【正文】 需要、愿望、恐懼以及期待，但在目標(biāo)定位、價(jià)值系統(tǒng)、需求結(jié)構(gòu)以及行為模式等方面又存在很大的不同。 （二）目標(biāo)激勵(lì) 是指為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)的富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，以激發(fā)員工的斗志，激勵(lì)他們更加出色的完成任務(wù)。 （三）授權(quán)激勵(lì) 項(xiàng)目經(jīng)理不可能親自做任何事情，授權(quán)激勵(lì)對(duì)于軟件項(xiàng)目成員來(lái)說(shuō)非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理要有效運(yùn)用情感激勵(lì)模式，為項(xiàng)目成員提供一個(gè)自由、和諧的物質(zhì)環(huán)境和信任、尊重的人文環(huán)境，使項(xiàng)目成員得到充分發(fā)展個(gè)人能力的空間，積極的態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志，高效率的保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，由于員工需求個(gè)性化的現(xiàn)象突出，有時(shí)可能需要針對(duì)員工的特殊需求進(jìn)行激勵(lì)。一個(gè)人如果沒(méi)有充分的時(shí)間和資金去追 求自己的設(shè)想，他就不能自由地選擇怎樣行動(dòng)，必須等待公司批準(zhǔn)。 （ 4）有通過(guò)自己的勤奮獲得利益的權(quán)利。因?yàn)槊總€(gè)公司的背景、業(yè)務(wù)和管理機(jī)制都有差異，公司應(yīng)該結(jié)合自身情況制定具體措施改進(jìn)項(xiàng)目人力資源管理，下一章是中信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司通用事業(yè)部項(xiàng)目人力資源管理的實(shí)踐，希一望會(huì)對(duì)眾多有困于此的企業(yè)提供一些有益的思路，并引出更深入的探討。 iCITIC 憑借著具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原創(chuàng)性產(chǎn)品 ，構(gòu)建起自己強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以強(qiáng)勁的勢(shì)頭迅速發(fā)展、創(chuàng)建自身的品牌和特色。部門(mén)良好的發(fā)展業(yè)績(jī)離不開(kāi)優(yōu)秀隊(duì)伍的建 設(shè)和發(fā)展，與其他軟件公司一樣，部門(mén)在公司成立初期的 2021 年，遭遇了國(guó)內(nèi)軟件業(yè)的寒流，對(duì)于一個(gè)剛剛成立的公司中的部門(mén)來(lái)說(shuō)，發(fā)展遇到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。部門(mén)業(yè)務(wù)的主要方向是提供企業(yè)信息化門(mén)戶整合方案及提供企業(yè)協(xié)同辦公平臺(tái)， 涉及到的行業(yè)有電信、電力，以及需要進(jìn)行門(mén)戶整合方案的部委、集團(tuán)。隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的影響力開(kāi)始增強(qiáng)， 2021 年，公司的業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步得開(kāi)拓，成功的進(jìn)入到電力市場(chǎng)，并且由原來(lái)單一的提供企業(yè)信息化門(mén)戶整合方案擴(kuò)展為提供企業(yè)信息化整體解決方案。同時(shí)為了解決技術(shù)出身的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理理念上的欠缺，公司還定期組織項(xiàng)目管理培訓(xùn)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)項(xiàng)目管理專(zhuān)家從項(xiàng)目管理理論上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。項(xiàng)目績(jī)效考核要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目初期制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃，通常采用 MicroSoftProject 工具制作項(xiàng)目干特圖，并且按照 PMP 項(xiàng)目管理要求劃分工作包，粒度細(xì)至周，同時(shí)分配項(xiàng)目人員到工作包中，形成完整項(xiàng)目工作計(jì)劃交由部門(mén)經(jīng)理以及項(xiàng)目管理部進(jìn)行審批，通過(guò)后方可進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。項(xiàng)目成員績(jī)效考核與項(xiàng)目績(jī)效考核方法類(lèi)似，項(xiàng)目成員每周提交下周工作計(jì)劃和本周工作報(bào)告（詳細(xì)描述本周工作及工時(shí)投入情況，粒度精確到人 /時(shí)）至項(xiàng)目經(jīng)理以及部門(mén)經(jīng)理處。通過(guò)這種有效的績(jī)效考核模式，部門(mén)對(duì)員工的工作情況有了詳細(xì)、真實(shí)的了解。