物業(yè)前臺(tái)20xx個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫(文件)
【正文】 范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。 根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。 20xx年xx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績?！ 。惶峁┪飿I(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。 ，不能左顧右盼，也不能注視對方時(shí)間過長，道別或握手時(shí)，應(yīng)該注視對方。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí)，應(yīng)輕拿輕放。 。 、借物人員證件的有效性?？腿擞幸蓡枙r(shí)，要耐心解釋，不得與客人爭辯。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對，準(zhǔn)確無誤后方可上報(bào)。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。 五、郵件分揀 、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中?！ ∷?、文案工作 、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無差錯(cuò)。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲?！ ?，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。接聽電話時(shí)，應(yīng)讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散?！ 。瑴?zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動(dòng)作穩(wěn)，使用
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