【正文】 管理資料下載 ) 11 小，作為供應(yīng)鏈的一個環(huán)節(jié)是能夠生存和發(fā)展的。我覺得這才是中國能夠成為經(jīng)濟強國的基礎(chǔ)。在這一塊做得特別大，成為難以取代的一個角色。所以未來中國企業(yè)是有兩個發(fā)展方向，對一個企業(yè)來說，應(yīng)該選哪個發(fā)展方向作為自己主要的發(fā)展方向呢？要根據(jù)企業(yè)自身的情況來決定。我們要建立自己比較完整的價值鏈，我們要建立自己的國際競爭能力和創(chuàng)立一個國際品牌。我們首先依托龐大的國內(nèi)市場，首先在國內(nèi)市場建立我們領(lǐng)先的優(yōu)勢，在這個基礎(chǔ)上逐步向海外市場發(fā)展。因為如果你本身在中國都不能建立一個領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢，不能在中國市場取得好的效益，那你還奢談發(fā)展海外市場是不太現(xiàn)實的。我覺得很重要的一個原因是自己的基礎(chǔ)沒有打好。 TCL首先是國內(nèi)這塊把基礎(chǔ)夯實，再逐步向海外擴張。 98年開始籌備， 99年開始啟動，到現(xiàn)在為止我們做了三年。按照目前的發(fā)展趨勢，能夠達到 200億美元的規(guī)模，和國外同行的競爭就可以處于一種 “ 可抗衡 ” 的地位。同時在家電、信息產(chǎn)品和電工能夠建立起國內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢。首先我們在東南亞開始國際化的競爭。我們之所以選擇在東南亞主要是基于幾點考慮，一方面東南亞離中國比較近，在支持方面比較容易做到位。相對于韓國企業(yè)、日本企業(yè)我們在這方面比較領(lǐng)先。事實證明這幾年東南亞業(yè)務(wù)的拓展也是證明我們當初的判斷基本正確，我們基本可以達到預(yù)期的目標。到 11月份我們的出口已達到 億美元，到年底會接近 11億美元。東亞金融風暴后，由于亞洲國家貨幣貶值，中國相對成本上升，經(jīng)濟環(huán)境不好，所以 97－ 99年我們的出口不好。我們知道這條路會很艱難，但是 TCL要成為一個世界級的企業(yè)，我們必須要邁過這個檻。大家可以看到這個數(shù)字， 2020年開始我 們總體的增長是非常快的。一連三年，我們有信心還會持續(xù)若干年。這是我們主要產(chǎn)品出口的分布情況。我們的人初到國外的時候，連基本生活都覺得挺困難的，如 何辦簽證，如何應(yīng)付當?shù)馗鞣N各樣的問題。而且你在出去的時候要了解這個市場，要花的精力很多。所以在 2020年底的時候，越南公司第一次干了十八個月終于有了成效，當時我很高興，寫了一篇短文表示祝賀，寫了一篇屢敗屢戰(zhàn)，百折不撓，可以想象當時做國際市場的艱難。越南市場的成功，使得我們增強了拓展其他市場的信心。當然十萬臺的量對 TCL是微不足道，但對這塊市場的成功，證明中國企業(yè)在別的市場跟國外品牌競爭我們并不是沒有競爭力的。日本我們不去想了，因為他們這方面的產(chǎn)業(yè)很強大，我們要做日本市場是不太現(xiàn)實的。進面我們收購施耐德，在我們有承受能力的情況下做的嘗試。整個歐盟市場需求彩電量是 2020萬，只給中國 40萬，整個歐盟市場比中國市場還要大，而且歐盟對中國反傾銷的壁壘，在三、五年內(nèi)完全取消的可能性不大。如果歐盟開放這個彩電市場，意味著目前歐盟彩電制造業(yè)有相當一部分企業(yè)是沒有辦法生存。在短期不會取消壁壘，既然他不取消壁壘，我們又想進入，就直接 通過收購施耐德這個品牌直接在當?shù)厣a(chǎn)，以這種方式加快我們進入歐盟市場的速度。另外我們想嘗試操作當?shù)匾粋€有基礎(chǔ)品牌的方式，是非可以有更高好的成本效益。公司現(xiàn)在把優(yōu)勢資源放在這里，保證這個項目取得成功。 在發(fā)展中國家推廣自有品牌。 今天 TCL是一個中國的企業(yè)，我們有信心經(jīng)過我們的努力，在未來的十年， TCL能夠真正成為一個國際化的企業(yè)，謝謝大家。 田溯寧：謝謝各位朋友，今天想跟大家交流一個話題，就是怎么用數(shù)字化來管理企業(yè)。而是我們探討了整個企業(yè)在我們今天發(fā)展的階段，已經(jīng)很快從一個創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)到了一個要管理階段的企業(yè)。而在這個階段，我非常強調(diào)用數(shù)字對企業(yè)進行管理。