三方多次溝通無(wú)效的，甲方或丙方有權(quán)單方提出中止合同，并不承擔(dān)任何違約賠償。 49 十、其它事項(xiàng)： 保潔費(fèi)用自合同生效日即 2020 年 10 月 01 日起為計(jì)算日。 十一、在履行合同中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙、丙三方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 51 附件二：保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ○ 1 、外圍廣場(chǎng)、道路、停車(chē)場(chǎng)及附屬物 保潔區(qū)域 保潔措施（方法） 保潔次數(shù) 保潔標(biāo)準(zhǔn)及備注 日 周 月 地面（含地磚、瓷磚、水泥等各種露天地面及附屬設(shè)施 ） 垃圾清理 不間斷 無(wú)垃圾、雜物 花壇邊緣擦拭 隨機(jī) 無(wú)積塵 積水清除 及時(shí) 無(wú)積水 積雪清理 及時(shí) 堆放整齊、合理 路面降塵 1 霧狀噴水 路面沖洗加機(jī)洗 2 循環(huán)清洗 商場(chǎng)附屬（ 3米以下）照明燈具、廣告牌、指示牌、標(biāo)志牌、欄桿、座椅等 低處燈具、 銘 牌擦拭 隨機(jī) 無(wú)積塵、污漬 高處燈具、 銘 牌擦拭 1 視效清潔 欄桿、扶手類(lèi)表面清潔 隨機(jī) 無(wú)積塵、污漬 座椅表面清潔 4 無(wú)積塵、污漬 停車(chē)場(chǎng)保潔 地面推塵。 2 無(wú)灰塵 進(jìn)出口坡道拖洗。 2 無(wú)水跡、無(wú)雜物 墻面撣塵。 甲方的招標(biāo)文件和 乙方編寫(xiě)的《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》、《保潔管理標(biāo)書(shū)》、《保潔服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)》作為合同附件，與合同文本具有同等效力。（人均費(fèi)用為 元 /月）。 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或外省市單位到甲方指導(dǎo)檢查工作或者參觀學(xué)習(xí)時(shí)，如因乙方出現(xiàn)嚴(yán)重失職導(dǎo)致甲方受到批評(píng) 的，乙方在接到 甲方、 丙方通知后 2 小時(shí)改善，甲方 、丙方 有權(quán)視情況從乙方當(dāng)月的保潔費(fèi)用總額中一次扣除 1000 元 的費(fèi)用；若乙方在 24 小時(shí)之內(nèi)，未對(duì)其情況進(jìn)行改善并 得到甲方認(rèn)可的，甲方有權(quán)視情況扣除乙方當(dāng)月的部分服務(wù)費(fèi)（扣款不 超過(guò)每月保潔 總 費(fèi)用的 5%）。 九、違約責(zé)任： 本合同一經(jīng)依法簽訂，甲、乙、丙三方必須嚴(yán)格執(zhí)行，如有違約，按下列辦法承擔(dān)違約責(zé)任： 期滿(mǎn)時(shí)，如乙方不再續(xù)約，必須以書(shū)面形式提前兩個(gè)月通知丙方。發(fā)現(xiàn)一次，丙方向乙方提出口頭提醒，發(fā)現(xiàn)二次，丙方以書(shū)面不合格單形式進(jìn)行通知，一個(gè)月中連續(xù)累計(jì)三次及以上，丙方有權(quán)對(duì)乙方處罰，罰款金額為每張罰單 200 48 元，以此類(lèi)推，罰款金額從保潔費(fèi)用中扣除。 八、丙方的權(quán)利義務(wù)： 丙方有對(duì)乙方服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查的權(quán)利。 1 乙方員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)范，乙方對(duì)其員工作業(yè)前進(jìn)行安全技術(shù)交底，對(duì)高空、高危、有害作業(yè)時(shí)應(yīng)采取保護(hù)性措施，由此而造成的一切后果應(yīng)由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 1 乙方有權(quán)對(duì)甲方、丙方提出的保潔區(qū)域范圍以外的工作要求收取費(fèi)用，但應(yīng)本著先解決問(wèn)題的工作態(tài)度，并采取簽字確認(rèn)的方式統(tǒng)一結(jié)算。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng) 法律 47 責(zé)任。 