【正文】 經(jīng)許可不得復(fù)制 47 2020/6/21 制定有效目標(biāo)的 SMART原則 ? 具體 S pecific ? 可衡量 M easurable ? 可達(dá)成 A chievable ? 合理的 R easonable ? 有時(shí)間性的 T ime bound 鏈接 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 48 2020/6/21 高效執(zhí)行的員工 ? 充滿活力，積極思考 ? 面對(duì)問題迅速作出決定 ? 懂得利用他人和各種資源完成任務(wù) ? 善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，并重視后續(xù)追蹤 ? 遇到問題，不找借口，高度責(zé)任感 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 49 2020/6/21 提高個(gè)人執(zhí)行力的三個(gè)要素 意愿 承諾 技能 Dedicated 盡可能把工作 做得最好 Discipline 員工， 思想觀念 , 行動(dòng) Diligence 持之以恒 , 不輕言放棄 執(zhí)行力的前提 執(zhí)行力的基礎(chǔ) 執(zhí)行力的保證 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 50 2020/6/21 Dedicated 盡可能把工作 做得最好 Discipline 員工， 思想觀念 , 行動(dòng) Diligence 持之以恒 , 不輕言放棄 3D 原則 紀(jì)律 敬業(yè) 勤奮 承諾：貫徹執(zhí)行的保證 思考： 3D原則的應(yīng)用表現(xiàn)如何？ 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 51 2020/6/21 為什么執(zhí)行難：領(lǐng)導(dǎo)常犯的七大執(zhí)行錯(cuò)誤 ? 追求完美 追求產(chǎn)品 、 流程 、 方案等的完美 ， 結(jié)果則貽誤戰(zhàn)機(jī) ， 陷入被動(dòng) ? 考核 A， 獎(jiǎng)勵(lì) B “我們宣布講究實(shí)績(jī) 、 注重實(shí)效 、 卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了那些專會(huì)做表面文章 、 投機(jī)取巧的人 。 ? 迷信創(chuàng)新 “ 創(chuàng)新從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)賭注 ， 并不是任何時(shí)候任何條件下都有資格去賭 。 執(zhí)行力原則二：明確目標(biāo) 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 58 2020/6/21 執(zhí)行力原則三：關(guān) 注 細(xì)節(jié) ? 許多領(lǐng)導(dǎo)和管理專家認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)眼光要遠(yuǎn)，關(guān)注大事、少管細(xì)節(jié) ? 但是鮑威爾認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)一定要注意細(xì)節(jié)，充分掌握各種信息 ? 他在 擔(dān) 任 參謀長(zhǎng)聯(lián) 席 會(huì)議 主席期間 ,數(shù) 次 鷹 派想 發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng) ,都因?yàn)樗?夠 提出 祥實(shí) 而精 確 的傷 亡 數(shù) 字和代 價(jià) 而作 罷 ? 他 認(rèn)為： 如果能掌握 細(xì)節(jié) ,就 會(huì) 做出截然不同的決定 。 執(zhí)行力原則四：任務(wù)為先 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 61 2020/6/21 ? 得罪人 是 管理者 的工作之一 ，對(duì)完成任務(wù)和目標(biāo)而言，個(gè) 人受 傷的 感覺顯 然 居次要位置 ? 好領(lǐng)導(dǎo) 不是在比誰(shuí)最受 歡迎，如果 不去得罪人或 討 好每 個(gè) 人 ,只 會(huì)讓 自己越來(lái)越平庸 ， 被尊敬遠(yuǎn)比受歡迎重要 ? 因 為 怕 得罪人 的 領(lǐng)導(dǎo) ,在做困 難決 定 時(shí) 可能 會(huì)舉 棋不定、 拖泥帶水 ? 關(guān) 心是否受 歡迎 更甚 于關(guān)注 效益的 領(lǐng)導(dǎo) ,是不 愿 去面 對(duì)應(yīng)該面對(duì) 的人 .他們 無(wú)法賞罰 分明 ,不 敢 挑 戰(zhàn) 既得利益者 ， 而 無(wú) 可避免的 ， 因?yàn)椴蝗ヌ?戰(zhàn)傳統(tǒng) ,受害的反而是自己的 聲譽(yù)、威信和組織 的 績(jī)效 ? 因此， 要負(fù)責(zé)就別怕得罪人。 執(zhí)行力原則七：促進(jìn)溝通 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 67 2020/6/21 ? 簡(jiǎn)單 可以 使得解決問題的方案更明確和容易理解，可以 提高 執(zhí)行 的透明度、 專注力和行動(dòng)力。 ? 沒有一個(gè)作 戰(zhàn)計(jì)劃 在和 敵人 交 鋒 之 后 仍然有效 的 ? 