醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)方案(文件)
【正文】 動(dòng)的深入開(kāi)展， 加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)， 創(chuàng)建和諧健康，積極向上的工作氛圍， 更好地滿足 患者 的醫(yī)療需求，經(jīng) 院委會(huì) 研究決定 ，我院將 在 2021年 11 月 1 日 12 月 31 日期間， 開(kāi)展 2021 年 “加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè) 暨 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 ” 活動(dòng) 。服務(wù)月活動(dòng)期間，要著重抓好以下 五 個(gè)方面工作： （ 一 ） 開(kāi)展加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的宣傳教育活動(dòng)。 組織 全院 各 職能科室，集中開(kāi)展一次 民主評(píng)議行風(fēng)督導(dǎo)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，確保評(píng)議活動(dòng)順利開(kāi)展，服務(wù)月活動(dòng)收到實(shí)效。要明確整改的內(nèi)容 （ 如 ： 窗口單位突出形象和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn) 、 醫(yī)技科室突出高效和便利的服務(wù) 、 職能科室突出對(duì)臨床一線服務(wù)和指導(dǎo)等 ）， 切實(shí)抓好服務(wù)月活動(dòng)的開(kāi)展。 客觀評(píng)價(jià)我院服務(wù)月活動(dòng)的 實(shí)際效果，通過(guò)整改，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。 二是要突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)。同時(shí)，通過(guò)院內(nèi)海報(bào)、 宣傳欄、 電子屏、短信等 多種形式，加大宣傳力度，大張旗鼓地宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。 七 、實(shí)施步驟 （一）組織實(shí)施階段（ 今年 11月 1 至 今年 12 月 31日） 月 1 日 召開(kāi)全院職工大會(huì)，動(dòng)員全員關(guān)注，全員參與“ 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè) 暨 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 ”活動(dòng)； 2. 醫(yī)院 黨支部、 管理委員會(huì) 成員按照分管工作和崗位分工組織檢查 科室落實(shí)實(shí)施方案； “活動(dòng)方案”的具體要求，制定科室落實(shí)工作的具體措施； 4. 醫(yī)院 黨支部、 管理委
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