【正文】 XX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 公司簡介 XXXX天然氣開發(fā)有限公司成立二 00五年十二月，二 00八年十二月又經(jīng) XX市政府批準(zhǔn)進入民用天然氣市場，主要經(jīng)營：民用天然氣、天然氣加氣業(yè)務(wù)。 任命為 XXXX加氣站技術(shù)負 責(zé)人，負責(zé)加氣站的技術(shù)、設(shè)備運行的技術(shù)管理工作。 XXXX天然氣開發(fā)有限公司總經(jīng)理簽署頒布令 XXXX天然氣開發(fā)有限公司 2021年 4月 6日 4 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 質(zhì)量方針 以質(zhì)量為主線，以良好的服務(wù)為基礎(chǔ)，誠信服務(wù)、顧客第一；充裝快捷、為公司提供計量合格、品質(zhì)優(yōu)良的壓縮天然氣；設(shè)備先進、奧義、質(zhì)量為本； 質(zhì)量目標(biāo) 嚴(yán)格《特種設(shè)備安全檢察條例》《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》，特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范TSGR004—2021《固定式壓力容器監(jiān)察規(guī)程》特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范 TSFR4001—2021《氣瓶充裝許可規(guī)則》，國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局第 115號令《特種設(shè)備事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》，加氣站運行中不斷改進和采用新技術(shù)、加強員工的技能訓(xùn)練，以提高管理質(zhì)量。為確保加氣站的特種設(shè)備、壓力管線以及配電設(shè)備的安裝運行，加氣站在今后能夠安全、良好的運營，特制定 XX加氣站質(zhì)量管理手冊。城市燃氣的發(fā)展是建設(shè)現(xiàn)代化城市基礎(chǔ)設(shè)施不可缺少的條件，對加速實現(xiàn)高度物質(zhì)文明和精神文明，構(gòu)建和諧社會和居住環(huán)境具有重要的意義。 隨著 XX 市 CNG燃氣汽車的發(fā)展以及加氣站的建設(shè)極大的提高了 XX 市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，XX區(qū)近幾年居民天然氣的啟動很大程度的 XX區(qū)的環(huán)境，在提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和提高人民生活水平起到了重要的作用，同時極大的改變了 XX區(qū) 交通行業(yè)的發(fā)展，為窗口企業(yè)提升經(jīng)濟效益做出很大貢獻。 本站《質(zhì)量管理手冊》規(guī)定了我公司的質(zhì)量方針，是描述我公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是我公司及全體員工在質(zhì)量管理體系運行中，必須遵照執(zhí)行的法規(guī)性文件，也是知道公司內(nèi)部協(xié)調(diào)組織質(zhì)量活動的準(zhǔn)則。 1. 貫徹以服務(wù)質(zhì)量求生存的發(fā)展途徑，誠信服務(wù)提高客 戶滿意率 90%。 任命為 XXXX 加氣站電氣設(shè)備技術(shù)負責(zé)人，負責(zé)加氣站的電氣設(shè)備日常維護、檢修、改造。 為方便 XX 區(qū)、 XX區(qū)范圍內(nèi)的車輛充裝天然氣、拉伸 XX 區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈、完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)增加企業(yè)的經(jīng)濟收入改善環(huán)境，經(jīng)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局、 XX 市建設(shè)局、 XX 市燃氣管理辦公室、XX區(qū)、 XX區(qū)及相關(guān)部門研究批準(zhǔn)，目前建設(shè)有 XX路 CNG加氣站母站一座、 XXCNG加氣子站一座， XX路加氣站一座，在經(jīng)營運行幾年里，經(jīng)濟效益良好，同時也有利于城市燃氣汽車的發(fā) 展，改善城市經(jīng)濟的發(fā)展格局，為節(jié)能減排做出貢獻。 