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員工與客戶戰(zhàn)略(doc23)-營銷戰(zhàn)略(文件)

2025-09-03 21:47 上一頁面

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【正文】 載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 13 頁 共 23 頁 投資者、合作伙伴, 比如講商 業(yè)銀行, 我們跟他們做按揭貸款,賣信用卡等等,我們還要替保險公司賣保險產(chǎn)品,這都是我們的戰(zhàn)略合作伙伴。 B、網(wǎng)絡(luò)公司牽引 網(wǎng)絡(luò)公司將是我們大鵬未來核心的核心,基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。 那么我就簡單的講一下全世界的技術(shù)類公司、業(yè)務(wù)類公司現(xiàn)在的走向。微軟現(xiàn)在跟富達和查爾斯 第二個公司是從事硬件 IBM。很顯然,只要誰能夠把握、占領(lǐng)老百姓的資產(chǎn),這個公司才有長期的生命力。它有一個做零售的,有共同基金、保險產(chǎn)品;有 VC;還有網(wǎng)絡(luò)公司。下一步要將這個網(wǎng)絡(luò)公司上市,就跟我們大鵬的想法一模一樣的,上市以后 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 15 頁 共 23 頁 獲取更多的資本來支持他們其他的業(yè)務(wù)。它有投資銀行、資產(chǎn)管理、保險、商業(yè) 銀行四大塊業(yè)務(wù),但是它這四大塊業(yè)務(wù)的客戶感覺它還不是一個品牌,盡管公司已經(jīng)按照傳統(tǒng)的方法購并到一起了,但它缺少一個技術(shù)的平臺,一個公共的平臺來支持不同的客戶,提供不同的服務(wù),所以,它現(xiàn)在走起來很艱難。美林去年投資 IT是 20億美金。 現(xiàn)在美林做得比較好的還是原來的網(wǎng)上交易,網(wǎng)上交易是賠錢的;它這個 IT投資對 IPO是沒有用的,頂多就是公司可轉(zhuǎn)債做得比較好,賺錢也是有限的。 一家公司的投入已經(jīng)很多了,一定要找一個很強的客戶基礎(chǔ)并過來,產(chǎn)生這個協(xié)同效應(yīng)把這個成本收回來。 C、 資產(chǎn)管理 那么第三塊業(yè)務(wù)就是大鵬的資產(chǎn)管理。前些天公布了委托理財虧損前十名,就沒有大鵬。在這個組織結(jié)構(gòu)里面,就形成我們大鵬獨特的員工和客戶群體。 組織與個人 成長靠什么? 本來我叫董秘處幫我總結(jié)一下八年以來大鵬的人力資源經(jīng)理的變化,通過這個來給大家講,比較有說服力,但我一直沒有拿到材料,我就沒有辦 法了,不知道所有員工的情況。另外,下一步還能成功嗎?這是最重要的。我本科是學(xué)電腦的 ,碩士念會計,也就是生吞活 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 18 頁 共 23 頁 剝,也沒有掌握,不瞞你們講,畢業(yè)后企業(yè)的什么記賬憑證、明細賬、總賬、報表等搞不懂。我只覺得天天都加班,所以現(xiàn)在好多同事,抱怨加班,抱怨星期六、星期天培訓(xùn),我都不理解。 89年以后,引進外資降了溫。 基金部是 1990年開業(yè)。像我們學(xué)經(jīng)濟的希望經(jīng)濟自由化一點,希望有股票這個東西。 1996年到 1998年,我們出臺了政策導(dǎo)向型的“三個三”管理,即:三條線、三級授權(quán)和三層面的決策。員工可以直接給我發(fā)郵件,我直接給他回郵件。私募就是我想賣給誰就賣給誰。大鵬的集體和這樣 一個人群都不怎么愛錢,也不喜歡去出名,你看我們也不愿意去登報,不愿意去演講,不愿意去拍馬屁走關(guān)系。首先,要有一個開放的心態(tài)。永衡他也不想做了,他說徐總,讓我到國外去學(xué)習(xí)吧。你們?nèi)タ匆幌氯说降资鞘裁礀|西?現(xiàn)在很多人都不知道自己是什么東西了。這個書說的,你自己不開放就有敵人,你開放就沒有敵人了。