中國城市保險市場調(diào)研報告(doc19)-保險綜合(文件)
【正文】 在保險意識觀念和保險知識的認(rèn)知程度上的差別。比較不同行政區(qū)域和不同城市居民與企業(yè)單位已購買的保險產(chǎn)品和預(yù)計購買的保險產(chǎn)品的差別特征。比較全國范圍內(nèi)、各行政區(qū)域中不同類型的居民（收入、年齡、教育程度）與企業(yè)（規(guī)模、效益、體制）購買保險產(chǎn)品的渠道差異。 中國保險市場調(diào)研抽樣方法（ R e s e a r c h met h o ds )要 點：4. 1 抽樣總論4. 2 城市抽樣的理論基礎(chǔ)4. 3 城市抽樣步驟與公式4. 4 抽樣城市明細4. 5 城市區(qū)域分布4. 6 抽樣城市調(diào)整 4. 1 抽樣總論中國保險市場調(diào)研抽樣方法（ R e s e a r c h met h o ds )中國 50 城市保險市場需求調(diào)研作為全國性的保險市場調(diào)查活動，我們采取了多階段的抽樣方法。對于企業(yè)單位采取分層等距抽樣，首先城市中企業(yè)按照企業(yè)所有制進行劃分，依據(jù)企業(yè)所有制數(shù)量比例關(guān)系確定各類型企業(yè)的抽樣數(shù)量，在各類型所有制企業(yè)內(nèi)按照產(chǎn)值等距抽樣調(diào)查企業(yè)單位。一個城市的保險需求綜合能力應(yīng)同時包括法人 —— 社會組織和自然人 —— 普通消費者的保險需求。構(gòu)成有效需求的一個基本條件是具有足夠的支付能力，城市人均收入的高低反映一個城市的平均支付能力，數(shù)值越高，支付能力越強。4. 3 . 3 二、三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)值加權(quán)計算二、三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)值權(quán)數(shù) = 城市二、三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)值 / 全國城市二、三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值。 中國保險市場調(diào)研抽樣方法（ R e s e a r c h met h o ds )4. 3 城市抽樣步驟與公式4. 3 . 1 各城市人口數(shù)量加權(quán)計算城市人口數(shù)量權(quán)數(shù) = 城市人口數(shù)量 / 全國城市人口總量。 ( 采用數(shù)據(jù)指標(biāo)均為 1998 年靜態(tài)數(shù)據(jù)）。進一步通過深入調(diào)研，來明確城市保險需求的量化指標(biāo)和結(jié)構(gòu)組成。本章將著重說明城市抽樣方法和最終選取的城市。比較各保險公司在不同行政區(qū)域和不同主要城市居民與企業(yè)中的品牌認(rèn)知和形象認(rèn)同、產(chǎn)品與服務(wù)滿意度、市場占有率方面的差別。 中國保險市場調(diào)研內(nèi)容（ R e s e a r c h n e c e s s i t y )3. 5 銷售渠道 （ C u s t o m er S a ti s f a ct i o n ）了解全國范圍、各行政區(qū)域范圍和各主要城市居民與企業(yè)單位購買的保險產(chǎn)品的渠道。中國保險市場調(diào)研內(nèi)容（ R e s e a r c h n e c e s s i t y )3. 3 概念認(rèn)知與生活態(tài)度（ C o n ce p t T es t amp。比較全國范圍內(nèi)、各行政區(qū)域中不同類型的居民（收入、年齡、教育程度）與企業(yè)（規(guī)模、效益、體制）有關(guān)購買、準(zhǔn)備購買和拒絕購買保險原因方面的差別。比較全國范圍內(nèi)、各行政區(qū)域中不同類型的居民（收入、年齡、教育程度）與企業(yè)（規(guī)模、效益、體制）保險購買率、潛在購買率、保險費支出和潛在支出意向方面的差別。2 . 4 . 6 調(diào)研報告的分類最終的調(diào)研咨詢報告將形成《中國 50 城市保險市場調(diào)研咨詢報告 — 財產(chǎn)保險市場（個人和團體）》、《中國 50 城市保險市場調(diào)研咨詢報告 — 人身保險市場（個人和團體）》和全部數(shù)據(jù)庫。2 . 4 . 2 居民保險意識的現(xiàn)狀和變遷了解和對比各城市居民以及企業(yè)單位對保險概念的認(rèn)知，并推測在進入 WT O后，隨著市場經(jīng)濟的深化發(fā)展和保險市場逐步開放，消費購買心理的準(zhǔn)備和演變。在我國，按照收入水平通常將全國市場分為城市和農(nóng)村兩級子市場。 必要性論述（ R e s e a r c h n e c e s s i t y ) 2 . 2 . 2 新市場環(huán)境下，制定和調(diào)整保險公司經(jīng)營策略制訂公司的經(jīng)營策略，應(yīng)充分了解客戶需求。 必要性論述（ R e s e a r c h
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