物流信息系統(tǒng)設(shè)計說明書(文件)
【正文】 務(wù)，必須先取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，之后憑許可申辦工商營業(yè)執(zhí)照。 SF速遞威脅分析一、國際速遞巨頭的進(jìn)入按照中國入世的有關(guān)協(xié)議，中國加入WTO三年內(nèi)，將允許外國服務(wù)站設(shè)立外資獨(dú)資子公司，至2005年12月11日，中國快遞市場已經(jīng)完全對外資放開，這對中國的快遞企業(yè)將是很大的沖擊。三、電子商務(wù)的發(fā)展隨著電子商務(wù)的發(fā)展，速遞作為一種實(shí)體的物流形式在許多方面已經(jīng)被電子郵件、即時通訊等方式所代替。 圖31訂單管理系統(tǒng)功能模塊圖圖32采購管理系統(tǒng)功能模塊圖圖33 配送管理系統(tǒng)功能模塊圖圖34 財務(wù)部管理系統(tǒng)圖35人事管理系統(tǒng)（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計此次網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的目標(biāo)是使公司內(nèi)部提供信息系統(tǒng)更好地完成業(yè)務(wù)處理，供應(yīng)商和經(jīng)銷商可以通過我們的網(wǎng)站更好地了解本公司運(yùn)營情況，同時，我們也可以通過供應(yīng)商和客戶提供的有效信息改善我們的信息系統(tǒng)，從而提高公司服務(wù)水平，進(jìn)而提高顧客滿意度。（2）.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計由ER圖導(dǎo)出關(guān)系模式。（3）網(wǎng)站發(fā)展展望在信息系統(tǒng)急速發(fā)展的今天，希望我們的網(wǎng)站能順應(yīng)時代要求，進(jìn)一步完善與增加各方面的功能，成為配送中心網(wǎng)絡(luò)世界的“阿里巴巴”?。?）心得體會本次課程設(shè)計收獲良多：首先，將平時所學(xué)專業(yè)知識充分運(yùn)用到整個設(shè)計過程中，使零散的知識集中梳理，并得到鞏固；其次，提高了我們學(xué)習(xí)的主動積極性，大量收集課外資料，在專業(yè)的深度和廣度上都得到一定程度的延伸； 再次，促進(jìn)了我們各方面能力的提高，無論是動手能力、思維能力，還是組織能力、創(chuàng)新能力，都在這次課程設(shè)計中逐漸培養(yǎng)并發(fā)展起來；最后，這次課程設(shè)計我們最大的收獲就是培養(yǎng)了吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神，以及自學(xué)能力，為今后工作不斷提高自己良好的基礎(chǔ)。與此同時，此信息平臺大大方便了與客戶的信息交流，及時收集有效信息，也為客戶提供了更多的訂貨渠道，比如，網(wǎng)上訂購改善了傳統(tǒng)的繁瑣的訂購流程，縮短了單據(jù)輸送及處理時間，提高了客戶滿意度。它是用文字、數(shù)字或文字?jǐn)?shù)字結(jié)合起來描述，其特點(diǎn)是可以通過聯(lián)想幫助記憶。表31 優(yōu)化后的 U/C矩陣數(shù)據(jù)類功能客戶信息表客戶訂單訂貨計劃單采購計劃單取貨通知單采購?fù)素泦呜浳镄畔⒈砉?yīng)商信息表訂貨單配送任務(wù)單配送單配送退貨單收款單付款單財務(wù)統(tǒng)計表職工信息表訂單錄入CCUU訂單審核UUU訂單修改UCUUUU采購計劃CUU采購審核UUU采購?fù)藛蜺UCU采購下單UCUC采購預(yù)處理CC配送計劃CU生成配送單UUC配送計劃審核UUU配送單修改UU配送退貨C財務(wù)處理UUUUUUC應(yīng)收賬統(tǒng)計UCU應(yīng)付賬統(tǒng)計UUUC人事C行號x12345678910111213141516（2）子系統(tǒng)的功能模塊劃分子系統(tǒng)劃分后，還需對子系統(tǒng)的模塊進(jìn)行劃分，最后得到系統(tǒng)功能模塊圖。而新《郵政法》規(guī)定將同城快遞50克以下、異地100克以下的業(yè)務(wù)作為信件遞寄業(yè)務(wù)，劃歸郵政企業(yè)專營。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)大小快遞企業(yè)有3萬多家，約80%的民營快遞企業(yè)不符合注冊資本最低限制條件。