【正文】 經(jīng)常發(fā)表的文章，從平常的工作過(guò)程中，張欣的文章提煉出了理性，提煉出 了觀念，確實(shí)不落俗套，讓人看了有共鳴感。 頁(yè)碼： [ 2 ] 重視學(xué)習(xí)進(jìn)?。? 在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新事務(wù)、新情況層出不窮，適應(yīng)這個(gè)多變時(shí)代的方法之一就是不斷學(xué)習(xí)與提高。 營(yíng)銷不等于推銷。這樣理解失之偏頗，是從根本上埋下了營(yíng)銷失利的隱患。從頭到尾一著不讓、環(huán)環(huán)扣緊，如果把營(yíng)銷狹義地理解為純粹的買賣，并使它成為單純的買賣技巧，其功能是有 限的。于是，走上了營(yíng)銷的路子，成立了一個(gè)車模商店，開(kāi)始經(jīng)營(yíng) 200 個(gè)品種， 6 年后發(fā)展到上千個(gè)品種。這樣企業(yè)選定營(yíng)銷人員時(shí)，也大都存在營(yíng)銷知識(shí)匱乏、營(yíng)銷技能低下等問(wèn)題。只有這樣，才能從傳統(tǒng)營(yíng)銷中走出來(lái)，進(jìn)入現(xiàn)代意義上的廣義營(yíng)銷的新境界，開(kāi)辟營(yíng)銷新天地。營(yíng)銷員就是在萬(wàn)水千山的奔跑中疲于奔命中被逼得必須學(xué)習(xí)。他們?cè)趺磳W(xué)？有講有聽(tīng)，互講互聽(tīng)，是互相講互相聽(tīng)，可不是古月講古月聽(tīng)，有身邊很熟悉的同事講很有震撼力的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有財(cái)務(wù)的同仁對(duì)外貿(mào)財(cái)會(huì)制度對(duì)中國(guó) 貿(mào)易發(fā)展影響的見(jiàn)解，有藥品分析人員闡述產(chǎn)品的分析方法，還有現(xiàn)代營(yíng)銷理論，電腦工具的的使用技巧等等。營(yíng)銷工作要么做大要么回家，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不存在等待，也不存在保持現(xiàn)狀，今天保持現(xiàn)狀，明天就會(huì)落后他人、后天就會(huì)被淘汰；營(yíng)銷人員也是 一樣，要么被人淘汰，要么淘汰他人，社會(huì)經(jīng)濟(jì)與大自然的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律使得所有事情都有競(jìng)爭(zhēng)，你必須日清日高、不斷進(jìn)步，你必須做任何事都想著創(chuàng)新，您必須時(shí)時(shí)想著不被對(duì)手淘汰，否則就會(huì)真的被淘汰。成功的人其實(shí)都是自己的伯樂(lè)，只是不敢完全歸功于自己。但是如果我們的友善親切的面孔僅僅是為生意而 “ 擺出來(lái)的 ” ，做營(yíng)銷是一副面孔，平時(shí)又是另一副面孔，這對(duì)于人來(lái)說(shuō)，就非常殘忍。因此，一些聲譽(yù)好的商人，他們的身邊朋友就多，朋友多聲譽(yù)也會(huì)更好。眼球的閃動(dòng)是瞬間內(nèi)完成的，信息時(shí)代更是抓眼球的運(yùn)動(dòng)。我們必須對(duì)環(huán)境的變化保持高度的警覺(jué)，一旦環(huán)境變化，就必須及時(shí)做出反應(yīng)，以多變快變應(yīng)萬(wàn)變，不能象青蛙那樣被環(huán)境煮死了才反應(yīng)，不能火燒到眉毛才著急。 “ 以人為本 ” 沒(méi)有錯(cuò)，但要在一定的前提和條件下實(shí)施才能取得預(yù)期的效果。多余人員的存在只能使工作的效率下降，削弱企業(yè)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱已成為一個(gè)公司功與否的關(guān)鍵因素。其聯(lián)系在于沒(méi)有能力就沒(méi)有力度，沒(méi)有力度也談不上能力，嬰兒揮拳是怎么也打不疼人的；其區(qū)別在于能力是綜合素質(zhì)，是過(guò)程的表現(xiàn)，力度是具體行動(dòng)，是結(jié)果的表現(xiàn)。也因?yàn)槿绱?，提高?zhí)行力是每個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù)，同樣是每個(gè)營(yíng)銷員的責(zé)任和義務(wù)。提高營(yíng)銷工作的執(zhí)行力包括既要提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)能力，也要提高營(yíng)銷人員完成目標(biāo)的執(zhí)行力度，這也是每一個(gè)營(yíng)銷人員的責(zé)任和義務(wù)，因?yàn)榧词故亲顐ゴ蟮臓I(yíng)銷戰(zhàn)略，如果失去了營(yíng)銷人員 的有效執(zhí)行，也只是紙上談兵。充分利用地形地物掩護(hù)自己最后消滅敵人體現(xiàn)了執(zhí)行力的過(guò)程和結(jié)果。有了 “ 要去做，且一定要去做好 ” 的態(tài)度，各種借口自然也就沒(méi)有了，可能面臨的各種困難也會(huì)成為工作的對(duì)象。激情的行動(dòng)是成功的前提！充滿激情地做了才有體會(huì)！第一次做某事總怕做不好，但是不要緊，熟能生巧！我們每個(gè)人都記不得自己是如何學(xué)會(huì)走路的了，但有一點(diǎn)可以肯定，就是我們自己學(xué)走路時(shí)，絕對(duì)沒(méi)有因?yàn)榕滤泳头艞?，因?yàn)樽呗返脑竿且环N激情，而 且跑著走、跳著走，象大人那樣這一腳那一腳，站著走！跌倒了，爬起來(lái)，擦干淚，不后悔，繼續(xù)走，至少我們還有夢(mèng)，堅(jiān)持去做就可能成功！許多事情，長(zhǎng)期堅(jiān)持了，結(jié)果自然就出來(lái)了。 。 