現(xiàn)代企業(yè)管理的法寶(doc22)-經(jīng)營管理(文件)
【正文】 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 12 頁 共 20 頁 ２、麥當勞的例子 美國麥當勞快餐店創(chuàng)始人雷克羅克是美國有影響的大企業(yè)家之一，他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分時間都用在 “ 走動式 ” 管理上，即到所屬各公司、各部門走走、看看、聽聽、問問。 七、知道員工的錯因 員工做了蠢事，是因為： （１）、管理層不知道更好的辦法，要他們這樣做。誰要是摸清了員工（包括企業(yè)業(yè)主和經(jīng)理）不知道的東西，誰就得到了解決這一導致企業(yè)失敗的共同根源的鑰匙。在這些講學內(nèi)容中，企業(yè)領導者們通常都跳出了企業(yè)自身的狹義領域，在世界社會、生活、歷史、文化的范圍中來描述自己的企業(yè)，并從哲學、美學、社會學、文化學的高度來理解，使員工們往往產(chǎn)生 “ 聽君一席話，勝讀十年書 ” 之感。 ２、 “ 五美元一桶 ” 從小事做起，愛企業(yè) ?? 成了董事長 ?? ３、３５個電話 負責到底的精神 ?? ４、員工解決的大問題 儀器裂紋 ?? 多功能文具盒 ?? 小狗伸舌 ?? 積極參與員工建議活動（下面專談）。因此，人們實際上是在尋找一種氛圍，尋找 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 20 頁 一種人事環(huán)境，尋找一種價值理念，尋找一種能夠發(fā)揮自己長處的環(huán)境。 （２）、企業(yè)禮俗。 （４） 、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡。 布蘭森建立起一種 “ 把你的點子大聲說出來 ” 的創(chuàng)意機制。如財務服務機構，常務董事在當?shù)匾患也蛷d常年預留８個空位子，任何員工認為自己的新點子夠好，都可 以申請和常務董事共進午餐，在用餐時商討創(chuàng)業(yè)大計。在這一 “ 創(chuàng)意機制 ” 的激勵下，維京員工的創(chuàng)造性和積極性得到了極大的調(diào)動，各類 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 17 頁 共 20 頁 點子層出不窮，如維京新娘公司，維京日益壯大的國際互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，都是員工向布蘭森提出的建議。 ４、及時反饋與回復 在培養(yǎng)員工積極提出想法與建議后，更重要的是整理與運用的功夫，最好歸檔與整理，專案經(jīng)理在員工提出提案后，應立即予以回應（最好在三天之內(nèi)），若該提案已重復提出，則應將原提案人的資料告知，雖因創(chuàng)意已重復而無法給予獎勵，但仍應感謝該員工的提案與對創(chuàng)意提案制度的支持。 ７、獎賞與激勵 ３Ｍ公司有一整套激勵（好的創(chuàng)意）的辦法，如果誰的某個好創(chuàng)意被公司采用了，誰可以立即休一年的假，到世界任何他想去的地方旅行，而該產(chǎn)品將來產(chǎn)生的利潤，還有他的一份。斯圖公司經(jīng)常挑選一個與自己商店的經(jīng)營有相似之處的競爭對手作為訪問對象。他們的挑戰(zhàn)是：誰能第一個從競爭對手的經(jīng)營管理中受到啟發(fā)，提出對本公司有用的新思想 ?每個人訪問回去返回后都必須立即談出自己的想法。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 20 頁 共 20 頁 ３、管理智能化 在企業(yè)實現(xiàn)信息化的今天，集團總裁可以在電腦上搜索尋找自己想要查看的各方面信息，而當企業(yè)管理決策智能化后，集團總裁打開電腦并進入 MAS 系統(tǒng)后，既可以按自己的需要查詢信息，同時有一個重要信息分層分類提示窗口，告訴集團總裁今天有哪些重要事項應該考慮，有哪些重要信息必須瀏覽。 。 ４、不要內(nèi)部競爭 廢除奪去人們工作快樂的措施，如年終排名或評估等，內(nèi)部競爭只能帶來浪費和內(nèi)耗；建立企業(yè)內(nèi)雙贏的合作機制。 美國某公司在公司三天度假開始時，先由總裁一本正經(jīng)地讀公司的策略、報表，讀到一半時總裁大吼： “ 全都是些狗屁不通的東西！ ” ，然后把那些東西全部扔掉，宣布度假開始，下 面的員工干部們開心極了。為此，公司還專門設計了定員１５人的面包車。 ８、根本上的認識 企業(yè)的本能就是要使自己的產(chǎn)品（包括某些服務）過時變舊，如果我們自己不這樣做，我們的競爭對手會迫使它過時。 ６、全力保衛(wèi)原創(chuàng)者 為求源源不斷的創(chuàng)意，切不可將之據(jù)為己有，稱自己亦早有該想法。 創(chuàng)意庫是一種創(chuàng)意的交流與累積，隨著創(chuàng)意不斷的激發(fā)與累積，資訊庫的內(nèi)容將愈來愈豐富多彩。事業(yè)開發(fā)部門還以緊迫盯人的方式，逼著全公司各階層經(jīng)理人向員工收集好的構想。每年舉辦的一次 “ 家宴 ” ，為那些想要貢獻創(chuàng)業(yè)點子，平時較不易碰到布蘭森的員工制造了毛遂自薦的機會， “ 家宴 ” 為期一周，參加人數(shù)多達３５００人。 十一、全員腦力大開發(fā) １、成本很低 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 20 頁 “ 重賞之下必有勇夫 ” ：花費數(shù)千或數(shù)萬元的獎勵金若能帶動全公司員工腦力激蕩的風氣與文化，且做好提案效果的評估與資料庫的運用，這些成本是微乎其微的，只有員工積極提出創(chuàng)意，公司才能獲得突破性的成長，切不可認為此為員工的份內(nèi)工作而不予獎勵或大幅削減其應得獎金。 （３）、企業(yè)英雄人物。 ２、從狹義的文 化建設開始 企業(yè)文化是企業(yè)形象的最重要的體
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1