【正文】 將是一個非常好的宣傳時機。 六、噴繪、橫幅及公開課聽課卡 １、噴繪招生期前三天可懸掛于人流量大的咨詢點，后期需安排一個懸掛于教學(xué)點，注意城管。 五、張貼海報 １、海報要張貼在人流量比較大的地方。 g請兼職人員發(fā)傳單 。 b確定公開課時間后，要提前三天在傳單上寫上公開課時間及地點。 ２、傳單發(fā)送到每家每戶。 ９、 晚上咨詢桌、材料及桌布要保存好，防止 丟 失 。 ４、 咨詢點的老師坐姿要端正，不準(zhǔn)做其它事情（看小說，玩手機，發(fā)短信，聽 MP3 等） ５、 咨詢點老師一定要 熟記 金鑰匙上課安排及優(yōu)勢 （詳見招生解說） ，安排一男一女，不得打鬧嬉笑，提醒他們注意形象，衣著要端正，不得穿拖鞋。（大型社區(qū)、學(xué)校門口《放假前》、可行的馬路邊、商超廣場 等 ） ， 陰涼下，但必須是行人容易看到的地方 。以極大的熱情滿足客戶需求，是“金鑰匙教育”的服務(wù)宗旨。尊重制度，是每個金鑰匙員工的基本職業(yè)習(xí)慣和深層次意識，是“金鑰匙教育 ”的靈魂。 金鑰匙教育，正以它穩(wěn)健的步伐日漸發(fā)展壯大。 堅持“尊重員工付出”的用人原則和秉承“責(zé)任 工作人員 培訓(xùn)手冊 （ 內(nèi)部資料請妥善保管 ） 金鑰匙教育監(jiān)制 Gold key Education Center 金 鑰 匙 教 育 Gold Key Education Center 態(tài)度決定一切 團結(jié)戰(zhàn)勝一切 前 言 歡迎您加入金鑰匙素質(zhì)教育中心。未來”服務(wù)理念， 將依靠強大的名師團隊和科研力量，必將打造出安徽最具影響力的課外 輔導(dǎo)機構(gòu)。您的加入，為金鑰匙教育注入了新鮮血液，金鑰匙教育的燦爛明天將由我們共同攜手創(chuàng)造。 “行為示范”： 金鑰匙教育是一個不斷成長壯大的教育機構(gòu)。 “六心”員工： 即“熱心、關(guān)心、耐心、愛心、交心、責(zé)任心”。 １、數(shù)量 4— 5個，每個點 2 個老師，從 7:00－ 18:30，中間 必須 安排休息，但上下班高峰期及周末一定隨時都有人，可輪崗。 ６、 咨詢點一人輪流坐點，另一人在周邊主動發(fā)單，邀請家長； 家長在向咨詢點觀看或咨詢時，要主動站起來打招呼。 咨詢點老師可同時折簡章，寫海報。 a總監(jiān)熟悉地形，畫好區(qū)域圖，每天早上六點半出發(fā)，安排老師發(fā)傳單（發(fā)傳單期間，每個咨詢點只留一個老師，其他時間可以安排兩人） b傳單發(fā)放到小區(qū)每個家里面，關(guān)門的家庭，把傳單插在門縫里面，傳單整齊擺放。 金 鑰 匙 教 育 Gold Key Education Center 態(tài)度決定一切 團結(jié)戰(zhàn)勝一切 c各中小學(xué)發(fā)成績單時，一定安排每個學(xué)校兩個老師在校門口發(fā)傳單。 。（小區(qū)宣傳欄等、菜市場、路口、協(xié)商好的書店或者書城） ２、海報張貼要牢固，位置要適中，不易被撕掉。 ２、橫幅懸掛于學(xué)習(xí)中心，允許的或者被撕可能性很小的小區(qū)、路口等， 防止被偷。 提前 3 天張貼開課海報，短息或者電話告知已報名家長開課時間； 短信或電話告知未報名但留有號碼的家長金鑰匙教育的開課時間； 繼續(xù)安排宣傳，告知我們已 開課，可安排學(xué)生試聽； 關(guān)注并留意每一位前來（或?qū)W生帶來）試聽的學(xué)生，與其溝通，解決疑慮。 ２、 確定老師后，就讓其準(zhǔn)備公開課上課事宜 。 五、公開課的宣傳 １、 時間確定，根據(jù)登記家長聯(lián)系方式進行電話通知，登記電話數(shù)目在 80— 100適合舉行開公開課。 ３、與家長進行溝通交流，展示我們的道具。 各位教師一定全心服務(wù)自己跟蹤的家長。解說到最后 ： 通過需要通知參加 免費試聽課 ， 盡最大努力把家長聯(lián)系方式留下來 ） 以下家長的常見問題： 現(xiàn) 場 篇 問：暑期輔導(dǎo)重要嗎？