【正文】 公民你就不可能是一個優(yōu)秀的企業(yè)。而是在不斷地改變這個環(huán)境，使我們企業(yè)家無所適從，在這里我特別想強調(diào)一點，有關(guān)稅收制度的問題。如果一個稅收體制下百分之八、九十的人都在逃稅就說明這個稅收體制肯定是有問題的。特別是稅收現(xiàn)在實行無限期的追溯，對我們小康社會來看，從向前看的角度是不利的。也就是說從現(xiàn)在開始，過去的事既往不咎，因為過去的事是好多的歷史條件造成的。就像剛才柳總講到高薪是廉潔的必要條件。 TCL 集團總裁李東生先生發(fā)言 主持 人：下面掌聲有請 TCL 集團總裁李東生先生。我的發(fā)言題目是 TCL的全球化之路。但是中國加入 WTO之后，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展，隨著我們對加入 WTO承諾的逐步落實。簡單來講，以往中國企業(yè)的發(fā)展，更多是從中國市場的發(fā)展趨勢做一個考量和規(guī)劃，在未來對中國企業(yè)特別是一些大的企業(yè)，在行業(yè)中比較有規(guī)模效益的企業(yè)，在規(guī)劃的時候更多要從整個行業(yè)的全球市場總資源發(fā)展的定位來考量，定位自己發(fā)展的規(guī)劃。中國企業(yè)在經(jīng)濟全球化中的決策，這一點我覺得從三方面來看，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟全球化中中國企業(yè)所處的地位，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中我們有成本優(yōu)勢，現(xiàn)在在全世界主要市場，低價產(chǎn)品、低端產(chǎn)品基本上都是中國制造。 第二中國企業(yè)在經(jīng)濟全球化中的角色 TCL所處的電子信息產(chǎn)業(yè)中，中 國企業(yè)初步掌握了制造技術(shù)，而且有比較強的管理能力，而且在部分產(chǎn)業(yè)中具有了一定的規(guī)模，像彩電今年我們可以達到 800萬臺，這樣的規(guī)模在全球來講肯定是沖入前十名。 從發(fā)展方向來看，主要有幾種模式，一是韓國的模式，就是創(chuàng)造一個品牌，加強駕馭經(jīng)濟的能力，來發(fā)展自己的國際級的企業(yè)。未來中國企業(yè)會朝哪個方向發(fā)展？ 我覺得向這兩個方向都會有機會，但我在這里強調(diào)一點，我個人認為中國必須要有一批第一個模式的企業(yè)成長起來，要有自己的品牌，要有自己的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，要有自己獨立的、完整的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈。中國是一個 13億人口的大國，我們要成為一個經(jīng)濟的強國，必須要有自己相對獨立的民族工業(yè)體系，培育一批具有國際競爭力的世界級企業(yè)。 在中國的話，有一個產(chǎn)業(yè)雖然不大，但是比較有典型的代表意義，就是和我們比較相近的家電領(lǐng)域的格蘭仕，它的微波爐的競爭力達到一些國際大公司都難以動搖它的地位。 三、 TCL集團近年拓展國際市場的做法 所以在這里我想跟大家分享一下，過往幾年 TCL分享國際市場的做法。在過往的十年，很多企業(yè)比較急的走到國外進行國外業(yè)務(wù)的擴張，最后成功的非常少。我們有計劃地向海外擴張是從 98年開始，在這之前，我們除了為國外的客戶做一些 OEM的加工外，我們沒有涉足海外的業(yè)務(wù)。首先我們會在彩電和移動通 信終端這一塊建立一個競爭力，具體的目標解決未來三、五年爭取進入這個行業(yè)的前五名。我們第一次國際化的市場嘗試是在越南，我們 99年在越南設(shè)立公司。另一方面東南亞大部分國家文 化受中國文化影響比較深，所以我們切入的時候比較融入當?shù)氐纳鐣?。當初我們拓展海外市場的原因?97年的東亞金融風(fēng)暴，9 9 99年是我們出口比較困難的兩年，這是東亞金融風(fēng)暴引起的，在此之前我們是扮演一個加工 、制造者的角色。 98年我們招了一批人進行封閉式的培訓(xùn)， 99年開始啟動我們的項目， 2020年開始這個成效就很明顯。就是海外增長的比例，還會保持高于國內(nèi)市場的趨勢，在我們整體的銷售結(jié)構(gòu)中，海外銷售的比例能夠進一步提高。這方面就花了我們大量的精力，能夠花在做業(yè)務(wù)的精力就很有限。中國企業(yè)要想國際競爭，要想成功，可能就得有屢敗屢戰(zhàn)的勇氣和心理準備。 