【正文】 老齡工作的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“六有”的工作目標(biāo)， 年10月被國(guó)家民政部表彰命名為“第三批全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)示范活動(dòng)示范單位”、“全國(guó)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進(jìn)單位”。成立至今，無(wú)一例資金流失，無(wú)一筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)。四、嚴(yán)格管理，自醒自律，全力打造“清廉型窗口”嚴(yán)格管理，確?！百Y金，人員”兩個(gè)安全是我們中心工作的底線。我們把“一個(gè)黨員一面旗幟，一個(gè)黨員一盞燈，一個(gè)崗位一份奉獻(xiàn)”的窗口示范形象作為崗位職責(zé)的長(zhǎng)期要求，實(shí)行了重要崗位有黨員，困難面前有黨員，爭(zhēng)挑重?fù)?dān)有黨員，突擊攻關(guān)有黨員。大力推行政務(wù)公開，公開辦事程序和業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，黨員同志還積極為中心創(chuàng)建出謀劃策，使中心的管理工作得到了新的加強(qiáng)。我們力爭(zhēng)用服務(wù)展示黨員風(fēng)采，用服務(wù)塑造隊(duì)伍嶄新形象，不斷豐富了黨員先鋒模范帶頭作用的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。我們每年都要結(jié)合新的形勢(shì)、新的要求，重新修訂完善各項(xiàng)內(nèi)部控制制度，如國(guó)庫(kù)支付中心崗位職責(zé)、檔案管理制度、保密工作制度、《關(guān)于進(jìn)一步明確財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付工作職責(zé)的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈揚(yáng)中市國(guó)庫(kù)集中支付財(cái)政內(nèi)部操作規(guī)程〉的通知》等，使之更系統(tǒng)、更科學(xué)、更有效、更便于操作，形成職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、制衡有力的內(nèi)部管理機(jī)制。通過(guò)開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我中心人員的凝聚力、向心力不斷增強(qiáng)，一股想干事、干好事、干成事的良好氛圍正在我中心悄然形成。申報(bào)材料合集8則近段時(shí)間以來(lái)，市國(guó)庫(kù)集中支付中心在上級(jí)財(cái)政局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ髂繕?biāo)，大力開展“黨員示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)黨員干部先鋒示范的積極性，激勵(lì)黨員干部立足自身，扎根本職，規(guī)范支付，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了良好的工作業(yè)績(jī)，在全系統(tǒng)三個(gè)文明建設(shè)中起到了模范帶頭作用。就是用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。二是自省。此時(shí)柜員們基本都已結(jié)帳，見此情形，她主動(dòng)給這位客戶辦理了匯款。但客戶則非常不理解，認(rèn)為這就是本人的證件，錢也是屬于本人的，為何不能取呢，況且這筆錢是等著急用的，說(shuō)著火就上來(lái)了。工作中，同志本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。當(dāng)遇到外地客戶時(shí)她總是換位思考、耐心解答他們的疑問(wèn)，并及時(shí)提醒他們應(yīng)該注意的事項(xiàng)，讓他們感受到銀行不論在哪個(gè)地方都是一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在工作中，她勤勤懇懇、甘于奉獻(xiàn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，把全身精力投入到干好本職工作和促進(jìn)行的發(fā)展上，與同事們一道，同甘共苦，身體力行，扎實(shí)工作，苦練基本功，真正在平凡的崗位上踐行著“三個(gè)代表”，履行著黨的宗旨。為了不斷充實(shí)自己，提高自身的業(yè)務(wù)水平，她抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。申報(bào)最佳服務(wù)明星事跡材料與申報(bào)材料合集8則匯編第 24 頁(yè) 共 24 頁(yè)申報(bào)最佳服務(wù)明星事跡材料一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)同志總是用世界著名哲學(xué)家弗郎西斯?培根的“思想取決于性情，談吐取決于學(xué)識(shí)，行動(dòng)取決于習(xí)慣”鞭策自己。二、愛(ài)崗敬業(yè)、做甘于奉獻(xiàn)的表率常說(shuō)：“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命；一個(gè)人，只有融入集體的事業(yè)才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。通過(guò)多年的努力，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，于年被評(píng)委部門優(yōu)秀員工。有一次，有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到她柜臺(tái)存一萬(wàn)多元人民幣，但她在清點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當(dāng)面收繳，并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。