x保險(xiǎn)公司it戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化高端設(shè)計(jì)(文件)
【正文】 系列； 質(zhì)量保證組 － 負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動(dòng) ， 保證項(xiàng)目過(guò)程的步驟和標(biāo)準(zhǔn)得到遵守； 系統(tǒng)測(cè)試組 － 負(fù)責(zé)策劃和完成獨(dú)立的軟件系統(tǒng)測(cè)試 ， 確保軟件產(chǎn)品滿(mǎn)足對(duì)他的要求； 軟件配置管理組 － 負(fù)責(zé)策劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施軟件項(xiàng)目的配置管理； 部署與培訓(xùn)組 － 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品在全公司范圍的部署、上線(xiàn)及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排組織的培訓(xùn)活動(dòng)。 ? 通過(guò)服務(wù)的監(jiān)測(cè)與控制，主動(dòng)對(duì)事件作出反應(yīng)， 在問(wèn)題尚未發(fā)作，并造成影響之前就發(fā)現(xiàn)并解決它。 31 項(xiàng)目管理組織 市公司 IT 1 省公司 IT 2 省公司 IT 1 人員開(kāi)發(fā) 合同與供應(yīng)商 管理 IT 質(zhì)量與審計(jì) 后勤管理 市公司 IT 2 總公司 IT ? ? ? ? 項(xiàng)目管理辦公室 ? 綜合管理 ? ? ? ? 32 項(xiàng)目管理組織 項(xiàng)目管理辦公室經(jīng)理 標(biāo)準(zhǔn)與方法論 項(xiàng)目資源管理 項(xiàng)目管理工具 流程管理 綜合管理 標(biāo)準(zhǔn)與方法論：負(fù)責(zé)建立并修訂中國(guó)人壽 IT項(xiàng)目管理的方法論和標(biāo)準(zhǔn) ， 為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和建議； 項(xiàng)目資源管理：審核項(xiàng)目資源利用率及項(xiàng)目對(duì)資源的分派情況 ， 為項(xiàng)目經(jīng)理提供資源分配和利用指導(dǎo)和建議； 項(xiàng)目管理工具：配合項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和方法論 ， 負(fù)責(zé)建立中國(guó)人壽的項(xiàng)目管理工具 ， 為項(xiàng)目經(jīng)理提供指導(dǎo)和支持； 流程管理：負(fù)責(zé)中國(guó)人壽項(xiàng)目管理流程的控制和審核 ， 指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理按照中國(guó)人壽的項(xiàng)目管理流程實(shí)施項(xiàng)目管理； 綜合管理：負(fù)責(zé)為項(xiàng)目經(jīng)理提供其它幫助 。 C O N T R O L D e p a r t m e n t C h a n g e M a n a g e m e n t N e w / M o d i f i e d S e r v i c e ( R F C ) C o l l e c t B a s e l i n e O L O D a t a S e r v i c e C o m p o n e n t D e s c r i p t i o n s O p e r a t i n g L e v e l O b j e c t i v e s D e f i n e O p e r a t o r I n i t i a t e d A c t i o n s D e f i n e O p e r a t o r D r i v e n A c t i o n s D e f i n e A u t o m a t e d A c t i o n s D e f i n e A u t o m a t e d A c t i o n s C o n f i g u r e T o o l s W i t h A u t o m a t e , O p e r a t o r D r i v e n , amp。 19 軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的流程 ? 關(guān)鍵實(shí)踐示例： – 組織流程定義 – 組織過(guò)程焦點(diǎn) – 培訓(xùn)管理 – 集成軟件管理 – 軟件產(chǎn)品工程 – 需求管理 –
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