今年大家比較關(guān)注我們收購德國施耐德的項目，這是我們國外戰(zhàn)略的第二塊，國際最大的市場有三塊，一是歐洲、一是美國、一是日本。目前歐盟對中國進行反 傾銷，雖然今年炒得配額炒得沸沸揚揚。就是說其品牌可以存在，但工廠不能存在了，就意味著好幾萬人要失業(yè)，這是一個政治決定，而不是經(jīng)濟決定，所以他會以很多的理由擋你。我們收購代價是 820萬歐元，包括固定資產(chǎn)，其中品牌值 300萬，我覺得在我盟推廣一個 300萬歐元根本不頂用，而施耐德已經(jīng)有一百年的歷史了。 在 發(fā)達國家開拓 OEM、 ODM業(yè)務(wù)活結(jié)用當?shù)刂放仆卣巩數(shù)厥袌?。?shù)字化這個話題可能不是我們說模擬信號到數(shù)字化。為什么這樣說呢？ 第一點我們要用數(shù)字化管理企業(yè)最重要的原因就是企業(yè)的規(guī)模。所以當企業(yè)有一定規(guī)模的情況下，當我們面對的是更廣泛的產(chǎn)品線，更復(fù)雜的客戶群，更廣闊的地理區(qū)域，企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，要求我們管理要走向數(shù)字化。但是我們怎么知道一個經(jīng)營戰(zhàn)略究竟是有效還是無效呢？我們怎么在諸多的戰(zhàn)略中選擇出最適合我們發(fā)展的戰(zhàn)略呢？我認為最重要的方法和手段就是把一個戰(zhàn)略細化到一個可以管理、判斷的模型。所以說一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略，所以一個戰(zhàn)略，沒有變成成長、費用、占有率這樣一系列的數(shù)字，我們沒有辦法檢驗這個戰(zhàn)略是對還是錯。所以第二點我認為要想經(jīng)營戰(zhàn)略的實施，經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇需要一個數(shù)字化的過程。所以說我們要想和投資人尋求一種溝通的共同語言，最好的東西也是數(shù)字。 第四點當我們企業(yè)戰(zhàn)略確定了，規(guī)模也大了，拿到了優(yōu)秀的資金，最缺乏的就是優(yōu) 秀管理人員，能把我們獲得的資金，通過我們的經(jīng)營給投資人應(yīng)有的回報，但我們?nèi)绾芜x擇優(yōu)秀的管理人才？當企業(yè)經(jīng)營規(guī)模達到一定的程度，你已經(jīng)不可能去發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營者。中國古話都說人怕不均，怎樣在這樣一個均衡的崗位上每個人都交出一個客觀、公平的成績單？不在乎他來公司的時間長短，能否以統(tǒng)一的標準使管理人才脫穎而出？要實現(xiàn)這樣的目的有沒有別的辦法？我認為只有靠數(shù)字化的衡量指標。 現(xiàn)在我想跟大家交流的是，我們今天的管理科學(xué)，給我們不僅僅是成績單上有非 常好的KPI，在組織的管理上也完全可以量化。這里有一個非常重要的方式，即以數(shù)目方式管理企業(yè)，這不見得是最客觀的，但卻是現(xiàn)在企業(yè)管理最有效的方法。我們要在管理過程中不斷選拔優(yōu)秀的人才，而選拔優(yōu)秀人才最重要的是客觀的挑戰(zhàn)，就是說我們需要一個客觀的成績單，一個統(tǒng)一的度量衡來衡量所有人。謝謝大家。我覺得今天參加這樣一個會議，我覺得心里很激動，而且我希望我們中國能夠通過不斷的企業(yè)、政府和整個腦庫（研究界）的互動來為我們中國這樣一批真正的一流企業(yè)努力。我們每一個企業(yè)都處于不斷的產(chǎn)業(yè)調(diào)整的過程中，因為一個國家，一個地區(qū)每一次經(jīng)濟的發(fā)展，都是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一次結(jié)果。中國確實是當 今世界上發(fā)展最快的最大的國家，而且將是世 (大量管理資料下載 ) 15 界上最具市場潛力的國家。今年以來，我們看到外國大的公司，加強了中國投資的步伐，今年頭 10個月，中國吸引外資從合同金額來講增加了 40％，這是一個非常大的增長速度。因為不來投資，其他國家就來投資，那么對于不動的企業(yè)，舉步不前的企業(yè)就是失去機會。像這樣一個梯度轉(zhuǎn)移的過程，使得中國可以在今后二、三十年向全球提供相對廉價的勞動力，這種勞動力低的優(yōu)勢是任何國家不可比擬的。