關(guān)于區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報(bào)會(huì)經(jīng)典范文-wenkub
2024-12-06 05 本頁面
【正文】 門式”全覆蓋工作督查工作，把工作存在難點(diǎn)和堵點(diǎn)，列出問題清單，逐一整改，把與群眾密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)審批權(quán)限下放到村（社區(qū)），全面深化事項(xiàng)梳理，規(guī)范設(shè)置業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)，優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程，提升基層政務(wù)服務(wù)能力。我們以“清廉大廳”建設(shè)為載體，制定了《窗口服務(wù)行為規(guī)范》《首問責(zé)任制》《限時(shí)辦結(jié)制》《窗口延時(shí)服務(wù)制度》等一系列的管理制度，實(shí)行全過程監(jiān)督、問效和考評(píng)機(jī)制。積極開展減證便民工作，實(shí)現(xiàn)清理單位、清理事項(xiàng)、清理材料三個(gè)全覆蓋，從證明需求單位角度梳理群眾和企業(yè)辦理依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí)需提交的各類證明及其蓋章環(huán)節(jié)。全區(qū)已申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1953項(xiàng)（行政權(quán)力類1840項(xiàng)、公共服務(wù)類113項(xiàng)），除部分事項(xiàng)因場地限制未進(jìn)駐外，其余全部進(jìn)駐到位?！ Ｍ七M(jìn)“商事制度”改革，認(rèn)真落實(shí)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)等各項(xiàng)改革部署，大力實(shí)施“先照后證，多證合一”“名稱放寬、網(wǎng)上登記”“證照分離、心系創(chuàng)業(yè)”等舉措，個(gè)體戶辦理實(shí)行手機(jī)APP云窗辦照。 。堅(jiān)決取消不合法、不合理以及為規(guī)避責(zé)任、轉(zhuǎn)嫁矛盾而要求提供的各種申請(qǐng)材料。定時(shí)巡查和不定時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為、假作為等問題，發(fā)布督查通報(bào)。二是根據(jù)國家、省、市的最新要求，梳理完善已下放事項(xiàng)的辦事指南，重新印制辦事指南并發(fā)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村和社區(qū)。通過“辦不成事”反映窗口，倒逼相關(guān)部門不斷改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量。通過體驗(yàn)辦理，“一把手”站在企業(yè)群眾、審批服務(wù)窗口工作人員的角度，發(fā)現(xiàn)了辦事過程中存在的一批難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，一些問題得到迅速解決。一是免費(fèi)郵政速遞，助力“最多跑一次”。三是預(yù)約服務(wù)，特殊情況特殊處理?！ 《恰耙痪W(wǎng)”平臺(tái)不完善。目前，政務(wù)服務(wù)中心大廳辦公面積為2000平方米，不能將
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