當企業(yè)只有幾十個人或者幾百個人的時候，公司管理層可以認識公司每個部門的經(jīng)理，可以在心里記住公司的主要收入、成本和費用。我印象非常深 的一句話，說企業(yè)經(jīng)營者最重要的一件事就是做決策，而我們決策的質(zhì)量不可能超過我們信息的質(zhì)量，而信息的質(zhì)量又不可能超過數(shù)據(jù)的質(zhì)量，因為決策來源于信息，信息來源于數(shù)據(jù)，所以數(shù)字化的管理概念，對于我們這樣一個規(guī)模性的企業(yè)，我認為非常重要。 第二點，為什么在這個階段，在一個管理型成長的階段數(shù)字化非常重要呢？我認為我們的經(jīng)營戰(zhàn)略需要數(shù)字化來檢驗。我們面對著不斷變化的經(jīng)營環(huán)境，今年中國進入了 WTO，這些變化都迫使企業(yè)不斷調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略。我經(jīng)常聽到一個句話，叫做一個心中，兩個基本點?；蛘哒f我們預(yù)期的戰(zhàn)略要投入的資源超過我們資金的承受能力，或者超過我們資本的價值。我在所有經(jīng)營中感覺最大的教訓(xùn)，是大量企業(yè)存在的問題不是機會太少，而是機會太多了。當戰(zhàn)略不能細化、數(shù)字化的時候，我們就沒有辦法在一個復(fù)雜的市場情況下，找一個判斷戰(zhàn)略的標準。 第三點我們今天企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，很難靠自己的經(jīng)濟來成長。當我們跟外部的投資者進行溝通的時候，我們怎樣跟不同的投資人尋求一種共同的語言？我們不可能希望所有的投資者無論是機構(gòu)投資者還是個人投資者像我們 一樣了解我們的行業(yè)。投資人可能并不了解 IT電話、程控電話、數(shù)據(jù)中心，但是投資人要看到的是收入、收入的程度、利潤、市場占有率、利潤的成長、投資的回報、資產(chǎn)的回報，資本的回報。這里還是一句話，就是數(shù)字化。因為我們在企業(yè)成長中會看到老人和新人的矛盾，會看到一些熟悉的人和不熟悉的人，有些人你喜歡，容易溝通，有些人你甚至可能不認識，我想說的是我們怎樣在一個規(guī)?；钠髽I(yè)中能有一套平等的衡量人的辦法呢？我們經(jīng)常想在什么樣的場合，什么樣的環(huán)境中，最能夠使人才脫穎而出？可能就是竟技場，在竟技場上無論你是白人、黑人、東方人還是西方人，只要你能帶某個競技場合下，在固定的 條件下打破這個指標。企業(yè)對人管理最核心的問題，就是在這個過程中創(chuàng)造一個公平的環(huán)境。我們現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營都談 KPI，以業(yè) (大量管理資料下載 ) 14 績的評分卡進行業(yè)績的衡量，我們對銷售人員有銷售的評分卡，對市場人員有市場的評分卡，我們對管理者的選擇在這里有沒有定量的指標？兩周前我們參 加了一家咨詢公司對網(wǎng)通公司184個管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的測評，實際上發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的管理行為科學(xué)方面都是可以定量化的，我們過去認為不能定量化的東西，現(xiàn)在都可以定量化。所有這些東西都通過各種上下平級的打分進行量化。而這樣的量化指標不見得可以百分之百反映當前的過程，但總比我們憑拍腦袋、靠經(jīng)驗、靠交流、靠感覺客觀得多。但今天競爭已從粗放型競爭變?yōu)榫毣瘢瑢芾碚叩囊?，也是從粗放的方式，有非常多的主意，敢冒險的情況下，到了管理階段。因為企業(yè)現(xiàn)在規(guī)模大了，要了解企業(yè)實時的經(jīng)營情況要靠數(shù)字。我們企業(yè)要在各種渠道融資，而且融到最便宜的資本，無論是銀行、債券市場還是股票市場，無論是國內(nèi)還是國外，數(shù)字化的東西給我們所有交流者一種交流的語言。數(shù)字化管理給了我們最接近、精確的手段。只有心中有數(shù)目，我們才能運籌帷幄、決勝千里，達到我們追求的把企業(yè)做大做強做成一個世界級水準的企業(yè)的境界。 外經(jīng)貿(mào)部副部長龍永圖發(fā)言 主持人：下一位演講者是大家期盼已久的外經(jīng)貿(mào)部副部長龍永圖先生。