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目成員在實(shí)際工 作中展現(xiàn)的績(jī)效、能力、潛能三方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估會(huì)參考項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)，采用多種溝通形式，得出對(duì)項(xiàng)目組成員的實(shí)際表現(xiàn)評(píng)估。 （二）對(duì)項(xiàng)目員工在能力表現(xiàn)上的激勵(lì)機(jī)制 根據(jù)項(xiàng)目成員展現(xiàn)出的自身能力水平，對(duì)能力好的項(xiàng)目成員可以在項(xiàng)目例會(huì)或者私下給予表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)其積極性。 （三）對(duì)項(xiàng)目員工在潛能表現(xiàn)上的激勵(lì)機(jī)制 對(duì)于潛能的激勵(lì)機(jī)制要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員有深入的了解，由于潛能表現(xiàn)決定一個(gè)項(xiàng)目成員是否具有繼續(xù)培養(yǎng)的必要，所以在潛能的激勵(lì)體制設(shè)計(jì)上尤其顯得慎重。這個(gè)激勵(lì)機(jī)制在項(xiàng)目管理中的有效運(yùn)用，極大的促進(jìn)了項(xiàng)目成員的積極性，加強(qiáng)了項(xiàng)目成員間的溝通程度，并且 ，形成了一個(gè)公平的、透明的考評(píng)制度，項(xiàng)目成員在工作中無(wú)需考慮其他因素，為項(xiàng)目的正常進(jìn)行掃除了后顧之憂。 由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)的建立，培訓(xùn)機(jī)制，績(jī)效考核模式和激勵(lì)機(jī)制是軟件企業(yè)在項(xiàng)目人力資源管理中最基本也是最須要做好的事。本文最后，對(duì)中信網(wǎng)科公司通用軟件部如何充分運(yùn)用項(xiàng)目人力資源管理策略對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，并且實(shí)現(xiàn)了部門(mén)業(yè)績(jī)的提高，人才的積累，業(yè)務(wù)的發(fā)展，進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并且加以分析和研究，有力的驗(yàn)證了本文所要闡述的觀點(diǎn)。 4．紀(jì)燕萍，王亞慧，李小鵬主編，《中外項(xiàng)目管理案例》，人民郵電出版社， 2021年。 8．楊斌，《高新技術(shù)項(xiàng)目人力資源管理研究》，山東科技大學(xué)， 2021 年 。 13．〔美〕拉爾夫盧丁著；石力，李可譯，《項(xiàng)目中的人力資源管理》，機(jī)械工業(yè)出版社， 2021 年。諾伊，《人力資源管理：獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，清 華大學(xué)出版社，2021 年。貝克、戴維 P小舍曼，喬治斯耐爾著，張文賢主譯，《人力資源管理》（第十一版），東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，湯姆森國(guó)際出版集團(tuán)， 2021 年。 20．〔美〕詹姆斯s Desk Reference. ” McGrawHill Education,2021 25． Joan Knutson,“ Succeeding in Projectdriven Organization,people,processes and politics.” JohnWileyamp。 21．〔美〕美茨格，博迪著，陳勇強(qiáng)，費(fèi)琳等譯，《軟件項(xiàng)目管理：過(guò)程控制與人員管理》（第三版），電子工業(yè)出版社， 2021 年。 J勃蘭德，斯科特 18．〔美〕亞瑟克蘭著，李盛萍、常春譯，《有效的項(xiàng)目管理》（第二版），電子工業(yè)出版社， 2021 年。 K 15〔美〕雷蒙德克利姆，歐文 11．周東斌，任玉榮《軟件項(xiàng)目中的人力資源管理》，理論學(xué)習(xí)， 2021 年第三期。 6．孫健，《人力資源開(kāi)發(fā)與管理 —— 理論、工具、制度、操作》，企業(yè)管理出版社， 2021 年。 2．陳勁， 《研發(fā)項(xiàng)目管理》，機(jī)械工業(yè)出版社， 2021 年。俗話說(shuō)“對(duì)癥下藥”，要解決我國(guó)軟件項(xiàng)目人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，就必須根據(jù)軟件企業(yè)項(xiàng)目人力資源的特點(diǎn)，找到導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因，然后根據(jù)科學(xué)的項(xiàng)目人力資源管理理論，提出改進(jìn)項(xiàng)目人力資源管理的策略。部門(mén)規(guī)模也有原來(lái)的 20 多人增加到 50 多人，并且離職員工在 2021 年僅有 2 人，只占部門(mén)總?cè)藬?shù)的 4％，形成了金字塔結(jié)構(gòu)的人 才模式。