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)大小快遞企業(yè)有3萬多家，約80%的民營快遞企業(yè)不符合注冊資本最低限制條件。在強(qiáng)烈運(yùn)輸需求的推動下，快遞貨物運(yùn)量快速增長。自給自足的運(yùn)作模式依然有很大制約性。二、快遞網(wǎng)絡(luò)局限EMS作為我國郵政開地的龍頭老大，它以無人能比的網(wǎng)絡(luò)有事在開展國內(nèi)快遞。方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù)：客戶可以隨時登陸SF速運(yùn)網(wǎng)站享受網(wǎng)上自助下單和查詢服務(wù)。二、安全的運(yùn)輸服務(wù)自營的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)：提供標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)、安全的服務(wù)。加快公司資源的整合，提升競爭力。信息系統(tǒng)在使用過程中隨著其生存環(huán)境的變化，要不斷維護(hù)、修改，當(dāng)它不再適應(yīng)的時候就要被淘汰，就要由新系統(tǒng)代替老系統(tǒng)，這種周期循環(huán)稱為信息系期 圖21信息系統(tǒng)的生命周期 業(yè)務(wù)流程分析 SWOT分析 內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢外部機(jī)會與威脅優(yōu)勢（S）物流基礎(chǔ)設(shè)施的支持；公司政策的支持；客戶資源及品牌商譽(yù)的支持；劣勢（W）業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化規(guī)?；\(yùn)作難度大；人力資源方面；機(jī)會（O）國家扶持政策明朗經(jīng)濟(jì)高速增長，物流需求增加物流理念的深入行業(yè)環(huán)境向好技術(shù)的不斷進(jìn)步SO策略抓住物流發(fā)展的契機(jī)，將順豐的發(fā)展目標(biāo)與國家政策結(jié)合起來，努力尋找順豐未來發(fā)展的新出路；加大投資，尤其是信息技術(shù)方面的投資和物流設(shè)備方面的投資；進(jìn)一步鞏固公司的客戶資源和整合順豐的有形資產(chǎn)和無形資源，樹立良好的公司形象。 任務(wù)與分析計主要的目的是為藍(lán)星書吧開發(fā)一套完全符合本店特點(diǎn)的圖書銷售管理系統(tǒng)，幫助他們更好的服務(wù)于大學(xué)生這個特殊的顧客群體。順豐集團(tuán)致力于打造中高端的企業(yè)品牌。 戰(zhàn)略定位扎根中端，發(fā)展中端產(chǎn)品，逐步拓展中高端。SF的經(jīng)營戰(zhàn)略及發(fā)展定位是非常明確的。然而，當(dāng)前，還沒有一個指導(dǎo)物流信息系統(tǒng)投資過程的思維框架，國內(nèi)理論界和實(shí)際應(yīng)用部門對于物流信息系統(tǒng)的分類、物流信息系統(tǒng)當(dāng)前在國內(nèi)應(yīng)用的現(xiàn)狀、ERP與物流信息系統(tǒng)的關(guān)系等等基本問題還沒有形成一個統(tǒng)一的共識，對于物流信息系統(tǒng)的評估因而也缺乏基本的方法論，這導(dǎo)致企業(yè)管理者對物流信息系統(tǒng)的認(rèn)識流于概念，難以對系統(tǒng)產(chǎn)生可規(guī)范的、切實(shí)的期望，從而難以管理系統(tǒng)的投資過程。2006年到2008年期間，順豐在信息系統(tǒng)、。從我們的快遞信息系統(tǒng)，也從傳統(tǒng)的作業(yè)方式，如電話，電報等原始手段，到如今的40多個快遞業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的信息系統(tǒng)......17年，我們風(fēng)雨兼程：17年，我們厚積薄發(fā)：17年，我們蘊(yùn)踉了企業(yè)自己獨(dú)特的文化。順豐速運(yùn)將經(jīng)營理念定位于“成就客戶，推動經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族速遞業(yè)”，積極探索客戶需求，不斷推出新的
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