因為在當今國際關(guān)系中，經(jīng)濟的因 素越來越重要，國際競爭在經(jīng)濟領(lǐng)域的競爭越來越重要的因素是企業(yè)，所以這個時候我們談民族精神、國家精神的話，其中一個很重要的問題是一個國家有沒有一個真正的、勇往直前、壓倒一切的企業(yè)家精神。 作為一個企業(yè)家具備的基本素質(zhì)就是具有全球化的視野。經(jīng)濟全球化是什么呢？我過去多次講過，經(jīng)濟全球化就是以科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展為動力，以跨國公司的全球運作為載體，而進行的全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟調(diào)整。如果一個企業(yè)僅僅是把視野放在自己的國家，我們的企業(yè)不可能達到一個全球一流的水平。應(yīng)該說中國現(xiàn)在世界級企業(yè)家的外部環(huán)境從來沒有這樣好過，我們這一代企業(yè)家條件非常好。中國經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在是一種大勢，不可阻擋的氣勢。當一個國家經(jīng)濟的發(fā)展，是由一個全球市場力量在推動的時候，這個國家才會槍聲?，F(xiàn)在對很多國家來講，對很多外國企業(yè)來講，到中國來投資已不是一個選擇的問題，而是一個生死存亡的問題。像日本一直在討論是否要到日本投資，是否會形成日本產(chǎn)業(yè)空洞化的問題？但是經(jīng)過幾年的變動，我想這個辯論已經(jīng)有了結(jié)果，即日本以及其他國家的企業(yè)無論是否愿意，必須到中國投資。中國相對廉價而且素質(zhì)很高的勞動力，在世界其他的地方不可找。另外，由于中國地域廣闊，當中國沿海地區(qū)、東部地區(qū)的勞動力成本提高以后，很快中部地區(qū)就接過去了，當中部地區(qū)勞動力成本提高以后，西部地區(qū)很快接過去。 另外中國勞動力的素質(zhì)很高，中國現(xiàn)在每年要培養(yǎng) 200多萬大學(xué)生，其中有 60萬工程技術(shù)人員，即工科畢業(yè)的研究生。這樣一個勞動力素質(zhì)，將成為吸引外資一個重要的因素。所以在這樣一種國外的市場力量的推動下，國外的大勢的推動下，中國經(jīng)濟的發(fā)展確實是前途無量，而且更重要的是由于中國經(jīng)過二十多年的發(fā)展，中國現(xiàn)在的各類市場也走向活躍，今年中國汽車市場非常活躍，生產(chǎn)、銷售量差不多增長了 30％，轎車更是增加了 50％以上。再加上中國住房的貨幣化、商品化，住房加上汽車兩大項 就可以帶動中國二十年的銳氣。然而從經(jīng)濟學(xué)的角度講，一個國家的市場必須有信心驅(qū)動，如果沒有信心，這個國家的市場是不可做的。希望中國的企業(yè)家能抓住這樣的機會來一次大的發(fā)展。他們對中國經(jīng)濟的向往和對中國市場的渴求我在國內(nèi)都沒有感受到。美國經(jīng)濟現(xiàn)在并不像人們想象的那么壞，美國的股市不完全反映美國的經(jīng)濟，實實在在的經(jīng)濟還是靠傳統(tǒng)的實業(yè)。美國經(jīng)濟的增長達到 4％是不得了的。美國在貨幣政策上已把聯(lián)邦利率降到四十年來最低點 。在這種情況下，所以美國人即使在經(jīng)濟低迷的情況還在就業(yè)。所以從整個國際經(jīng)濟情況來看，不要對國際經(jīng)濟抱太悲觀的看法，美國經(jīng)濟是絕對有競爭力，美國的人才戰(zhàn)略使得他們可以吸收世界最優(yōu)秀的人才，美國的科學(xué)后勁是不可估量的。我在這里不是鼓吹美國的經(jīng)濟，而是美國的經(jīng)濟好了，世界經(jīng)濟壞不到哪去。歐洲因為歐盟 東擴，創(chuàng)造了一個新興的市場，歐盟新擴展的一些國家經(jīng)濟相對落后，所以對投 (大量管理資料下載 ) 16 資、消費非常渴望，這對于基于飽和的歐洲經(jīng)濟帶來很大的希望，所以我認為總體環(huán)境還是好的。 畢博管理咨詢公司大中國區(qū)總裁黃輝先生發(fā)言 主持人：下面有請畢博管理咨詢公司大中國區(qū)總裁黃輝先生。今 年 11月 3號我參加了上海市長咨詢會議，我的感觸非常深刻。但整個會議的焦點落到兩個方面，一個方面是上海作為一個國際大都市，市民的精神素質(zhì)問題。也就是說包括很多在市長咨詢會上發(fā)言的企業(yè)家也好，領(lǐng)導(dǎo)也好，在時間上會造成很多日程推行不下去。所以這個時間觀念本身就是我們企業(yè)家走向世界，真正成為世界領(lǐng)袖的一個基礎(chǔ)。