而當(dāng)項(xiàng)目成員的潛能表現(xiàn)不好時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可以保持觀察的態(tài)度，或者在潛能表現(xiàn)非常不好時(shí)轉(zhuǎn)換觀察角度，看看該項(xiàng)目成員在其他方面的潛能如何。而對(duì)于能力不好的項(xiàng)目成員，可以通過(guò)培訓(xùn)的手段加強(qiáng)其能力，如果通過(guò)培訓(xùn)能力仍然不能提高，甚至更加不好，項(xiàng)目經(jīng)理可提議至部門(mén)經(jīng)理，考慮將該項(xiàng)目成員轉(zhuǎn)崗。 （一）對(duì)績(jī)效表現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制 績(jī)效是評(píng)估項(xiàng)目成員在項(xiàng)目本職工作中的表現(xiàn)，當(dāng)績(jī)效表現(xiàn)好時(shí)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)非常好時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的程度應(yīng)該加大；而當(dāng)績(jī)效表現(xiàn)不好時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與該項(xiàng)目成員交流，分析績(jī)效下降的原因，幫助項(xiàng)目成員提高績(jī)效。 四、激勵(lì)機(jī)制 通過(guò)總結(jié)多個(gè)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)，中信 網(wǎng)科股份有限公司通軟事業(yè)部制定了一套適合本部門(mén)的激勵(lì)機(jī)制，簡(jiǎn)要描述如圖 5－ 1 所示，根據(jù)項(xiàng)目成員在績(jī)效、能力以及潛能方面的表現(xiàn)與各種激勵(lì)方式相對(duì)應(yīng)，并且在項(xiàng)目管理中加以應(yīng)用。當(dāng)員工績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理首先負(fù)責(zé)與項(xiàng)目成員進(jìn)行溝通，幫助該項(xiàng)目成員提高績(jī)效情況。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要求項(xiàng)目經(jīng)理按周提交下周工作計(jì)劃和本周工作報(bào)告（如圖 5－ 1 所示）。部門(mén)也因此累積了技術(shù)人才，為業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。 二、項(xiàng)目成員培訓(xùn)機(jī)制 從 2021 年開(kāi)始，部門(mén)在項(xiàng)目管理中開(kāi)始建立項(xiàng)目成員培訓(xùn)機(jī)制，并且加以不斷完善，逐漸形成了適合于本企業(yè)發(fā)展的完善的項(xiàng)目成員培訓(xùn)體系。通過(guò) 3 年的努力，部門(mén)兩個(gè)業(yè)務(wù)方面，積累了大量的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并且由于業(yè)務(wù)方 向統(tǒng)一，技術(shù)平臺(tái)方向統(tǒng)一，在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施過(guò)程中積累了很多技術(shù)和業(yè)務(wù)精通的專(zhuān)家，同時(shí)，部 門(mén)人才結(jié)構(gòu)逐漸形成并且得到穩(wěn)固。下面將描述中信網(wǎng)科科技股份有限公司通軟事業(yè)部項(xiàng)目人力資源管理實(shí)踐。 公司分為通用軟件事業(yè)部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通軟”）、人力資源軟件事業(yè)部以及金融事業(yè)部三大軟件事業(yè)部。公司業(yè)務(wù)涉及金融、電信、企業(yè)和政府各個(gè)領(lǐng)域。它既使創(chuàng)新者追求成功的心理得到滿足，也是 種經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，它還可 以以此留住人才，并促使他們?yōu)楣镜耐顿Y能得到償還而更加努力地去進(jìn)行新的創(chuàng)新。沒(méi)有自己的資金，一個(gè)人就要為自己的錯(cuò)誤向別人負(fù)責(zé)， 有了自己的資金，他就只須向自己負(fù)責(zé)。該制度規(guī)定：對(duì)有創(chuàng)新成功經(jīng)歷者，不僅授予 IBM 會(huì)員資格 ，而且對(duì)獲有這種資格的人，還給予提供 5 年的時(shí)間和必要的物質(zhì)支持，從而使其有 足夠的時(shí)間和資金進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。在此過(guò)程中還應(yīng)努力做到公平、公正和公開(kāi)， 在組織中營(yíng)造一種公平的氛圍，滿足員工制度方面的需求。授權(quán)其實(shí)是給予下署充分的權(quán)力，使他們不至于難以施展，同時(shí)又能夠切實(shí)改善生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的質(zhì)量。 當(dāng)項(xiàng)目成員樹(shù)立了目標(biāo)并迫切的希望去實(shí)現(xiàn)時(shí)，就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展密切關(guān)注，對(duì)自身的工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感和自覺(jué)性，不需要?jiǎng)e人監(jiān)督就能自覺(jué)地把工作做好。 （一）薪酬激勵(lì) 這里所說(shuō)的薪酬特指工資、獎(jiǎng)金與福利的獎(jiǎng)勵(lì)，雖然知識(shí)型員工在滿足了日常的生活必需之后并不特別重視薪酬的因素，但薪酬畢竟是員工從事工作最初的原動(dòng)力。薪酬、贊譽(yù)、培訓(xùn)、提供富有挑戰(zhàn)性的工作以及授權(quán)都 是正激勵(lì)或者積極的激勵(lì)手段；否定、批評(píng)、實(shí)施物質(zhì)懲罰乃至責(zé)令成員離開(kāi)項(xiàng)目都屬于負(fù)激勵(lì)或者消極的激勵(lì)手段。 軟件項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間一般比較長(zhǎng)， 很難在短期內(nèi)有收獲。 （ 2）在公平、公正、公開(kāi)的原則下體現(xiàn)激勵(lì)的差異化。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，軟件企業(yè)的成長(zhǎng)需要員工不斷學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)創(chuàng)新，并且進(jìn)行充分的團(tuán)隊(duì)合作。由于軟件企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)不一樣，人力資源是其主要財(cái)富，所以它是 以激勵(lì)為主，監(jiān)督為輔，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，可以最大限度地調(diào)動(dòng)軟件企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。綜上 所述，建立有效的績(jī)效考核系統(tǒng)是項(xiàng)目人力資源管理工作的一個(gè)重點(diǎn)。需要分清問(wèn)題的不同性質(zhì)，找到適當(dāng)有效的方法將它解決。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都期望對(duì)于他們的評(píng)價(jià)既要以團(tuán)隊(duì)又要以個(gè)人為基礎(chǔ)。當(dāng)項(xiàng)目以團(tuán)隊(duì)的形式開(kāi)展工作時(shí)，如果績(jī)效評(píng)估與管理過(guò)程只關(guān)心個(gè)人績(jī)效，獎(jiǎng)勵(lì)制度也只關(guān)注個(gè)人成就的話，將有助于減少工作中的偷懶和搭便車(chē)現(xiàn)象，但同時(shí)卻忽略了作為一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效中最本質(zhì)的部分：協(xié)同與合作，這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員 間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，而且有時(shí)甚至為實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益以犧牲團(tuán)隊(duì)利益為代價(jià)。 許多學(xué)者進(jìn)行了研究并得出了一些判斷項(xiàng)目成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的正確評(píng)估得到的結(jié)論，因此也是評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效所應(yīng)當(dāng)考慮的重要指標(biāo)和因素。 （二）為員工薪酬管理提供依據(jù) 組織員工的實(shí)際業(yè)績(jī)，即工作成果應(yīng)決定其薪酬水平的高低，根據(jù)該員工的業(yè)績(jī)變化情況來(lái)確定是否再予以加薪，該員工與其他從事同類(lèi)或相似工作的員工在業(yè)績(jī)和報(bào)酬方面進(jìn)行比較，管理者及下級(jí)的績(jī)效就可以直觀的展現(xiàn)出來(lái)，按績(jī)效付酬就順理成章。項(xiàng)目成員個(gè)體績(jī)效評(píng)估是對(duì)于團(tuán)隊(duì)中個(gè)人工作表現(xiàn)的考評(píng)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)表現(xiàn)的是項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的完成效果，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體的工作能力，較于個(gè)體績(jī)效指標(biāo)能更好地反映實(shí)際情況。 第三節(jié)建立有效的績(jī)效考核模式 有效的績(jī)效管理為各項(xiàng)人力資源管理決策提供客觀依據(jù)，是軟件項(xiàng)目人力資源管理不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。 