公司前臺工作述職報告-wenkub
2024-12-06 05 本頁面
【正文】 目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏?！ 」疚募姆职l(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，并且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息。從來公司的第一天起，我就把自我融入到我們的這個團隊中?！ ∽銮芭_工作也快一年了，工作范圍較??；工作資料也比較少。作為萬達的一員，我將奉獻自我的一份力量為公司效命。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識?！ ∫弧⑴μ岣叻召|(zhì)量 認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自我充電，以適應公司的快速發(fā)展。平時進取參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。但自我也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我期望以后能夠更認真上班工作，勤力做事?！ ∫弧⑷粘９ぷ髻Y料 轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率?！ 『炇锗]件，送郵件至各級領導?！ ∠掳鄷r檢查前臺電腦的電源是否關掉?！ ∪?、對自我的提議 作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應當注意與各部門的溝通。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果?！ ∫陨线@些正是我在工作中缺少的。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。點點滴滴都要讓我在工作中學習，在工作中進步，受益匪淺?！ ∪⑼卣棺约旱闹R面，不斷完善自己 一年的工作時光也讓我產(chǎn)生了危機意識?！ ∵@段工作經(jīng)歷讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績，我深
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