她耐心地為這位客戶做著解釋工作，并且在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，請(qǐng)?jiān)摽蛻舫鍪抉{駛證作為佐證，最終在不違反原則的情況下，為這位客戶辦妥了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束，客戶在表示感謝的同時(shí)，也表示非常抱歉，耽誤了她的下班時(shí)間，她微笑地對(duì)客戶說(shuō)：“不客氣，這是我們應(yīng)該的！”五、廉政律己，不與腐敗風(fēng)氣沾邊同志堅(jiān)持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵(lì)。古語(yǔ)有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。四是自勵(lì)。一、妙解善用，勤學(xué)巧思，著力打造“學(xué)習(xí)型窗口”以“為什么要?jiǎng)?chuàng)建黨員示范崗？示范崗的作用在哪里？”兩個(gè)話題為軸心，組織全體人員進(jìn)行廣泛的討論交流，在統(tǒng)一思想、擴(kuò)大共識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合支付中心工作實(shí)際和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)要求，認(rèn)真制定創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建舉措，將責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體崗位、具體人員，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)建活動(dòng)。二、善謀巧干，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全力鑄造“高效型窗口”一是做好“宣傳員”，開展支付培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)能手。三是做好“實(shí)踐員”，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，樹立優(yōu)良品牌我們結(jié)合平時(shí)工作實(shí)際，注重單位對(duì)支付工作的反響和意見，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，在工作中勤思考、具體問(wèn)題，區(qū)別對(duì)待，先后提出了關(guān)于改進(jìn)集中支付流程和環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化支付程序、提高支付效率等一批有價(jià)值的建議，并得到采納和付諸實(shí)施。三、化整為零，服務(wù)至上，傾力鍛造“服務(wù)型窗口”國(guó)庫(kù)集中支付中心承擔(dān)著全市直接支付支出管理“總閘閥”的審核把關(guān)職能，支付中心全體黨員深感責(zé)任重大，樹立“支付無(wú)小事、安全第一”的意識(shí)，時(shí)時(shí)處處以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求對(duì)待自己，以熱情的態(tài)度對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，努力打造“服務(wù)型窗口”。通過(guò)創(chuàng)建這一載體，為民服務(wù)的理念得到強(qiáng)化，服務(wù)質(zhì)量得到提升。設(shè)立監(jiān)督電話和意見簿，主動(dòng)接受來(lái)自社會(huì)的監(jiān)督。提出了“我是黨員，向我看齊”的口號(hào)，要求黨員人人爭(zhēng)先進(jìn)，事事做模范，時(shí)時(shí)為榜樣。支付中心的服務(wù)對(duì)象涉及社會(huì)方方面面，中心全體黨員始終堅(jiān)持以身作則、身體力行，不斷提高黨性修養(yǎng)，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦和敏銳的政治覺(jué)悟，積極履行黨員權(quán)利與義務(wù)。我區(qū)是XX年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)由原 市市中區(qū)分設(shè)的縣級(jí)行政區(qū)，幅員面積618平方公里，現(xiàn)轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個(gè)街道辦事處，總?cè)丝?2萬(wàn)（其中：城市人口43萬(wàn)，農(nóng)村人口29萬(wàn)）。主要成效在于以下幾個(gè)方面：一、政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，助推老齡事業(yè)全面發(fā)展（一）強(qiáng)化組織，長(zhǎng)效規(guī)劃。二是完善發(fā)展規(guī)劃。區(qū)政府將《老年法》納入普法宣傳重點(diǎn)，組織宣講團(tuán)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進(jìn)行宣傳，累計(jì)開展法律知識(shí)宣傳120余次，群眾教育普及率達(dá)到95%，老年人接受法律教育普及率達(dá)到90%。以舉辦“中華慈善論壇”為契機(jī)，開設(shè)了“慈善網(wǎng)”，在全區(qū)大勢(shì)開展愛(ài)心慈善活動(dòng)，表彰慈善愛(ài)心人士，帶動(dòng)和鼓勵(lì)了一大批社會(huì)愛(ài)心慈善人士參與社會(huì)養(yǎng)老，實(shí)現(xiàn)了愛(ài)心慈善之城。（三）加大投入，完善設(shè)施。采取上爭(zhēng)、區(qū)投、社會(huì)捐助等形式，多渠道籌集資金，加快養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。 年，全區(qū)城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到21702人，其中離退休人員14646人，共支付離退休人員養(yǎng)老金10159萬(wàn)元，確保了基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平穩(wěn)步提高。（二）建立健全養(yǎng)老救助體系。（三）建立健全了養(yǎng)老服務(wù)體系。發(fā)揮社區(qū)服務(wù)的依托作用，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化。建立起了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)的老年醫(yī)療服務(wù)體系，共設(shè)