這種長期因素的存在，使得外資到中國來成了一種大的趨勢，就像水從高處向低處流一樣，外資不能不來中國。當然還有中國積極財政政策，更加大了中國市場的需求。 最近我到美國去，從紐約到華盛頓、到芝加哥一路會見了美國經(jīng)濟界各方面的人士，包括這些大的企業(yè)。由于美國實行比較正確的財政政策，美國的經(jīng)濟已經(jīng)開始復(fù)蘇，美國經(jīng)濟第三季度的增長已經(jīng)達到了 4％。美國政府實施了減稅的政策，退稅達到 ，他們的減稅額度比我們中國一年 GDP的總量 還要大。所以不要小看美國的經(jīng)濟，不要看股市上出現(xiàn)問題，出現(xiàn)假帳問題，真正決定實質(zhì)的不在這里。 今天我來想向各位傳達一些信息，我們要培養(yǎng)企業(yè)家的精神，而現(xiàn)在是我們中國培養(yǎng)一流的、具有各級競爭能力企業(yè)最好的時機，希望大家抓住這個時機 。原來上海市市長的咨詢會議請的是全球一百強的 CEO來對上海產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、上海城市的發(fā)展出謀獻策。我想我們今天上午也討論到全球化中國企業(yè)家的個性問題。剛才這幾分鐘，不算我的時間，算我們主持人的時間。今后還有更多的跨國公司將更多更高端的市場基地移植中國，中國不可避免成為下一代世界各地上最大工廠第一個核心。中國尤其是中西部在十幾年內(nèi)還可以提供成本優(yōu)勢的堡壘。企業(yè)能夠進行不斷的 產(chǎn)品創(chuàng)新、標新立異，生產(chǎn)技術(shù)不但是高效的生產(chǎn)、高質(zhì)量的產(chǎn)品而且也是現(xiàn)在成本競爭以及市場快速反映的重要部分。 優(yōu)秀的品牌是企業(yè)乃至國民經(jīng)濟的高級的無形資產(chǎn)，品牌是凝聚 著產(chǎn)品中的技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)水平、管理水平、營銷策略的綜合體現(xiàn)，是產(chǎn)品和客戶間可信賴的橋梁。從八十年代開始，歐美企業(yè)的競爭已發(fā)展到管理模式的競爭，管理也是中國企業(yè)今后在國內(nèi)做好并成功地走向世界的關(guān)鍵。我們沒有保持管理創(chuàng)新，沒有有效的管理渠道、采購成本、售后服務(wù)，以及逐步地提高生產(chǎn)設(shè)備的智能化水平。這也是跨國公司的管理在日新月異 、取長補短、融匯貫通、不斷提升的戰(zhàn)略手段。學(xué)習(xí)借鑒國家的先進模式，可以少走很多的彎路，可以快速提高水平。中華民族有悠久的文化和豐富的思想，中國企業(yè)家擁有不可比擬的創(chuàng)新精神，我堅信在業(yè)界同仁的共同努力下，在不久的將來我們會迎接輝煌的中國時代、管理時代。上午論壇進行到這里，謝謝各位參加。第二個論壇的主持是北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長張維迎教授。首先有請首創(chuàng)集團的劉曉光先生。和君創(chuàng)業(yè)的王明夫先生。作為企業(yè)必須關(guān)注企業(yè)的誠信問題、國家的政策問題，我們更重要的是關(guān)心在我們之外的企業(yè)，在行業(yè)里居于領(lǐng)先地位的企業(yè)現(xiàn)在在做什么。在中國的汽車產(chǎn)業(yè)充足，是今年非常引人注目的事件，但是在汽車行業(yè)之外，在各個行業(yè)都開始進行大規(guī)模大力重組。愛立信的張醒生先生。 田源：各位企業(yè)家朋友，今天我 們的分組大會討論現(xiàn)在開始，我很容幸擔任第一個論壇的主持人，主要是對我們一批非常有研究的企業(yè)家敲鑼打鼓。 上午會議暫時結(jié)束，下午 1:30開始，敬請關(guān)注搜狐財經(jīng)頻道圖文直播。 上午會議暫時結(jié)束 下午 1:30 開始 主持人：非常感謝黃輝先生，也非常感謝黃輝先生對我提出的批評。五十年代福特大規(guī)模流水線移植到日本，當時鑒于日本社會對產(chǎn)品的承諾，鑒于日本文化中優(yōu)秀的團隊意識，發(fā)展成舉世 矚目的精細生產(chǎn)方式，引領(lǐng)了第二次生產(chǎn)革命，開展了以綜合生產(chǎn)管理、綜合質(zhì)量管理，團隊營銷等為代表的，從六十年代到八十年代主導(dǎo)全球模式的日本式的管理時代。在低迷的日本，很多日本公司能保持發(fā)展，也表明走出去是培養(yǎng)全球視野的高級管理人才的途徑。國內(nèi)的 MBA、 EMBA的教育已取得了很大的成就，但在將來更應(yīng)該把重點放在培養(yǎng)管理人員的前瞻力，遠見能力，實干動手能力，以及變革創(chuàng)新能力上。