【正文】 ?？梢娮鳛獒t(yī)院的管理者也非常重視和認同“細節(jié)決定成敗”這一理念，對于醫(yī)院質(zhì)量安全管理與臨床指導(dǎo)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義?！币馑际亲鞔笫卤仨殢男∈麻_始，天下的難事必定從容易的作起?！昂２粨窦毩?，故能成其大。也決不缺少各類管理規(guī)章制度，工作中大部分不良事件的發(fā)生，究其原因，多數(shù)沒有遵照規(guī)章制度執(zhí)行。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，魔鬼存在于細節(jié)中?！昂唵蔚恼惺骄毜綐O致就是絕招。太多的人，總不屑一顧于小事和事情的細節(jié)，太自信于“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”。千里之堤，潰于蟻穴?！鞍衙恳患唵蔚氖伦龊镁褪遣缓唵?，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在這一點上，書中日本、德國、美國企業(yè)及員工的諸多事例其管理理念及敬業(yè)態(tài)度非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)?！薄熬毣芾頃r代，一定要注意細節(jié)，把小事做細?！倍鳛獒t(yī)務(wù)工作者某一個操作細節(jié)的忽略卻足以給患者帶來諸多痛苦，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！弊o理工作細小入微，耐心的傾聽、悉心的照護、真切的關(guān)懷，關(guān)注每一個患者，急患者之所急，想患者之所想，熱情、溫情地實施個性化優(yōu)質(zhì)護理。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自己的不足。先不說這些例子的來源是否可靠，但他告訴人們一個道理：細節(jié)是一種創(chuàng)造，細節(jié)是一種動力。為人師表，也應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表彰，奉無巨細，很細微的小事就能對學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響，孩子在家經(jīng)常的說一句就是：“我們老師怎呀怎樣的。古今中外的教育家無不強調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。學(xué)生是具有模仿力的一個群體，他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動，并在某些方面進行模仿，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。如：教育學(xué)生遵紀守法，教師就不能有違法亂紀行為；教育學(xué)生不怕臟、不怕累，教師就必須做到親自動手，吃苦在前，做好學(xué)生的帶頭人，否則，即使你說的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng)，也不會得到滿意的效果。其中讓我記憶深刻的一個小故事講的是：泰國的一家小賓館雖然沒有技術(shù)上的創(chuàng)新但是顧客卻絡(luò)繹不絕、生意興隆。仔細想想，這個飯店能取勝的原因是所有的飯店都在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時，他卻進一步挖掘，把其他飯店沒有注意到的細節(jié)都找了出來，在人性化服務(wù)這項目上延生的淋漓盡致，做比任何飯店更細節(jié)的人文關(guān)懷，提升了客戶的社會存在感，所以天天客滿就不會覺得奇怪了。作為公司一個保養(yǎng)站的站長，其工作不僅僅是安排工作，機械性的與客戶溝通。上級單位比如特檢所和質(zhì)監(jiān)局，首先是區(qū)域主管人員的了解，再是上級單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的維護。將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。培養(yǎng)以及與之相應(yīng)的細節(jié)管理方法，從而更好地指導(dǎo)工作和生活。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，所以說細節(jié)不是細枝末節(jié)，而是一種良好的習(xí)慣和嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，更是一種認真的態(tài)度和科學(xué)的精神。臺灣首富王永樂就是從細節(jié)中找到成功的人。所以無論個人還是企業(yè)，要想適應(yīng)社會的發(fā)展，就必須盡力將每一個細節(jié)做到位，這樣才能長期快速地發(fā)展下去，并逐漸趨于完美。在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識和繪畫技能。最終它們會給你豐厚的回報。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。因此我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。這部書主要講述了細節(jié)的重要性，以及如何通過關(guān)注細節(jié)來提高效率和成功率。在閱讀過程中，我特別被書中的一個故事所吸引。在現(xiàn)實生活中，我們常常會忽視細節(jié)，而正是這些細節(jié)決定了我們的成敗。我相信，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，注重細節(jié)，追求成功。同時，我們也需要培養(yǎng)自己的觀察力和思考能力，以便發(fā)現(xiàn)細節(jié)并利用它們來提高自己的成功率。這個故事讓我深刻地認識到，關(guān)注細節(jié)不僅可以提高我們的注意力，還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)機會并展現(xiàn)自己的優(yōu)勢。案例，闡述了細節(jié)對于不同領(lǐng)域的重要性，如商業(yè)、軍事、醫(yī)學(xué)等。細節(jié)決定成敗讀后感篇十三細節(jié)決定成敗是一部極具啟發(fā)性的書籍，它強調(diào)了人們在追求成功的過程中，必須關(guān)注細節(jié)并付出努力。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不同的決定。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。哪個地方種什么樹、什么花；哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。細節(jié)決定成敗讀后感篇十二中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的.，都是由一個個小事，一個個細節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個個的細節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。所以說細節(jié)不僅是一種習(xí)慣，還是一種積累一種智慧。如果責(zé)任感缺失，做好細節(jié)便無從談起。把小事做細做透，細中見精，小中見大。作者從正反兩面以諸多實例詳細論述了細節(jié)的重要性。了解所需再從細節(jié)下手，才會通向成功。再說說客戶和上級單位，天水站客戶比較多，地盤比較散，地域性文化比較濃。但是能把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人。后來王先生兩年沒有去過泰國，但就在他生日的那天依然收到了來自那家賓館的生日賀卡，這讓他感動不已，他發(fā)誓下次去泰國還是會住那家賓館。細節(jié)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。行動是無聲的語言，不需要任何鼓動性的語言，就已充分調(diào)動起學(xué)生的勞動積極性，都自覺地按照老師的分工，熱火朝天地干起來，并且在質(zhì)量要求上還與老師比一比，看誰干的又快又好。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。在日常行為模范方面，要求學(xué)生做到的，老師也應(yīng)該做到尊重學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成一個與你平起平坐，知心朋友去了解，讓學(xué)生在細致之處見真情，注重細節(jié)教育，提升教學(xué)效果