比如我現(xiàn)在老是思考大鵬的戰(zhàn)略,那么 我現(xiàn)在看的書,全是跟這個有關(guān)的。 我現(xiàn)在一般都不上別的網(wǎng),我就上我們大鵬的網(wǎng)和大鵬的《電子論壇》。你把自己認識了掌握了開放心態(tài),再有目的地學(xué)習(xí),到一定層面就見效很快。像大鵬戰(zhàn)略我也是連續(xù)思考的,也不是一天兩天,是一個月、兩個月完成的。剛才我說那些 人,早晨起來刷牙那些人,他不需要,因為他沒任何事情能干的嘛,他的太太也這樣,他很難去連續(xù)思考,所以他不可能成功。你要去行 動,你不去行動的話,什么都沒有用。當(dāng)一個公司過度依賴最高主管的個人領(lǐng)導(dǎo)時,時間一久,不僅容易丟失資源,更容易壓抑創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)不必由一位富有魅力的 CEO獨挑大梁,相反的他可以透過系統(tǒng)或程序,在公司上下建立起制度化的領(lǐng)導(dǎo)能力。這是我的夢想。 (本文系徐衛(wèi)國董事長 9月 22日在公司培訓(xùn)中心組織的部門總經(jīng)理以上人員培訓(xùn)班上作的《大鵬證券在轉(zhuǎn)型期間的企業(yè)管理》演講。大鵬的整體牽引靠大家,這樣大鵬的成長就不會有問題。 為什么我在 1998年要辭掉總裁職務(wù),我就不想大鵬拉得我太緊,因為我相信,大鵬很多其他人要比我強,我也感覺到力 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 23 頁 共 23 頁 不從心,拉不動大鵬了。才能保證這個組織永遠成功。 第四點是最重要的,你有了開放的心態(tài),有目的學(xué)習(xí)、有了連續(xù)的思考,那么最后一步是很關(guān)鍵的,要大膽的行動,快速的行動,你要去試。如果你不連續(xù)思考,就不可以。剛才我講到你們要有開放的心態(tài),有目的地學(xué)習(xí),那么你這個思考應(yīng)該連續(xù),你不連續(xù)的話,思考到了表面的層次,退回去了,等于沒有思考。去看看也挺好,用不著再去上別的網(wǎng),沒必要。所以我這個學(xué)習(xí)是很有效的,不是東一榔頭,西一棒槌,你一定要把你的目標鎖住。你沒有這個心態(tài)活著也沒有啥意思,整天瞎忙呼。 我建議你們看一本書《開放社會及其敵人》。 不要把這個組織跟你個人聯(lián)系得太緊密,也不要以為就你一個人行,別人就不行,所以這個開放的心態(tài)是很重要的,如果這個心態(tài)不開放,像一杯水,你那個杯子里面都裝滿了,你怎么再裝東西?結(jié)果你什么也裝不進去。我反復(fù)講,只要大鵬能夠做得好,我在不在這個位置上都不太重要。 持續(xù)成長四要訣 我講講個人管理的心得。但是我也是性格使然,君子愛財取之有道。另外是因為我不愛錢。 1999年至今,我們已經(jīng)形成了以客戶和員工為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)化管理,在證券里面分設(shè)一些事業(yè)部門,如經(jīng)紀業(yè)務(wù)部,等等,這樣就比較接近客戶了。 1993年到1995年,我們基于員工導(dǎo)向,推出“三線(行 政、業(yè)務(wù)和財務(wù))管理”的管理模式。因為我是學(xué)財務(wù)的,第一天就站柜臺。股票市場怎么引進外資?我有幸被市里面看中,便去搞籌備,成立基金部。根本不去講什么回報。所以便努力學(xué)習(xí),回憶一下老師是怎么教的。 我是 1988年來深圳,做了兩年的 CPA,在這段時間里面我做過一些案例,比如梧桐山隧道、中華自行車這些公司的審計我都參與了。 我講這個是什么意思呢?我個人成長是離不開大鵬這個組織的,我也承認大鵬到目前為止是成功的,我也承認我個人也是成功的。反正未來是這樣的,這是個關(guān)鍵。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 17 頁 共 23 頁 市場變幻無常,大鵬安然無 事。那么下面有做 VC的基金,也有做資產(chǎn)管
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