【正文】 浪費(fèi)、完成作業(yè)無抄襲、考風(fēng)端正無作弊等“十無”為主要內(nèi)容的主題班會(huì)，刊出一期文明素質(zhì)宣傳欄，制作一塊文明素質(zhì)宣傳牌，開展一次“小手拉大手，共創(chuàng)文明衛(wèi)生城市”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織一次“樹文明校風(fēng)學(xué)風(fēng)，從我做起”學(xué)生演講比賽）教育活動(dòng)，引導(dǎo)師生廣泛參與、共建共享，抓住重點(diǎn)難點(diǎn)問題，全面推進(jìn)本單位（學(xué)校）“兩城同創(chuàng)”工作，樹立教育良好形象，提高師生文明素質(zhì)。市委組織部等有關(guān)單位在此項(xiàng)活動(dòng)中積極參加，各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)較好。組織相關(guān)單位集中開展科普、法律、衛(wèi)生、文化、計(jì)生等“五進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。組織開展“參與創(chuàng)建承諾簽名”動(dòng)、道德宣傳、入戶動(dòng)員等活動(dòng)，廣泛動(dòng)員，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，提升市民的文明意識(shí)。市教育局副局長張衛(wèi)民、市文化局副局長黃宗清等文明素質(zhì)工程組副組長主動(dòng)靠前，擔(dān)責(zé)履職，推動(dòng)了文明素質(zhì)工程組創(chuàng)建工作的迅速開展。8月20日下午，唐玉英副市長專門前往公交總站、網(wǎng)吧、社區(qū)市民文明學(xué)校等有關(guān)單位，就各單位、窗口開展文明創(chuàng)建工作進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研、督查。 ***市人民政府辦公廳關(guān)于〈***市中心城區(qū)創(chuàng)建省級(jí)文明城市和衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案〉的通知》（贛市辦字[XX]23號(hào)）文件精神，按照“兩城同創(chuàng)”指揮部的統(tǒng)一安排，文明素質(zhì)工程組緊緊圍繞《江西省文明城市測評(píng)體系》、《江西省衛(wèi)生城市考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》開展了一系列認(rèn)真細(xì)致、扎實(shí)有效的工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，文明創(chuàng)建工作行動(dòng)迅速9月23日，市“兩城同創(chuàng)”指揮部第四次調(diào)度會(huì)上，市委副書記、市長、市“兩城同創(chuàng)”指揮部總指揮王平同志對(duì)文明素質(zhì)工作提出明確要求，要求通過開展形式多樣的主題教育活動(dòng)，突出解決市民創(chuàng)建知曉率和不文明行為的問題。調(diào)研后及時(shí)召開座談會(huì)詳細(xì)聽取了明素質(zhì)工程組文明創(chuàng)建及存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)等情況匯報(bào)，著重討論研究了相應(yīng)的工作措施和重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)明確了相關(guān)單位的責(zé)任。文明素質(zhì)工程組在工作上做到了早著手、早部署、早準(zhǔn)備，為文明素質(zhì)教育實(shí)踐工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。依托市民學(xué)校，開展市民文明素質(zhì)培訓(xùn)。（二）開展“文明素質(zhì)教育實(shí)踐月”活動(dòng)，進(jìn)一步提高市民文明素質(zhì)。市老齡辦開展發(fā)揮“五老”作用活動(dòng)。市婦聯(lián)開展提高市民文明素質(zhì)系列活動(dòng)。為大力倡導(dǎo)全民讀書風(fēng)尚，激發(fā)市民讀書興趣，培養(yǎng)良好讀書習(xí)慣，提高市民文化素質(zhì)，提升城市品位，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)和諧的追趕與跨越提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，開展了***市首屆讀書月活動(dòng)，全市18個(gè)縣（市、區(qū)）的21名個(gè)人被評(píng)為“讀書先進(jìn)個(gè)人“，20個(gè)單位被評(píng)為“讀書先進(jìn)集體”。將形勢(shì)政策與國情教育列為宣傳思想工作的重要組成部分，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地開展教育活動(dòng)。三、重點(diǎn)突出，文明創(chuàng)建活動(dòng)形式多樣（一）開展系列文明創(chuàng)建活動(dòng)，培育市民文明行為?！拔⑿?**”演講比賽。組織開展百日微笑服務(wù)競賽。