7 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XXXX加氣站組織機構(gòu)圖 組織機構(gòu)圖 8 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XX加氣站質(zhì)量管理體系 9 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XXXX加氣站工藝管道流程 10 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 加氣站工藝流程圖 11 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 適用范圍 為了保證 XXXX 天然氣開發(fā)有限公司，投資建設(shè)的 XX 加氣站設(shè)備安全運行以及壓縮天然氣安全充裝工作，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司實 際運營情況，建立本站的質(zhì)量管理體系。 文件的保管由公司辦公室負責(zé)保管，保管設(shè)施采用文件柜，加氣站建設(shè)項目經(jīng)行政部門審核批準(zhǔn)的文件、設(shè)備的檢驗文件和竣工資料為長期保管文件，銷售記錄文件每三年清理銷毀一次，工作記錄文件每二年清理銷毀一次。首先，控制零件材料消耗量要以產(chǎn)品材料定額運行時間為依據(jù)，按計劃定購，嚴(yán)格執(zhí)行回收發(fā)料制度，并做到節(jié)約材 14 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 料獎勵、浪費材料懲罰制度。 (2)充氣前，先打開槍頭閥門，再打開車輛閥門，防止因操作失誤造成計量不準(zhǔn)，造成氣源的浪費。 8． 1檢驗與試驗程序 檢驗與試驗控制的范圍，程序，內(nèi)容如下： (1)檢驗與試驗工藝文件基本要求，包括依據(jù)，內(nèi)容，方法等； (2)過程檢驗與試驗控制，包括前道工序未完成所要求的檢驗與試驗或必須的檢驗與試驗報告未簽發(fā)和確認前，不得轉(zhuǎn)入下道工序或放行的規(guī)定； (3)最終檢驗與試驗控制 (如出廠檢驗，竣工驗收，調(diào)試驗收，試運行驗收等 )，包括最終設(shè)備檢驗前所 有的過程檢驗與試驗均已完成，并且檢驗試驗結(jié)論滿足安全技術(shù)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定： (4)檢驗與試驗條件控制，包括檢驗與試驗場地，環(huán)境，溫度，介質(zhì)，設(shè)備 (裝置 )，工裝，試驗載荷，安全防護，試驗監(jiān)督和確認等； (5)檢驗與試驗狀態(tài)，如合格，不合格，待檢的標(biāo)識控制； （ 6）安全技術(shù)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)有型式試驗或其他特殊試驗規(guī)定時，應(yīng)當(dāng)編制型式試驗或其他特殊試驗控制的規(guī)定，包括型式試驗項目及其覆蓋產(chǎn)品范圍，型式試驗機構(gòu)，型式試驗報告，型式試驗結(jié)論及其他特殊試驗條件，方法，工藝，記錄，報告及試驗結(jié)論等； (7)檢驗與試驗記 錄和報告控制，包括檢驗與試驗記錄，報告的填寫，審核和確認等，檢驗與試驗記錄，報告樣機 (試樣，試件 )的收集， 16 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 歸檔，保管的特殊要求等。該程序適用于本公司八一加氣站充裝過程中質(zhì)量控制，確保向顧客提供合格壓縮天然氣產(chǎn)品。 質(zhì)量管理體系覆蓋的所有工程項目都應(yīng)執(zhí)行該程序。壓縮機操作工接到通知后，要及時安排整改，整改完成后進行自 檢，并在整改通知單上填寫處理情況和和自檢結(jié)果，通知驗證人驗證，由驗證人做好驗證記錄。交被通知崗位兩聯(lián)，下達人留存一聯(lián)；整改完成并驗證后，整改下達單位留存一聯(lián)，返回公司一聯(lián)。對于公司管理人員，更應(yīng)使他們理解服務(wù)質(zhì)量在企業(yè)戰(zhàn)略制訂中的指導(dǎo)作用。 ☆ 和顧客直接聯(lián)系的職員應(yīng)將所知所感傳達給加氣站站長，站長應(yīng)鼓勵員工和自己進行面對面的溝通。 ※ 張建立有效的監(jiān)督控制體系。加強信息流動機制，以加強員工和管理者之間的相互溝通協(xié)作，從而實現(xiàn)質(zhì)量服務(wù)的目標(biāo)。 適用范圍：適用于天然氣質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有影響的工作人員的培訓(xùn)。 (3)對技術(shù)人員