如果有拖延，請主持人給我舉黃牌或者紅牌。 十六大提出中國經(jīng)濟發(fā)展的目標，以及實現(xiàn)此目標的基礎(chǔ)，更進一步加強了全球?qū)χ袊?jīng)濟保持高速增長的信心。巨大的市場前景也吸引了全球最終的目光，使中國成為 2020年世界上吸引外資最多的國家。同 時這也促使中國企業(yè)與跨國公司站在同一地點的競爭，在國內(nèi)、國外市場同時競爭，這對中國企業(yè)是不可避免的挑戰(zhàn)。這種新的競爭環(huán)節(jié)主要產(chǎn)生于核心技術(shù)和技術(shù)標準、現(xiàn)代化的管理、管理創(chuàng)新的能力。但是在全面實現(xiàn)小康，中國邁向發(fā)達國家的行列后，要繼續(xù)保持巨龍的騰飛，核心技術(shù)、品牌以及管理的發(fā)展是重中之重。核心技術(shù)包括基礎(chǔ)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)等等。以后生產(chǎn)技術(shù)的關(guān)鍵是如何盡量組合低成本勞動力和資本設(shè)備，使其既能達到市場要求，又能創(chuàng)造成本優(yōu)勢，在這些方面國內(nèi)很多企業(yè)已取得了偉大的成就。只有適應(yīng)國內(nèi)外市場的發(fā)展，以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并將其反映到研發(fā)過程、生產(chǎn)技術(shù)的開發(fā)過程中，才能有效、高速地開發(fā)和掌握高價值的核心技術(shù)和技術(shù)標準。打造一個優(yōu)秀的品牌需要全方位的努力，更需要漫長的時間和巨大的資金。打造優(yōu)秀品牌，對中國企業(yè)來說沒有捷徑，許多中國企業(yè)還在通過外包等方式，提升自己的能力，學(xué)習(xí)全球營銷的方法，已最終打造一流的品牌。盡管我們有許多優(yōu)秀的軟件人才， 我們的軟件仍遙遙落后于鄰國的印度，其主要的原因是管理。我們的家電業(yè)有 TCL(相關(guān) ,行情 )這樣的優(yōu)秀企業(yè) ，但一些 (大量管理資料下載 ) 17 企業(yè)業(yè)績的利潤處于遍及狀態(tài)，其原因也是管理。 中國高級人才的培養(yǎng)，是企業(yè)文化上臺階的關(guān)鍵，只有多渠道的培養(yǎng)，才能滿足對管理人才的巨大需求。過去的二十年，全球經(jīng)濟化的經(jīng)驗已經(jīng)表明，全球化的戰(zhàn)略，本地化的實施是任何企業(yè)全球化成功的關(guān)鍵。中國企業(yè)也越來越需要有跨國管理經(jīng)驗、跨國管理經(jīng)驗的人才，中國企業(yè)應(yīng)該勇敢地走入歐美市場，去學(xué)習(xí)、體驗他國的市場，他國的技術(shù)以及他國的營銷。 不斷的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)處于不敗之地的過程。文化背景是我們必須考慮的因素。這也說明了，不同文化之間的管理模式可以使得管理創(chuàng)新深化下去。謝謝?？磥碚驹谶@個地方絕不能心慈面軟，所以希望下午各 位在 1： 30分的時候準時來到現(xiàn)場。希望下午在這兒準時見。 (大量管理資料下載 ) 18 論壇一： WTO 與中國企業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合 田源 ： 中國企業(yè)在產(chǎn)業(yè)整合方面出現(xiàn)新動向 主持人：下面安排了兩個論壇，這個論壇的主持將是中國期貨總公司董事長田源先生。下面我要將主持權(quán)交給田源先生了，首先我們有請?zhí)镌聪壬，F(xiàn)在我有請今天參加論壇的各位企業(yè)家。中國網(wǎng)通的田溯寧先生。TOM公司的王兟先生。 在中國加入 WTO一年以后，我們現(xiàn)在來回顧中國企業(yè)界最新的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)整合方面出現(xiàn)了很多新的動向和趨勢。而且很多的重組都是著眼于今后五到十年的發(fā) 展，著眼于五年十年以后的競爭歷程。他們現(xiàn)在所有的戰(zhàn)略，跟我們以后產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系，然后考慮我們?nèi)绾芜m應(yīng)這種產(chǎn)業(yè)整合