一些非正式 調(diào) 查 顯示 ,像戴 爾 和 韋爾奇這樣 高效 執(zhí)行行主管 ,都把百分之五十到七十五的時(shí) 間 用在和人有關(guān)系 的事情上 ,包括聘用、面 試 、 獎(jiǎng)勵(lì) 制度、改 進(jìn) 工作 環(huán) 境、 參與 培 訓(xùn) 和 發(fā) 展等等 ? 沃 爾瑪 百 貨創(chuàng)辦 人沃 頓 (Sam Walton)常說(shuō) ： 最佳執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo) 是 為 大家服 務(wù) 的人 。 執(zhí)行力原則十一 ： 榜樣作用 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 73 2020/6/21 ? 執(zhí)行需要靠統(tǒng)一、嚴(yán)明、公平的紀(jì)律 ? 在紀(jì)律面前，人人平等 ? 因此， “ 沒有借口 ” 是確保執(zhí)行力提高的文化環(huán)境 ? 要克服總有借口的現(xiàn)象，必須從增強(qiáng)全體組織成員的責(zé)任感做起 執(zhí)行力原則十二 ： 沒有借口 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 74 2020/6/21 ? 一本值得推薦的好書《沒有任何借口》，作者出自美國(guó)西點(diǎn)軍校。 執(zhí)行力原則十二 ： 沒有借口 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 76 2020/6/21 達(dá)成遠(yuǎn)景和目標(biāo)的管理和執(zhí)行系統(tǒng) 績(jī)效為導(dǎo)向的管理 設(shè)定目標(biāo) 定期回顧 遠(yuǎn)景和使命 Set ti ng Di r ect i on 目標(biāo)和戰(zhàn)略 Set ti ng Di r ect i on 年度目標(biāo) 目標(biāo)展開 分解和落實(shí) 制定管理程序 執(zhí)行和控制 年度評(píng)估 PD C A P la n / 計(jì)劃 D o/ 執(zhí)行 Che ck / 檢查 Act / 改進(jìn) 小結(jié)： 執(zhí)行力的概括就是PDCA循環(huán) 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 77 2020/6/21 執(zhí)行力：重在意愿和行動(dòng)！ 意愿 承諾 技能 Dedicated 盡可能把工作 做得最好 Discipline 員工， 思想觀念 , 行動(dòng) Diligence 持之以恒 , 不輕言放棄 執(zhí)行力的前提 執(zhí)行力的基礎(chǔ) 執(zhí)行力的保證 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 78 2020/6/21 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 79 2020/6/21 總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者成功之道 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 80 2020/6/21 成功的障礙 人的思維技巧不是生來(lái)具有的，是完全可以學(xué)會(huì)的。老同學(xué)聚會(huì)，自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。 A與 B兩人對(duì) C的做法很感興趣， C接著說(shuō)，他上任后的第二件事是，要求全局各處室，群策群力，拿出“兩制一規(guī)范”的方案。這樣，逐步建立起一支素質(zhì)好，技術(shù)過硬，清正廉潔，效率高，有實(shí)績(jī)的干部隊(duì)伍。 B． B局長(zhǎng)的方式。 C．辦一份通信小報(bào)，加強(qiáng)溝通。 C．以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 95 2020/6/21 ? 6．如果你參加三位局長(zhǎng)的討論，從領(lǐng)導(dǎo)的職能出發(fā)，你認(rèn)為 C在其所做的三件事之后還應(yīng)該做的一項(xiàng)工作是什么？（） B．用人 C．溝通 D．激勵(lì) 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 96 2020/6/21 聯(lián)系方式： 13983014210 搜索： “清華陳云”、“陳云博士” 搜狐博客財(cái)經(jīng)首頁(yè)“陳云” 電子郵箱： 個(gè)人博客： 。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 93 2020/6/21 ? ，你認(rèn)為 C上任后做的三件事哪一件是最根本的？（） A. 抓調(diào)查研究 B．抓制度建設(shè) C．抓信息溝通 D．抓身體力行 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 94 2020/6/21 ? 5． A B C三位局長(zhǎng)之所以都被推上局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，不是偶然的。 本資料僅供學(xué)員內(nèi)部培訓(xùn)使用，未經(jīng)許可不得復(fù)制 92 2020/6/21 ? 3．總結(jié) C的經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為下列表述哪一條最難確？（） A. 嚴(yán)字當(dāng)頭，快字領(lǐng)先，狠抓落實(shí)。