組織了銀行、賓館、郵政、旅行社、醫(yī)院等行業(yè)部門開展服務(wù)技能大比武活動(dòng)，如在銀行業(yè)中開展點(diǎn)鈔比賽；在賓館行業(yè)開展賓客接待比賽；在旅行社開展導(dǎo)游講解比賽；在酒店酒家開展烹飪比賽等?；顒?dòng)結(jié)束后，結(jié)合開展星級(jí)志愿者服務(wù)崗創(chuàng)建活動(dòng)暨星級(jí)志愿者認(rèn)證工作，命名表彰了一批星級(jí)志愿者和星級(jí)志愿服務(wù)崗。（三）綜合整治文化市場，營造文明健康人文環(huán)境。在中心城區(qū)141家網(wǎng)吧、97家電子游戲廳全部懸掛相應(yīng)的警示牌。在基層建立健全道德評(píng)議會(huì)、文明新風(fēng)理事會(huì)等群眾性組織，開展道德宣講、道德評(píng)議等活動(dòng)。活動(dòng)主辦方力爭募集助學(xué)金120萬元，資助貧困大學(xué)生300名。經(jīng)過近年來全市上下的共同努力，我市未成年人思想道德建設(shè)工作取得顯著成就，XX年***市被中央文明委授予“全國未成年年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)城市”光榮稱號(hào)，為年內(nèi)全省各設(shè)區(qū)市唯一獲此殊榮的市。廣泛開展文明交通、清潔家園、文明勸導(dǎo)、便民服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)30萬余人次。通過模擬測評(píng)，共發(fā)放模擬測評(píng)發(fā)現(xiàn)的問題抄告單共…件，整改落實(shí)到位形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大市民的精神文化需求更好地得到滿足，綜合素質(zhì)和精神境界更好地得到提升，文明行為轉(zhuǎn)化為市民的自覺行動(dòng)，推動(dòng)了文明風(fēng)尚的進(jìn)一步形成。 市“兩城同創(chuàng)”指揮部文明素質(zhì)工程組XX年1月3日文明規(guī)范工商所創(chuàng)建申報(bào)材料（一）進(jìn)行工商文化建設(shè)、提高整體隊(duì)伍素質(zhì)。二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章，以嚴(yán)格的制度約束人。其中業(yè)務(wù)管理制度12項(xiàng)，服務(wù)形象建設(shè)制度9項(xiàng)，隊(duì)伍建設(shè)制度6項(xiàng)，內(nèi)務(wù)管理制度10項(xiàng)。如有4位同志參加本科函授學(xué)習(xí)，所有同志參加普法的學(xué)習(xí)和考核，所長參加過二次專門培訓(xùn)，一次市局舉辦的后備干部培訓(xùn)，參加百名工商所長知識(shí)競賽并獲初賽三等獎(jiǎng)。結(jié)合紅盾工程開展格言征集活動(dòng)，每名干部選定自己最喜歡的人生格言并制作成標(biāo)志牌，擺放到每個(gè)人的辦公桌上，起到潛移默化的教育效果，營造健康向上的工作氛圍。一是政治素質(zhì)的提高。到目前為止，我所17名正式干部，45周歲以下11人已經(jīng)全部具有大專以上的文化程度，并全部獲得計(jì)算機(jī)二級(jí)證書，14人取得中級(jí)執(zhí)法資格，1人取得初級(jí)執(zhí)法資格，2名新錄用公務(wù)員也通過統(tǒng)一的上崗培訓(xùn)，3名干部取得了核準(zhǔn)員資格、3人取得審查員資格證書。創(chuàng)建工作一開始，我所就以數(shù)字化工商所為標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，主動(dòng)提前介入數(shù)字化工商所建設(shè)，以數(shù)字化建設(shè)推動(dòng)紅盾風(fēng)采創(chuàng)建，推動(dòng)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新。二是全面運(yùn)用省局開發(fā)的四大政務(wù)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)教育、會(huì)議記錄等。以省局市場準(zhǔn)入系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)戶口綜合管理系統(tǒng)為平臺(tái)，以局域網(wǎng)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、個(gè)體登記監(jiān)管電腦化。建立了信用監(jiān)管體系。通過信息化工作的開展，全所干部在電腦應(yīng)用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高。一是完善工作目標(biāo)責(zé)任制和市場巡查制，我所在過去推廣的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)原有責(zé)任制作了重大修改，制訂了更為詳細(xì)、規(guī)范、可操作性更強(qiáng)的考核獎(jiǎng)懲辦法，并建立二級(jí)市場巡查制，由分管所長抽調(diào)內(nèi)勤有關(guān)人員組成，每年組織4次對(duì)各巡查組進(jìn)行監(jiān)督抽查。今