【正文】 經(jīng)常發(fā)表的文章，從平常的工作過程中，張欣的文章提煉出了理性，提煉出 了觀念，確實不落俗套，讓人看了有共鳴感。 頁碼： [ 2 ] 重視學習進?。? 在這個網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，新事務、新情況層出不窮，適應這個多變時代的方法之一就是不斷學習與提高。 營銷不等于推銷。這樣理解失之偏頗，是從根本上埋下了營銷失利的隱患。從頭到尾一著不讓、環(huán)環(huán)扣緊，如果把營銷狹義地理解為純粹的買賣，并使它成為單純的買賣技巧，其功能是有 限的。于是，走上了營銷的路子，成立了一個車模商店，開始經(jīng)營 200 個品種， 6 年后發(fā)展到上千個品種。這樣企業(yè)選定營銷人員時，也大都存在營銷知識匱乏、營銷技能低下等問題。只有這樣，才能從傳統(tǒng)營銷中走出來，進入現(xiàn)代意義上的廣義營銷的新境界，開辟營銷新天地。營銷員就是在萬水千山的奔跑中疲于奔命中被逼得必須學習。他們怎么學？有講有聽，互講互聽，是互相講互相聽，可不是古月講古月聽，有身邊很熟悉的同事講很有震撼力的業(yè)務經(jīng)驗，有財務的同仁對外貿財會制度對中國 貿易發(fā)展影響的見解，有藥品分析人員闡述產(chǎn)品的分析方法，還有現(xiàn)代營銷理論，電腦工具的的使用技巧等等。營銷工作要么做大要么回家，市場經(jīng)濟不存在等待，也不存在保持現(xiàn)狀，今天保持現(xiàn)狀，明天就會落后他人、后天就會被淘汰；營銷人員也是 一樣，要么被人淘汰，要么淘汰他人，社會經(jīng)濟與大自然的競爭規(guī)律使得所有事情都有競爭，你必須日清日高、不斷進步，你必須做任何事都想著創(chuàng)新，您必須時時想著不被對手淘汰，否則就會真的被淘汰。成功的人其實都是自己的伯樂，只是不敢完全歸功于自己。但是如果我們的友善親切的面孔僅僅是為生意而 “ 擺出來的 ” ，做營銷是一副面孔，平時又是另一副面孔，這對于人來說，就非常殘忍。因此，一些聲譽好的商人，他們的身邊朋友就多，朋友多聲譽也會更好。眼球的閃動是瞬間內完成的，信息時代更是抓眼球的運動。我們必須對環(huán)境的變化保持高度的警覺，一旦環(huán)境變化，就必須及時做出反應，以多變快變應萬變，不能象青蛙那樣被環(huán)境煮死了才反應，不能火燒到眉毛才著急。 “ 以人為本 ” 沒有錯，但要在一定的前提和條件下實施才能取得預期的效果。多余人員的存在只能使工作的效率下降，削弱企業(yè)。執(zhí)行力的強弱已成為一個公司功與否的關鍵因素。其聯(lián)系在于沒有能力就沒有力度，沒有力度也談不上能力，嬰兒揮拳是怎么也打不疼人的；其區(qū)別在于能力是綜合素質，是過程的表現(xiàn)，力度是具體行動，是結果的表現(xiàn)。也因為如此，提高執(zhí)行力是每個員工的責任和義務，同樣是每個營銷員的責任和義務。提高營銷工作的執(zhí)行力包括既要提高營銷人員的素質能力，也要提高營銷人員完成目標的執(zhí)行力度，這也是每一個營銷人員的責任和義務，因為即使是最偉大的營銷戰(zhàn)略，如果失去了營銷人員 的有效執(zhí)行，也只是紙上談兵。充分利用地形地物掩護自己最后消滅敵人體現(xiàn)了執(zhí)行力的過程和結果。有了 “ 要去做，且一定要去做好 ” 的態(tài)度，各種借口自然也就沒有了，可能面臨的各種困難也會成為工作的對象。激情的行動是成功的前提！充滿激情地做了才有體會！第一次做某事總怕做不好，但是不要緊，熟能生巧！我們每個人都記不得自己是如何學會走路的了，但有一點可以肯定，就是我們自己學走路時，絕對沒有因為怕摔跤就放棄，因為走路的愿望是一種激情，而 且跑著走、跳著走，象大人那樣這一腳那一腳，站著走！