【正文】 XX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 公司簡介 XXXX天然氣開發(fā)有限公司成立二 00五年十二月，二 00八年十二月又經(jīng) XX市政府批準(zhǔn)進(jìn)入民用天然氣市場，主要經(jīng)營：民用天然氣、天然氣加氣業(yè)務(wù)。 任命為 XXXX加氣站技術(shù)負(fù) 責(zé)人，負(fù)責(zé)加氣站的技術(shù)、設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理工作。 XXXX天然氣開發(fā)有限公司總經(jīng)理簽署頒布令 XXXX天然氣開發(fā)有限公司 2021年 4月 6日 4 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 質(zhì)量方針 以質(zhì)量為主線，以良好的服務(wù)為基礎(chǔ)，誠信服務(wù)、顧客第一；充裝快捷、為公司提供計(jì)量合格、品質(zhì)優(yōu)良的壓縮天然氣；設(shè)備先進(jìn)、奧義、質(zhì)量為本； 質(zhì)量目標(biāo) 嚴(yán)格《特種設(shè)備安全檢察條例》《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》，特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范TSGR004—2021《固定式壓力容器監(jiān)察規(guī)程》特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范 TSFR4001—2021《氣瓶充裝許可規(guī)則》，國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局第 115號令《特種設(shè)備事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》，加氣站運(yùn)行中不斷改進(jìn)和采用新技術(shù)、加強(qiáng)員工的技能訓(xùn)練，以提高管理質(zhì)量。為確保加氣站的特種設(shè)備、壓力管線以及配電設(shè)備的安裝運(yùn)行，加氣站在今后能夠安全、良好的運(yùn)營，特制定 XX加氣站質(zhì)量管理手冊。城市燃?xì)獾陌l(fā)展是建設(shè)現(xiàn)代化城市基礎(chǔ)設(shè)施不可缺少的條件，對加速實(shí)現(xiàn)高度物質(zhì)文明和精神文明，構(gòu)建和諧社會和居住環(huán)境具有重要的意義。 隨著 XX 市 CNG燃?xì)馄嚨陌l(fā)展以及加氣站的建設(shè)極大的提高了 XX 市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，XX區(qū)近幾年居民天然氣的啟動很大程度的 XX區(qū)的環(huán)境，在提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和提高人民生活水平起到了重要的作用，同時極大的改變了 XX區(qū) 交通行業(yè)的發(fā)展，為窗口企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益做出很大貢獻(xiàn)。 本站《質(zhì)量管理手冊》規(guī)定了我公司的質(zhì)量方針，是描述我公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是我公司及全體員工在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，必須遵照執(zhí)行的法規(guī)性文件，也是知道公司內(nèi)部協(xié)調(diào)組織質(zhì)量活動的準(zhǔn)則。 1. 貫徹以服務(wù)質(zhì)量求生存的發(fā)展途徑，誠信服務(wù)提高客 戶滿意率 90%。 任命為 XXXX 加氣站電氣設(shè)備技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)加氣站的電氣設(shè)備日常維護(hù)、檢修、改造。 為方便 XX 區(qū)、 XX區(qū)范圍內(nèi)的車輛充裝天然氣、拉伸 XX 區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈、完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入改善環(huán)境，經(jīng)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局、 XX 市建設(shè)局、 XX 市燃?xì)夤芾磙k公室、XX區(qū)、 XX區(qū)及相關(guān)部門研究批準(zhǔn)，目前建設(shè)有 XX路 CNG加氣站母站一座、 XXCNG加氣子站一座， XX路加氣站一座，在經(jīng)營運(yùn)行幾年里，經(jīng)濟(jì)效益良好，同時也有利于城市燃?xì)馄嚨陌l(fā) 展，改善城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局，為節(jié)能減排做出貢獻(xiàn)。 