在家看書不也是一樣嗎？ 答： 你孩子的自覺性怎么樣？ 能夠主動的去看書嗎？今天有好多家長來咨詢 。 暑期 是學(xué)習(xí)課外知識的理想階段 復(fù)習(xí)鞏固舊知識的同時，提前學(xué)習(xí)新課內(nèi)容，還可以學(xué)習(xí)更多的課外知識，如《新概念英語》，總走在學(xué)習(xí)的前列，保持優(yōu)異的成績。 定期與學(xué)生聊天式溝通或舉辦優(yōu)秀大學(xué)生講座，暢談大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，幫助他們建立學(xué)習(xí)的目標(biāo)。 所送的科目必須你孩子自己來學(xué) ，不可抵用現(xiàn)金，不可轉(zhuǎn)給他人，不是本人上課視為放棄所送科目。整個 課程設(shè)置 都是經(jīng)過了我們學(xué)校導(dǎo)師研究的，不僅要學(xué)生學(xué)到課堂知識，還要教學(xué)生學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（展示我們老師的獲獎情況）） 其實，我們整個管理、教學(xué)都是很系統(tǒng)的，每堂課都有 教案表 的，你可以定期檢查，同時我們會為每個學(xué)生建立一個檔案，都是登記學(xué)生的一些學(xué)習(xí)情況等，有家長所需要的信息。我 登記一下您的姓名和號碼 ，到時候提前通知您，為您安排座位。再不會就表現(xiàn)出不耐煩甚至發(fā)脾氣，這里面就有很多問題，１、你的不耐煩會使孩子對學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩；２、你教不會自己的孩子不是孩子出了問題，而是你教的方式不對，你用大人的思維方式去教思維不成熟的小學(xué)生，當(dāng)然事倍功半。 預(yù)備班和鞏固班 的區(qū)別： 預(yù)備班：比如初一學(xué)生，那么他們就上初二預(yù)備班，著重點是提前學(xué)習(xí)初二的內(nèi)容，初一年級學(xué)的知識我們也會講，但我們主要幫學(xué)生預(yù)習(xí)初二的新課。間斷性 金 鑰 匙 教 育 Gold Key Education Center 態(tài)度決定一切 團結(jié)戰(zhàn)勝一切 的讓學(xué)生進行小測試，做這方面的題目。學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)加重，節(jié)奏也快了。一遍生，二遍熟，學(xué)完之后遺忘就很難了。一旦上課聽不懂， 會打消 學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，甚至?xí)霈F(xiàn)厭學(xué)的現(xiàn)象，因為學(xué)習(xí)的好壞關(guān)鍵就是一個興趣。 比如高二了，馬上高三了，自己想沖下，可太多不懂的，學(xué)的很吃力。我們輔導(dǎo)班不會發(fā)教材，因為開學(xué)之后，馬上學(xué)校又要發(fā)教材，如果現(xiàn)在發(fā)了，也就浪費了。 我們與正式教師相比優(yōu)缺點： 我們與正式老師相比有我們的優(yōu)勢也有我們的不足之處 不足之處 ：就是我們上課的實戰(zhàn)經(jīng)驗沒正式老師充足， 這點我們比他們遜色。第二點：我們年 輕也有年 輕的優(yōu)點，我們與學(xué)生的年齡比較接近，更能夠與學(xué)生交流，了解學(xué)生的想法，關(guān)鍵是學(xué)生也愿意與我們進行交流，不懂的知識也會主動咨詢我們，甚至他們的生活的不快也會與我們溝通，以便我們更好的與家長反饋。 情商教育的好處：情商教育即情緒和社會能力教育 ，它包括對自信心，意志力，獨立性，愛心，社會交往，情緒管理，挫折抵抗力等，情商弱項表現(xiàn)：孩子內(nèi)向、害羞、不自信