團隊建設(shè)校園版-wenkub
2022-08-21 08:12:59 本頁面
【正文】 方面表現(xiàn)最好 熱情待人 熱切表達自己的想法 容易吸引別人的注意 2020/9/15 35 團隊需要力量型 ?當別人失去控制時，他有著堅定的控制力。 ?面對嘲笑，他會滿懷信心地堅持真理。 2020/9/15 36 力量型 在以下方面表現(xiàn)最好 需要迅速作出抉擇的工作 必須盡快完成的事情 要求強烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域 2020/9/15 37 團隊需要和平型 ?穩(wěn)定地保持原則。 ?為達到和平而不惜任何代價。 2020/9/15 38 和平型 在以下方面表現(xiàn)最好 ?調(diào)解和團結(jié)的角色 ?平靜一場風(fēng)暴的最佳人選 ?別人認為沉悶的日常例行工作 2020/9/15 39 如何與各種角色融洽相處 2020/9/15 40 與完美型一起統(tǒng)籌 做事要周到精細、準備充分 ?要知道他們敏感而容易受到傷害 ?具體實踐諾言 ?更細致、更精確和理智 ?列出任何計劃的長、短處 ?不要越軌、遵循規(guī)章制度 2020/9/15 41 與力量型一起行動 講究效率和積極務(wù)實 ?承認他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者 ?表示支持他們的意愿和目標 ?堅持雙向溝通 ?方案分析簡潔明確，便于選擇 ?開門見山、直切主題 2020/9/15 42 與活潑型一起快樂 表現(xiàn)出對他們個人有興趣 ?對他們的觀點和看法，甚至夢想表示支持 ?理解他們說話不會三思 ?容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為 ?要熱情隨和、瀟灑大方一些 ?協(xié)助他們提高形象 ?細節(jié)瑣事不讓他們過多參與 ?要懂得他們是善意的 2020/9/15 43 與和平型一起輕松 使自己成為一個熱心真誠的人 ?要懂得他們需要直接的推動 ?幫助他們訂立目標并爭取回報 ?迫使他們做決定（他們決定的方式） ?主動表示對他們情感的關(guān)注 ?有異見時，從感情角度去談 ?積極地聽，鼓勵他們說 2020/9/15 44 培養(yǎng)成員間融洽關(guān)系 方法： ?贊美成員 ?鼓勵成員直接表達 ?互相信任 ?確保批評是對事不對人 ?重視問題 2020/9/15 45 團隊問題的產(chǎn)生 關(guān)系 氣氛 健康的團隊氣氛 不健康的團隊氣氛 公開 成員分享感覺與觀點 相互不尊重；誤解；分歧 信任 成員擺明他們的分歧 爭論；破壞性沖突 參與 成員全身心投入并參與 參與不夠；成員退出 合作 成員為了團隊的利益 不能合作；相互妨礙 2020/9/15 46 成員互不尊重 ? 深入了解成員情況 ? 通過社交活動加強了解 ? 承認成員的自身價值，并認可他們的貢獻 ? 不同意對方的觀點，但要捍衛(wèi)對方表達的權(quán)力 解決問題的方法 2020/9/15 47 觀點出現(xiàn)分歧和誤解 六頂思考帽 精髓：換位思考 ? 白帽：陳述問題事實（中立、客觀角度） ? 綠帽：提出解決問題的建議（創(chuàng)新與改變角度） ? 黃帽：列舉建議的優(yōu)點（樂觀與肯定角度） ? 黑帽：列舉建議的缺點（批判角度） ? 紅帽：對各項選擇方案進行直覺判斷（情感與感覺角度） ? 藍帽：總結(jié)陳述，得出方案（整體與控制角度） 解決問題的方法 2020/9/15 48 出現(xiàn)沖突 ? 沖突特征 健康的沖突 不健康的沖突 事實性 情緒性 建設(shè)性 破壞性 公開性 壓抑性 2020/9/15 49 面對沖突的五種選擇 對抗 能快速獲得結(jié)果，但如果處理不好，則更浪費時間 協(xié)作 可以得到最好的解決結(jié)果和團隊承諾，可能較耗時 折中 雖不能得到很好的解決結(jié)果，但人人都能有所收獲 遷就 因為沒有爭論，所以結(jié)果可能很差，沖突還會發(fā)生 回避 推遲沖突的解決，問題可能會自動消失也可能更大 2020/9/15 50 團隊維護 一、維護團隊的共同意識 團隊會議 確保團隊會議的有效性 二、團隊決策 “ 貴在斷獨 ” 2020/9/15 51 團隊目標管理 一、目標管理 什么是目標管理 它由上級與下級共同決定具體的績效目標，而且將目標逐級分解到組織的各個層次。 2020/9/15 57 全球優(yōu)秀企業(yè)的共同愿景 ? 聯(lián)想的共同愿景： 未來的聯(lián)想應(yīng)該是：高科技的聯(lián) 想、服務(wù)的聯(lián) 想、國際化的聯(lián)想。 ? 在寶鋼戰(zhàn)略規(guī)劃中，進入世界 500強的時間表是 2020年，此次進入的時間大大提前了。 ? 如果 4聲才有應(yīng)答，可撥打用戶熱線投訴。 日本的君津鋼廠是世界上先進的鋼廠之一，這道工序最快用時是 3′19″ 。 一切為了 3分 18秒 寶鋼在向 500強邁進的過程中，共向世界先進企業(yè)找到 18000個差距，并設(shè)定目標趕超。那么領(lǐng)導(dǎo)不要再去救火了，第一線生產(chǎn)的員工心里很踏實。 三、分配任務(wù) 2020/9/15 66 四、獲取資源 ? 人力 ? 設(shè)施 ? 信息 ? 時間 ? 資金 五、計劃進度表 制訂任務(wù)進度表 制訂人員安排表 六、再次確認計劃 計劃的一致性 與相關(guān)人員達成一致 2020/9/15 67 反饋環(huán) 確定所要實現(xiàn)的工作目標 對工作進行計劃和確認 監(jiān)督、控制和支持 評估工作績效 監(jiān)督、控制和支持 2020/9/15 68 監(jiān)督 監(jiān)督方法 （ 1）基于系統(tǒng)監(jiān)督的反饋 （ 2）利益相關(guān)者的反饋 （ 3）巡視管理 （ 4）會議 （ 5）報告 （ 6）自我監(jiān)督 2020/9/15 69 三、控制 ? 第一步：衡量實際績效 ? 第二步：與標準相比較 ? 第三步：糾正偏差 四、提供支持 ? 士氣低落的征兆 ? 提供支持 2020/9/15 70 評估工作績效 一、評估標準 標準 舉例 成果 ?組織、部門、團隊和團隊成員的目標達成程度 ?達成的滿意度怎樣 ?具體數(shù)據(jù) 凝聚力 ?計劃實施中成員合作是否愉快 ?團隊成員間的矛盾在哪些方面 學(xué)習(xí) ?團隊成員在完成計劃中有哪些培訓(xùn) ?團隊成員在哪些方面得到提高 綜合 ?團隊的目標與整體是否一致 ?各個團隊間各種是否協(xié)調(diào) 2020/9/15 71
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