7 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XXXX加氣站組織機(jī)構(gòu)圖 組織機(jī)構(gòu)圖 8 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XX加氣站質(zhì)量管理體系 9 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XXXX加氣站工藝管道流程 10 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 加氣站工藝流程圖 11 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 適用范圍 為了保證 XXXX 天然氣開發(fā)有限公司，投資建設(shè)的 XX 加氣站設(shè)備安全運(yùn)行以及壓縮天然氣安全充裝工作，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司實(shí) 際運(yùn)營情況，建立本站的質(zhì)量管理體系。 文件的保管由公司辦公室負(fù)責(zé)保管，保管設(shè)施采用文件柜，加氣站建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)行政部門審核批準(zhǔn)的文件、設(shè)備的檢驗(yàn)文件和竣工資料為長期保管文件，銷售記錄文件每三年清理銷毀一次，工作記錄文件每二年清理銷毀一次。首先，控制零件材料消耗量要以產(chǎn)品材料定額運(yùn)行時間為依據(jù)，按計(jì)劃定購，嚴(yán)格執(zhí)行回收發(fā)料制度，并做到節(jié)約材 14 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 料獎勵、浪費(fèi)材料懲罰制度。 (2)充氣前，先打開槍頭閥門，再打開車輛閥門，防止因操作失誤造成計(jì)量不準(zhǔn)，造成氣源的浪費(fèi)。 8． 1檢驗(yàn)與試驗(yàn)程序 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制的范圍，程序，內(nèi)容如下： (1)檢驗(yàn)與試驗(yàn)工藝文件基本要求，包括依據(jù)，內(nèi)容，方法等； (2)過程檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制，包括前道工序未完成所要求的檢驗(yàn)與試驗(yàn)或必須的檢驗(yàn)與試驗(yàn)報(bào)告未簽發(fā)和確認(rèn)前，不得轉(zhuǎn)入下道工序或放行的規(guī)定； (3)最終檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 (如出廠檢驗(yàn)，竣工驗(yàn)收，調(diào)試驗(yàn)收，試運(yùn)行驗(yàn)收等 )，包括最終設(shè)備檢驗(yàn)前所 有的過程檢驗(yàn)與試驗(yàn)均已完成，并且檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)論滿足安全技術(shù)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定： (4)檢驗(yàn)與試驗(yàn)條件控制，包括檢驗(yàn)與試驗(yàn)場地，環(huán)境，溫度，介質(zhì)，設(shè)備 (裝置 )，工裝，試驗(yàn)載荷，安全防護(hù)，試驗(yàn)監(jiān)督和確認(rèn)等； (5)檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)，如合格，不合格，待檢的標(biāo)識控制； （ 6）安全技術(shù)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)有型式試驗(yàn)或其他特殊試驗(yàn)規(guī)定時，應(yīng)當(dāng)編制型式試驗(yàn)或其他特殊試驗(yàn)控制的規(guī)定，包括型式試驗(yàn)項(xiàng)目及其覆蓋產(chǎn)品范圍，型式試驗(yàn)機(jī)構(gòu)，型式試驗(yàn)報(bào)告，型式試驗(yàn)結(jié)論及其他特殊試驗(yàn)條件，方法，工藝，記錄，報(bào)告及試驗(yàn)結(jié)論等； (7)檢驗(yàn)與試驗(yàn)記 錄和報(bào)告控制，包括檢驗(yàn)與試驗(yàn)記錄，報(bào)告的填寫，審核和確認(rèn)等，檢驗(yàn)與試驗(yàn)記錄，報(bào)告樣機(jī) (試樣，試件 )的收集， 16 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 歸檔，保管的特殊要求等。該程序適用于本公司八一加氣站充裝過程中質(zhì)量控制，確保向顧客提供合格壓縮天然氣產(chǎn)品。 質(zhì)量管理體系覆蓋的所有工程項(xiàng)目都應(yīng)執(zhí)行該程序。壓縮機(jī)操作工接到通知后，要及時安排整改，整改完成后進(jìn)行自 檢，并在整改通知單上填寫處理情況和和自檢結(jié)果，通知驗(yàn)證人驗(yàn)證，由驗(yàn)證人做好驗(yàn)證記錄。交被通知崗位兩聯(lián)，下達(dá)人留存一聯(lián)；整改完成并驗(yàn)證后，整改下達(dá)單位留存一聯(lián)，返回公司一聯(lián)。對于公司管理人員，更應(yīng)使他們理解服務(wù)質(zhì)量在企業(yè)戰(zhàn)略制訂中的指導(dǎo)作用。 ☆ 和顧客直接聯(lián)系的職員應(yīng)將所知所感傳達(dá)給加氣站站長，站長應(yīng)鼓勵員工和自己進(jìn)行面對面的溝通。 ※ 張建立有效的監(jiān)督控制體系。加強(qiáng)信息流動機(jī)制，以加強(qiáng)員工和管理者之間的相互溝通協(xié)作，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量服務(wù)的目標(biāo)。 適用范圍：適用于天然氣質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有影響的工作人員的培訓(xùn)。 (3)對技術(shù)人員