因為我們的管理上沒有達到國際市場上需要的要求。國內(nèi)市場是這樣，國際市場更是這樣，在經(jīng)濟全球化的今天，全球品牌具有更強的輻射力和反輻射力。經(jīng)濟價值、核心技術(shù)不單單是技術(shù)和技術(shù)的競爭，更是管理的問題。亞洲四小龍在金融風(fēng)暴中一蹶不振正說明了這一點。中國企業(yè)必須走向新的競爭臺階，迎接新的競爭環(huán)節(jié)。經(jīng)濟的高速增長，良好的宏觀經(jīng)濟的環(huán)境，為企業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。我想今天龍部長他們做了一個很好的 榜樣，我也希望以龍部長為榜樣，把我的談話在預(yù)定時間里完成。第二個問題是我們的時間觀念問題。 黃輝：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓中午好，非常高興有這樣一個機會和政府的領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)界的前輩進行廣泛的交流。日本經(jīng)濟現(xiàn)在確實不太好，但日本的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整一旦到位，日本的發(fā)展也是不可限量的。我去美國的時候，看其消費信心和消費指數(shù)是不錯的。美國十萬億這樣的經(jīng)濟規(guī)模增長 1％對全球經(jīng)濟都是一個重大的貢獻。所以我們不要忽視這樣的機會，而且世界經(jīng)濟也不 像有些人得那么嚴峻，我可以說只要美國經(jīng)濟不出現(xiàn)大的問題，世界經(jīng)濟壞不下來。所以在這樣一個市場空前大，環(huán)境空前好的情況下，確實給我們提供了培養(yǎng)一流企業(yè)家的最好的環(huán)境。從西方發(fā)達國家的發(fā)展意識來講，當汽車進入家庭的時候，這個國家的解決啟動就開始起飛了。而日本每年培養(yǎng) 20萬，印度每年培養(yǎng) 8萬。 OECD最近做出一個經(jīng)濟研究報告，說中國在經(jīng)過二、三十年，向全世界提供廉價的勞動力主要的因素是一是農(nóng)村大量勞動力要轉(zhuǎn)移，差不多有一億農(nóng)村勞動力在等待到城市就業(yè)，這樣有一億人口的待業(yè)大軍將對中國 的勞動力成本造成一個重大的壓力，而不至于發(fā)生短期內(nèi)勞動力成本大幅上升的狀況。有人說對外國很多企業(yè)來說，不到中國投 資就是死路一條。因為中國經(jīng)濟現(xiàn)在的發(fā)展現(xiàn)在是由整個市場力量的推動進行的。所以我覺得中國當代的企業(yè)家應(yīng)該進入全球化的視野。因為在當今的世界上，一個企業(yè)家如果沒有全球化的視野，只會耕自己兩畝三分地的企業(yè)家怎么成功？因為當今世界經(jīng)濟發(fā)展的重要 特點是經(jīng)濟全球化，這是一個不可阻擋的趨勢。 龍永圖：非常高興有機會參加 2020中國企業(yè)領(lǐng)袖年會，我在國際上奔波那么多年，一直感到我們中國經(jīng)濟的將來決定性的因素就是能不能夠培養(yǎng)出一批具有世界第一流競爭水平的中國企業(yè)家的隊伍，應(yīng)該說在眾多的調(diào)整中這是一個重大的挑戰(zhàn)。所以我覺得我們整個企業(yè)，當現(xiàn)在整個市場經(jīng)濟在從一個創(chuàng)造性為主的經(jīng)濟，到一個管理為主的經(jīng)過的過程中，數(shù)目經(jīng)營方式，應(yīng)該是我們中國企 業(yè)家影響補上，而且應(yīng)該認真去學(xué)習(xí)的最重要的課。因為我們有太多的戰(zhàn)略選擇，有新 的機會，數(shù)字模式管理方法給了我們這樣一個對戰(zhàn)略鑒定、檢驗的標準。尤其作為我們的傳統(tǒng)文化中沒有數(shù)字化的文化，我們更多是靠感覺。在這個培訓(xùn)中，我也是第一次經(jīng)歷到，他把管理者的類型分為權(quán)威性的管理、強制性管理、輔導(dǎo)性管理、領(lǐng)跑性管理、民主化管理等等，把管理者的動機分為影響力動機、親和力動機、成績動機，把你是否愿意在組織氣氛中又分類為明確性、團隊精神、認可程度等等。一個統(tǒng)一的度量衡，無論這個人的背景、出身都可以被認可。所以我講如果想尋求資本市場的溝通，獲得企業(yè)發(fā)展源源不斷的資金我們需要數(shù)字，需要數(shù)