步驟 5：培訓(xùn)計(jì)劃更改 根據(jù)前期的培訓(xùn)效果，項(xiàng)目經(jīng)理將培訓(xùn)計(jì)劃更改為如表 4－ 2 所示： 表 4－ 2 中外運(yùn)門(mén)戶項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃更改 步驟 6：評(píng)估培訓(xùn)更改后效果 通過(guò)一段時(shí)間后，項(xiàng)目組人員的水平得到了普遍提高，系統(tǒng)工程師完成了系統(tǒng)搭建工作，軟件工程師已經(jīng)學(xué)習(xí)到了開(kāi)發(fā)工具如何進(jìn)行使用，而實(shí)施人員由于對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)得深入了解，在某些問(wèn)題上已經(jīng)可以不需要項(xiàng)目經(jīng)理做過(guò)多安排，進(jìn)度加快。系統(tǒng)工程師不了解系統(tǒng)安裝步驟，軟件工程師對(duì)開(kāi)發(fā)工具WSAD 不了解，實(shí)施人員對(duì)系統(tǒng)整體架構(gòu)不了解。那么，如何在軟件項(xiàng)目人力資源管理中建立一個(gè)完善的成員培訓(xùn)計(jì)劃呢，通過(guò)對(duì) PMP 管理理論的學(xué)習(xí)以及對(duì)軟件項(xiàng)目生命周期和階段的研究，作者以中外運(yùn)門(mén)戶項(xiàng)目的培訓(xùn)為案例，簡(jiǎn)單描述培訓(xùn)實(shí)施的步驟。實(shí)際的耗費(fèi)成本遠(yuǎn)大于建立完善的培訓(xùn)機(jī)制的費(fèi)用。 （四）為軟件企業(yè)合理的人才結(jié)構(gòu)提供保障。 （三）增強(qiáng)成員團(tuán)隊(duì)歸屬感，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。 （二）提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 第二節(jié)完善項(xiàng)目成員培訓(xùn)機(jī)制 “培訓(xùn)包括所有旨在提供項(xiàng)目班子能力的活動(dòng) 17”。這樣，在進(jìn)行同領(lǐng)域或同類(lèi)別項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)，企業(yè)可以有效的評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)由于已經(jīng)有了對(duì)技術(shù)及業(yè)務(wù)熟悉的專(zhuān)家的積累，項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間將會(huì)縮短，項(xiàng)目投入降低。 通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展方向的分析，軟件項(xiàng)目可以在項(xiàng)目未開(kāi)始前了解該軟件項(xiàng)目各階段需要投入的人員情況以及項(xiàng)目需要的知識(shí)體系和需要使用的技術(shù)工具，這樣，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員招募時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際所需，在最短時(shí)間內(nèi)有針對(duì)性的進(jìn)行人員招募和選拔，迅速得到求職人群，找到適合的人才建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。由于軟件企業(yè)業(yè)務(wù)普遍具有的行業(yè)性以及領(lǐng)域性，單純的在某一個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域做一個(gè)項(xiàng)目是通常無(wú)法 形成企業(yè)的行業(yè)和領(lǐng)域影響力的，軟件企業(yè)的發(fā)展需要在某一個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域中實(shí)施多個(gè)項(xiàng)目，才能在領(lǐng)域中站住腳跟，擴(kuò)大自己的企業(yè)影響提高企業(yè)聲譽(yù)，企業(yè)才會(huì)迅速的發(fā)展壯大。通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)能創(chuàng)造一種開(kāi)放、團(tuán)結(jié)和自 信的氣氛，成員有統(tǒng)一感，強(qiáng)烈希望為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。本章所述的 4 個(gè)問(wèn)題是當(dāng)前我國(guó)軟件項(xiàng)目人力資源管理中存在的主要問(wèn)題，只有解決了這些主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上，才談得上項(xiàng)目文化建設(shè)、構(gòu)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題。 （二）項(xiàng)目激勵(lì)體制不健全，缺乏對(duì)軟件企業(yè)人力資源管理對(duì)象的需求分析，造 成只著重于單純的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度，而沒(méi)有整體的激勵(lì)機(jī)制。有的企業(yè)雖然對(duì)項(xiàng)目投入和項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估，但是評(píng)估結(jié)果沒(méi)有和激勵(lì)機(jī)制結(jié)合起來(lái)，項(xiàng)目是否按預(yù)期完成、項(xiàng)目完成質(zhì)量的好壞對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何影響，對(duì)高效