跌倒了，爬起來，擦干淚，不后悔，繼續(xù)走，至少我們還有夢，堅持去做就可能成功！許多事情，長期堅持了，結果自然就出來了。 。 當然，從企業(yè)來說，提高執(zhí)行力是一個綜合概念，還要靠紀律、靠細節(jié)、靠人才、靠管理、靠技術、靠員工價值觀與企業(yè)價值觀的一致等等。馬上去做，親自去做，這是現(xiàn)代成功人士的做事理念，任何規(guī)劃和藍圖都不能保證你成功，很多企業(yè)的核心競爭力和戰(zhàn)略規(guī)劃是在做強做大的過程中總結出來的，而不是事先規(guī)劃出來的，他們的戰(zhàn)略規(guī)劃還在隨著核心競爭力的變化而調整。 我們來看工作生活中的另一種現(xiàn)象：如果你想要做一件事情時，你會有一百個理由去做，你如果不愿做一件事情時，你同樣會有一百個借口不去做！為么會這樣？因為現(xiàn)在做如何事情都很難，沒有人能輕易成功。我們應該培養(yǎng)這樣一種觀念：沒有任何借口，不找任何借口，把對營銷決策的執(zhí)行到位當成一種紀律。從員工的角度來說，缺陷都是企業(yè)的，毛病都是人家的，凡事都與自己無關，這也是對自己不負責任的態(tài)度。既有執(zhí)行能力，又有執(zhí)行力度，二者統(tǒng)一在執(zhí)行效果上，這才是執(zhí)行力。這些說法有的側重執(zhí)行的能力，有的側重執(zhí)行的力度，但都和行動、目標聯(lián)系在一起。 關于營銷員的學習，還有一個問題，就是學歷并不等于學習力，學習力是健康的學習心態(tài)，是舉一反三學習方法的創(chuàng)新，是把 “ 知道 ” 變成 “ 做到 ” 的能力。衡量員工是否稱職，就是要看員工是否認同企業(yè)的價值觀，是否全身心地為企業(yè)工作，是否具有團結合作的精神。 文化素質養(yǎng)成。快人一步、快人半拍都意味著領先，時間不等人、市場不等人，競爭對手更是不等你。如果說古代商人講仁，為人處世以仁為本，以義待人；那么在現(xiàn)代社會，信譽就幾乎是營銷員的生命，很難想象一個信譽記錄不良的人能夠把生意做大。古往今來，成功的商人，都是注重個人品德修養(yǎng)的。但它們仍然要盡自己的力量去生長，真正的上帝是自己 ! 學習營銷技巧。上面說到的那家貿易公司不當伯樂，提出賽馬不相馬，光看著象千里馬不行，得拉出來遛遛，誰真跑得快誰才真是千里馬。 增強危機意識。向身邊的同事學習，向不同專業(yè)背景的人員學習，向車間的工人師傅學習，同時自我學習。要樹立終身學習觀 念，老話叫活到學到老，要不斷學習新知識新規(guī)則；樹立隨時隨地學習的觀念，營銷員沒有專門學習時間，必須利用一切業(yè)余、空閑時間；樹立廣泛學習觀念，向市場、他人、朋友、同事、客戶，包括向對手學習；樹立向標桿學習的觀念，象破世界紀錄，超過標桿才能抬高標桿。再者，在財務方面，有的雖然會 計算購進、銷售、毛利、部分不變成本價格，但對費用水平、資金周轉、進銷成本、資金利稅率等基本概念，缺乏起碼的基本的了解，甚至看不懂一般的財務報表。如果有人認為，營銷工作沒啥奧妙，只要推銷技術活絡，買賣好就行。推銷用的是手，營銷是用的是大腦和手。它是從產(chǎn)品設計、質量、包裝到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)扣一環(huán)的全程經(jīng)營，是一個動態(tài)過程。一定要搞清營銷工作種經(jīng)常遇到的這兩個基本概念。 時下需要學習的東西很多，黨的理論路線，國家的方針政策，國際的貿易規(guī)則等等，從業(yè)務方面講，有人要學營銷技巧，有人要學營銷理論，有人要學電子商務，這些都很重要，各取所需吧。譬如，如果只把計算機當成打字的工具，或是聊天的工