【正文】 1 棟 2 單元。 六、外圍清潔工工作流程 ： 責(zé)任人： 責(zé)任范圍：小區(qū)外圍（含幼兒園）道路、人行道、隔離帶、沿江綠化帶。 隆生物業(yè)管理有限公司 住戶收樓工作流程 編號： WIGLC009 LSPM A/0 1/1 ┌─ ──────────┐ │住戶執(zhí)合同書及交款憑證│ └─────┬─────┘ ↓ ┌─────┴─────┐ ┌─────────┐ │銷售部檢查是否合乎手續(xù)├─→│ 管理處檢查房屋 │←──┐ └───────────┘ └────┬────┘ │ ↓ ↓ │ ┌─────┴─────┐ ┌──┴───┐ │ │ 發(fā) 出 交 樓 通 知 書 ├───→│ 清潔衛(wèi)生 │ │ └─────┬─────┘ └───┬──┘ │ ↓ ↓ │ ┌─────┴─────┐ ┌─────┴────┐ │ │ 管 理 處 辦 理 登 記 ├─→│ 客戶檢查住房情況 │ │ └───────────┘ └─────┬────┘ │ │ │ ┌───────────┐ ┌───┐ │ ┌──┴┐ │ 客戶簽收樓滿意書 │←─┤ 滿意 ├─┴───→│不滿意│ └─────┬─────┘ └───┘ └───┘ ↓ ┌─────┴─────┐ ┌────────────┐ │發(fā)住戶手冊、簽文明公約├─→│ 將各種住戶資料輸入電腦 │ └──────┬────┘ └────────────┘ ↓ ┌──────┴───────┐ ┌────┐ │ 交鑰匙前讀取水電表初始讀數(shù) ├─→│輸入電腦│ └───┬──────────┘ └────┘ ↓ ┌──┴─┐ │交 鑰 匙│ └────┘ 隆生物業(yè)管理有限公司 費用收取工作流程 編號： WIGLC010 LSPM A/0 1/1 各種應(yīng)收費用 代辦費用 代收費用 管理費用 創(chuàng)收 其它 有線電視費 水費 電費 小區(qū)管理費 停車費 維修費 有償維修 有償清潔 車庫租賃費 裝修出入證 根據(jù)各單位單據(jù) 定時查表 按規(guī)定及預(yù)算 按市價優(yōu)惠收費 按實際發(fā)生計收 輸入電腦 計算統(tǒng)計 通知住戶 分批收費 劃撥有關(guān)單位 交財務(wù)部 統(tǒng)計是否收齊 通知未交住戶 逾期未交計算滯納金 隆生物業(yè)管理有限公司 房屋裝修管理規(guī)定 編號： WIGLC011 LSPM A/0 1/5 一、目的：保護(hù)主體結(jié)構(gòu)完整，其他業(yè)主權(quán)益不受損害，維護(hù)正常生活秩序，環(huán)境整潔。 （ 三 ） 裝修審 批 １、業(yè)主必須如實填報《裝修申請審批表》中各款內(nèi)容，于確定的裝修日期前３天攜帶《裝修申請審批表》（必要時須提供裝修施工圖紙）上報管理處（涉及消防規(guī)定的應(yīng)先向消防部門辦理報批手續(xù)），管理處將在收到 業(yè)主填寫好的 《裝修申請審批表》后 2 個工作日內(nèi)給予批復(fù)。 ３、本小區(qū)對裝修隊進(jìn)場施工實行《裝修施工許可證》制度和施工人員憑《出入證》進(jìn)出制度，各施工隊必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，不得使用三無人員。 施工人員只能在《裝修施工許可證》指定的現(xiàn)場作業(yè)，不得亂竄場地，更不得私下再接工程而不辦手續(xù)，違者除補(bǔ)交有關(guān)費用外，每隊每次罰款 300 元。如實際情況需要更改，必須報管理處審批，出具更改通知后方可施工。 裝修施工用電不得超過該裝修住宅單元的裝表容量，嚴(yán)禁擅自亂接、亂拉電源線。 隆生物業(yè)管理有限公司 房屋裝修管理規(guī)定 編號： WIGLC011 LSPM A/0 4/5 不得改變窗戶、陽臺色調(diào)。 