柔依定性調研洞察報告（ppt31）-其他行業(yè)報告(文件)
【正文】 和評價趨于正面 – 有南京消費者反映與品牌有距離感 ,原因是柔依在市場的聲音減弱 , 懷疑接近是否柔依不合時宜 – 形象信息的輸出需要在部分區(qū)域市場中鞏固和強化 品牌形象描述 ? 形象 – 年輕的少婦 , 30歲左右 – 白領 , 文職工作 – 健康 , 美麗 – 溫柔 ,有氣質 – 時尚 ,吸引人 – 生活快樂 `美滿 品牌形象描述 ? 個性 – 溫柔的 – 善解人意的 – 呵護 /關懷的 – 親近的 ? 關系 – 可信賴的朋友 – 知心的姐妹 – 值得追求 /令人羨慕的女性 羊胎素可以延緩衰老 ? 受訪者基本上認同羊胎素延緩衰老 /使人年輕的事實 ? 羊胎素其它功效的了解 – 養(yǎng)顏 /美容 – 令皮膚好 – 提供免疫力 – 營養(yǎng) ,滋補 – 調理肌體 /調節(jié)內分泌 – 祛斑等 柔依是羊胎素的保健品 ? 上海 `武漢受訪者 (柔依使用者和非使用者 )都認知柔依含有羊胎素成份 ? 南京柔依使用者與非使用者比較 ,后者更為了解柔依是羊胎素的產品 。柔依的產品機理就是羊胎素 – 羊胎素延緩衰老的功能已形成認知 – 保健品作用的過程不是女性消費者最關心的 ,因此只需告知因為“羊胎素” ,所以能“延緩衰老” 功能利益 ? 結論 : – 25~35歲女性的核心需求是年輕和漂亮 ,而不是健康 – 通過服用保健品 ,精神好 `睡眠好是令身體年輕的短期表現(xiàn) ,皮膚年輕則需要較長的時間才見效和維持 年輕 身體年輕 皮膚年輕 精神好 有活力 抗皺 `彈性 `氣色 年輕 短期表現(xiàn) 年輕 長期表現(xiàn) 免疫力好 功能利益 ? 對于年輕 /延緩衰老的理解 – 保持已有或原有的年輕狀態(tài) – 外表比真實年齡要年輕一些 – 追求皮膚的年輕多于身體的年輕 ? 關于年輕 /延緩衰老的說法 – 年輕的說法更正面和容易接受 – 延緩衰老比防衰老 `抗衰老更準確和可信 ? 結論
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