當(dāng)然，從企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高執(zhí)行力是一個(gè)綜合概念，還要靠紀(jì)律、靠細(xì)節(jié)、靠人才、靠管理、靠技術(shù)、靠員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的一致等等。馬上去做，親自去做，這是現(xiàn)代成功人士的做事理念，任何規(guī)劃和藍(lán)圖都不能保證你成功，很多企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略規(guī)劃是在做強(qiáng)做大的過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的，而不是事先規(guī)劃出來(lái)的，他們的戰(zhàn)略規(guī)劃還在隨著核心競(jìng)爭(zhēng)力的變化而調(diào)整。 我們來(lái)看工作生活中的另一種現(xiàn)象：如果你想要做一件事情時(shí)，你會(huì)有一百個(gè)理由去做，你如果不愿做一件事情時(shí)，你同樣會(huì)有一百個(gè)借口不去做！為么會(huì)這樣？因?yàn)楝F(xiàn)在做如何事情都很難，沒(méi)有人能輕易成功。我們應(yīng)該培養(yǎng)這樣一種觀念：沒(méi)有任何借口，不找任何借口，把對(duì)營(yíng)銷決策的執(zhí)行到位當(dāng)成一種紀(jì)律。從員工的角度來(lái)說(shuō)，缺陷都是企業(yè)的，毛病都是人家的，凡事都與自己無(wú)關(guān)，這也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。既有執(zhí)行能力，又有執(zhí)行力度，二者統(tǒng)一在執(zhí)行效果上，這才是執(zhí)行力。這些說(shuō)法有的側(cè)重執(zhí)行的能力，有的側(cè)重執(zhí)行的力度，但都和行動(dòng)、目標(biāo)聯(lián)系在一起。 關(guān)于營(yíng)銷員的學(xué)習(xí)，還有一個(gè)問(wèn)題，就是學(xué)歷并不等于學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)力是健康的學(xué)習(xí)心態(tài)，是舉一反三學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新，是把 “ 知道 ” 變成 “ 做到 ” 的能力。衡量員工是否稱職，就是要看員工是否認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，是否全身心地為企業(yè)工作，是否具有團(tuán)結(jié)合作的精神。 文化素質(zhì)養(yǎng)成?？烊艘徊?、快人半拍都意味著領(lǐng)先，時(shí)間不等人、市場(chǎng)不等人，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是不等你。如果說(shuō)古代商人講仁，為人處世以仁為本，以義待人；那么在現(xiàn)代社會(huì)，信譽(yù)就幾乎是營(yíng)銷員的生命，很難想象一個(gè)信譽(yù)記錄不良的人能夠把生意做大。古往今來(lái)，成功的商人，都是注重個(gè)人品德修養(yǎng)的。但它們?nèi)匀灰M自己的力量去生長(zhǎng)，真正的上帝是自己 ! 學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧。上面說(shuō)到的那家貿(mào)易公司不當(dāng)伯樂(lè)，提出賽馬不相馬，光看著象千里馬不行，得拉出來(lái)遛遛，誰(shuí)真跑得快誰(shuí)才真是千里馬。 增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。向身邊的同事學(xué)習(xí)，向不同專業(yè)背景的人員學(xué)習(xí)，向車間的工人師傅學(xué)習(xí)，同時(shí)自我學(xué)習(xí)。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀 念，老話叫活到學(xué)到老，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新規(guī)則；樹(shù)立隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的觀念，營(yíng)銷員沒(méi)有專門學(xué)習(xí)時(shí)間，必須利用一切業(yè)余、空閑時(shí)間；樹(shù)立廣泛學(xué)習(xí)觀念，向市場(chǎng)、他人、朋友、同事、客戶，包括向?qū)κ謱W(xué)習(xí)；樹(shù)立向標(biāo)桿學(xué)習(xí)的觀念，象破世界紀(jì)錄，超過(guò)標(biāo)桿才能抬高標(biāo)桿。再者，在財(cái)務(wù)方面，有的雖然會(huì) 計(jì)算購(gòu)進(jìn)、銷售、毛利、部分不變成本價(jià)格，但對(duì)費(fèi)用水平、資金周轉(zhuǎn)、進(jìn)銷成本、資金利稅率等基本概念，缺乏起碼的基本的了解，甚至看不懂一般的財(cái)務(wù)報(bào)表。如果有人認(rèn)為，營(yíng)銷工作沒(méi)啥奧妙，只要推銷技術(shù)活絡(luò)，買賣好就行。推銷用的是手，營(yíng)銷是用的是大腦和手。它是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)扣一環(huán)的全程經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。一定要搞清營(yíng)銷工作種經(jīng)常遇到的這兩個(gè)基本概念。 時(shí)下需要學(xué)習(xí)的東西很多，黨的理論路線，國(guó)家的方針政策，國(guó)際的貿(mào)易規(guī)則等等，從業(yè)務(wù)方面講，有人要學(xué)營(yíng)銷技巧，有人要學(xué)營(yíng)銷理論，有人要學(xué)電子商務(wù)，這些都很重要，各取所需吧。譬如，如果只把計(jì)算機(jī)當(dāng)成打字的工具，或是聊天的工