乙方應(yīng)積極支持和配合甲方開(kāi)展的各類(lèi)促銷(xiāo)、展銷(xiāo)活動(dòng)和各類(lèi)應(yīng)急任務(wù)及突發(fā)事件等的處理 ,并在法定假日合理調(diào)配保潔人員，確保購(gòu)物環(huán)境達(dá)到清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 乙方應(yīng)按要求使用甲方提供的相關(guān)工作場(chǎng)所，不得隨意變更其使用范圍。丙方可派員參與培訓(xùn)。 新員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置； ① 管理制度培訓(xùn) ② 員工禮儀禮貌培訓(xùn) ③ 工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程培訓(xùn) ④ 工作禁忌須知培訓(xùn) 入職培訓(xùn)的目的：幫助新員工了解行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度、清楚崗位職責(zé)、職責(zé)內(nèi)容、崗位技能，使新員工盡快勝任崗位要求，迅速融入。 甲方應(yīng)向乙方就近免費(fèi)提供保潔中所需的水、電等 設(shè)施 便利。 甲方有權(quán)對(duì)保潔工作進(jìn)行指導(dǎo)和提出管理意見(jiàn)，有權(quán)審核丙方對(duì)乙方的考核記錄，并簽字確認(rèn)。 四、 保潔費(fèi)用 保潔人員編制為 人，人均費(fèi)用為 元 /人 .月 ， 保潔費(fèi)用為 元/月 ，保潔總費(fèi)用為 元 /年 （含合同編制人數(shù)外國(guó)家法定節(jié)日及店慶、圣誕節(jié)、情人節(jié)等各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的保潔加班和夜間保潔加班的所有保潔加班費(fèi)用）。 （ 3）垃圾清運(yùn)。 大廈外圍含： 大廈四周、酒店大堂門(mén)外區(qū)域、商場(chǎng)各門(mén)廳、商場(chǎng) 雨棚頂部玻璃（含雨棚）及以下幕墻的 清潔 、 中山橋下停車(chē)場(chǎng) 。 甲 方： 乙 方： 丙 方： 代表人： 代表人： 代表人： 日 期： 日 期： 日 期： 附件一： 晶面養(yǎng)護(hù)報(bào)價(jià)明細(xì)表 43 常州金鷹 嘉宏 購(gòu)物 廣場(chǎng) 晶面養(yǎng)護(hù) 報(bào)價(jià)明細(xì) 表 序號(hào) 報(bào)價(jià) 項(xiàng)目 工資 社會(huì)保險(xiǎn) 小計(jì) （元/月） 備注 1 人員成本 養(yǎng)護(hù)員 元 * % * 人 人 加班費(fèi) 包含法定假日、雙休日及夜間計(jì)劃等一切加班費(fèi)用 小計(jì) 2 養(yǎng)護(hù) 設(shè)備折舊 3 工具及耗材 4 勞保福利 5 管理費(fèi)及利潤(rùn) 6 營(yíng)業(yè)稅 7 平均每平方米費(fèi)用： ___元 8 合計(jì)（元 /月） 9 合計(jì)（元 /年） 10 注：本報(bào)價(jià)單蓋章有效 44 （二） 常州金鷹 嘉宏 購(gòu)物 廣場(chǎng) 保潔服務(wù)經(jīng)濟(jì)合同 合 同編號(hào)： 簽訂地點(diǎn)： 常州 甲方： 常州金 鷹嘉宏 購(gòu)物 廣場(chǎng) 有限公司 乙方： 丙方： 常州金鷹物業(yè)服務(wù) 有限公司 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲、乙、丙三方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本服務(wù)經(jīng)濟(jì)合同。丙方可派員參與培訓(xùn) 八、違約責(zé)任 如果在協(xié)議期內(nèi)乙方工作嚴(yán)重不合格或出現(xiàn)二次考核不合格的，并經(jīng)乙丙雙方多次 溝通無(wú)效果的，甲方有權(quán)單方提出終止合同、甲方不承擔(dān)任何違約賠償。課程時(shí)間 不得少于一天。 1 乙方在公共區(qū)域 養(yǎng)護(hù) 時(shí)造成客人傷殘或自身傷殘的，均由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。 1 乙方在甲方工作期間，給甲方及顧客、業(yè)主、租戶(hù)等造成的損失經(jīng)甲乙雙方共同查實(shí)后，由乙方照價(jià)賠償。 1 乙方應(yīng)基于專(zhuān)業(yè)技術(shù)并根據(jù)