銀行自助設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定-wenkub
2023-05-25 02:51:33 本頁面
【正文】 行操作人員必須嚴(yán)格按照自助設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得更改或遺漏操作步驟。如果長期不使用，應(yīng)事先向信息科技部報(bào)告。 第三十一條 銀行卡部對(duì)自助設(shè)備的 帳務(wù)不平等業(yè)務(wù)異?，F(xiàn)象進(jìn)行匯總、歸納和分析，并及時(shí)向科技部門反映，便于查找原因和解決問題。 5 附錄 1 《自助設(shè)備安裝場地技術(shù)要求》 為了確保自助設(shè)備裝機(jī)工作順利進(jìn)行，裝機(jī)前場地必須達(dá)到以下要求： 依據(jù)設(shè)備供應(yīng)商提供的安裝場地施工說明完 成裝機(jī)場地的設(shè)計(jì)、施工（包括開墻洞、設(shè)備的位置預(yù)留等）。每臺(tái)自助設(shè)備必須配二個(gè)信息點(diǎn)，后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備位置必須配三個(gè)以上三眼帶二眼的電源插座、一門直線電話、一門DDN 線路、一個(gè)擺放通信設(shè)備的工作臺(tái)或小型網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜。 自助設(shè)備的溫濕度環(huán)境要求： 正常運(yùn)行范圍（大堂或穿墻式 ATM 的墻內(nèi)部分）： 溫度： 10度至 40 度 溫度變化率： 10度 /小時(shí) 6 相對(duì)濕度： 20%至 80% 相對(duì)濕度變化率： 10%/小時(shí) 自助設(shè)備的電源配置要求： 每臺(tái)設(shè)備的電力規(guī)格：交流電 AC220V 電壓范圍： 198ACV 至 242ACV 自助設(shè)備必 須有獨(dú)立的接地，零線對(duì)地必須小于 3V 或小于 4 毆姆 自助設(shè)備安裝場地必須符合上述要求，網(wǎng)絡(luò)布線必須請(qǐng)專業(yè)布線公司施工，驗(yàn)收合格后書面報(bào)告設(shè)備安裝部門 ,安裝人員方可進(jìn)行設(shè)備安裝。 穿墻式自助設(shè)備室外部份必須安裝遮陽棚 , 避免陽光直射和雨淋。 每個(gè)自助設(shè)備位置附近（不超過 50CM）必須配二個(gè)三眼帶二眼的電源插座，插座應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。 第六章 附則 第三十三條 本管理規(guī)定由 商業(yè)銀行負(fù)責(zé)制定、解釋。維修人員有權(quán)了解故障起因，故障排除后必須在其《運(yùn)行日志》中記錄故障原因、解決辦法、完成時(shí)間等事項(xiàng)，最終雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。 第二十七條 操作人員應(yīng)愛惜自助設(shè)備，操作時(shí)應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)禁野蠻操作，如因野蠻操作導(dǎo)致故障發(fā)生的，要對(duì) 當(dāng)事人 4 要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，教育整改。 第二十三條 信息科技部和銀行卡部應(yīng)會(huì)同制定自助設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程，并督促、指 導(dǎo)運(yùn)行操作人員規(guī)范操作。 第五章 運(yùn)行維護(hù) 第
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