前臺主管工作規(guī)劃書范文(文件)
【正文】 ！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候?！ ∶恐芄ぷ饔媱澕翱偨Y(jié)?！ 〔粩鄬ふ曳绞秸{(diào)動員工的積極性，激勵其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。使員工之間互相協(xié)助，團結(jié)一致。 改變心態(tài)。 學(xué)習(xí)如何進行有效的管理?！ 〗⒃露荣|(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況 20xx年x月將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階?！ ?yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平 20xx年x月的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年x月的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?！ ∈煜げ⒄莆栈镜碾娫挾Y儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。 負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。 能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者?！ ∩习嗥陂g外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。 每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。 負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作?！ ∫炀氄莆崭黝愞k公軟件，提升各類公文的撰寫能力。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作?！ 。撠?zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作 。 前臺主管工作規(guī)劃書范文 ?！ ??！ ?，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復(fù)印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復(fù)印機故障沒有能及時完成復(fù)印事項，也只有第二天解決?！ ∫弧⒁蕴嵉墓ぷ鲬B(tài)度，適應(yīng)綜合科工作特點 綜合科是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點?！ f(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等?！ ×?、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作 進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作?！ Υ蚩ㄖ讣y進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。 人事考勤表制作和復(fù)核。 前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。 對工作有強烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。 負責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。20xx年x月度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。 協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量 出品是餐飲管理的核心，20xx年x月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。 優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì) 將對20xx年x月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和
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