業(yè)主在辦理裝修手續(xù)時，必須配置 4 公斤滅火器一瓶，確保裝修期的安全。 （六 ） 驗收 裝修工程完畢后， 業(yè)主和施工隊負(fù)責(zé)人共同向管理處申請竣工驗收，管理處將派人進(jìn)行查驗。驗收不合格時，限期改正，再行復(fù)驗，直至合格。 裝修押金收據(jù)應(yīng)妥善保管，若有丟失，管理處將不予退還裝修押金。 隆生物業(yè)管理有限公司 房屋裝修管理規(guī)定 編號： WIGLC011 LSPM A/0 5/5 裝修驗收合格并使用 1 個月后，經(jīng)管理處復(fù)驗確定工程無明顯質(zhì)量問題，將押金退回業(yè)主或施工隊。如未驗收，管理處可安排拆除隱蔽部分遮擋，再行驗收，由此造成的損失由業(yè)主自己負(fù)責(zé)。 1天面梯間鐵門是消防通道，必須保持暢通。樓梯、過道、天臺、道路等地方不得作為加工和堆放材料的場所。 管道供氣設(shè)施和燃?xì)庥镁叩陌惭b、拆移、改裝，必須由專業(yè)人員施工，用戶不得自行安裝、拆除、改 裝。 裝修期限：中小工程為 20 天，較大工程為 50 天，如確實需要延期，要到管理處辦理延期手續(xù)。如丟失《裝修施工許可證 》 ，在裝修押金中扣款 50 元，丟失 《 出入證 》者，在裝修押金中每證扣款 20 元。超時施工，必須向管理處申報，不經(jīng)申報 繼續(xù) 施工 、 不聽勸阻者，管理處有權(quán)責(zé)令停工，扣留或沒收工具。 （四 ） 裝修施工隊的管理 隆生物業(yè)管理有限公司 房屋裝修管理規(guī)定 編號： WIGLC011 LSPM A/0 2/5 為確保住宅小區(qū)業(yè)主的根本利益及小區(qū)外部形象，并使其內(nèi)部結(jié)構(gòu)不受破壞，同時也為業(yè)主申報裝修時對裝修施工隊進(jìn)行有效管理，各裝修施工隊進(jìn)入本小區(qū)施工，都要接受資質(zhì)審查，提供： 1）室內(nèi)裝飾裝修企業(yè)營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證書或業(yè)主委托裝修并承諾對施工隊在裝修期間出現(xiàn)一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)的書面證明文件； 2）入場施工人員有效證件； 3）政府要求持證上崗的技術(shù)工種工人的 上崗證； 4）過去在東湖花園施工行為記錄。 三、內(nèi)容： 當(dāng)你對房屋進(jìn)行裝修時，為了確保你和他人的根本利益，特制定本規(guī)定： （ 一 ） 裝修范圍 業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格按照小區(qū)裝修管理規(guī)定中 允 許的裝修范圍和規(guī)定要求進(jìn)行室內(nèi)裝修。 8：00— 8： 20 清運垃圾， 8： 20— 12： 00 對西大門始至北面、東面、南面外圍道路（含幼兒園）、商場人行道、空置商場進(jìn)行衛(wèi)生清潔，巡查上述責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生，隨時保潔。 工作時間： 6:007: 8:0012:00、 14:0017:30 工作流程： 6： 00— 7： 30 對責(zé)任區(qū)路面、綠化帶、停車場進(jìn)行清潔，8： 00— 8： 30 清潔垃圾桶， 8： 30— 12： 00 樓道內(nèi)清潔，工作時間內(nèi)巡查上述責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生，隨時保潔。 工作時間： 6:007: 8:0012:00、 14:0017:30 工作流程： 6： 00— 7： 30 對責(zé)