【正文】 商（地盤）和承建單位聯(lián)系，協(xié)商樓宇交接問題，及時將協(xié)商情況匯報給物業(yè)公司并在公司領導下組織驗收小組。 ②、由公司（或發(fā)展商）為新管理處提 供臨時辦公場所，管理處根據(jù)實際需要，擬制辦公用品的采購計劃，報公司審批后購置。（或確定清潔外包工作，由外包單位開展清潔工作。 ④入伙前一個月，管理層人員配齊，管理處掛牌辦公。 ２、成立管理處： 新的物業(yè)管理處應于已確定的入伙日期前三個月成立，并開始運轉，根據(jù)實際需要，采取人員分步到位的辦法，到入伙時，按定編人數(shù)配齊管理處各類人員。 二、小業(yè)主在驗收中提出問題的解決辦法 對小業(yè)主提出的有關房屋質量方面的問題，應在兩天內(nèi)提交給發(fā)展商（一式兩份，一份給發(fā)展商，一份由發(fā)展商交給承建商），由承建商負責返修；管理處應留底一份，以便督促整改，并在雙方商定的時間內(nèi)另行復驗，直至合格為止。 ㈡ 房屋結構的加固補強 在接管驗收中，如發(fā)現(xiàn)影響房屋結構安全或設備、設施使用安全的質量問題時，驗收不能通過。 簽署物業(yè)管理委托合同 選定主要管理人員 進樓掌握情況 印制驗收表格 確定驗收日期 大業(yè)主（地產(chǎn)商）或承建商和物業(yè)公司組成聯(lián)合驗收小組 實物驗收 每項、每間、每個查驗 缺陷登記 移交鑰匙 缺陷登記匯總交地盤 ,由地盤交施工隊 缺陷返修 地盤、管理處按單查驗 資 料 移 交 產(chǎn) 權 資 料 技 術 資 料 政府驗收合格證 水電 供應合同 物業(yè)管理公司 正式進行物業(yè)管理 第 7 頁，共 26 頁 樓宇接管工程驗收程序 2/2 二、原有已入伙樓宇的接收 如有機會，應于收樓前掌握樓宇基本情況 注：對于技術資料的移交，最遲應在地產(chǎn)商將樓宇資料報交市建筑檔案館的同時，移交一份給物業(yè)管理公司存檔。 b. 每棟高層進出口處 有可鎖的、箱面帶各單位明顯標 志的信報箱。 ，小業(yè)主或維修工在使用（或工作）過程中發(fā)現(xiàn)由于建筑施工或產(chǎn)品質量上的缺陷，經(jīng)管理處查驗證實后，報告發(fā)展商派人更換或返修。管理處對接管了鑰匙的房屋承擔保管責任。 對新樓宇的接管，此程序的檢驗由發(fā)展商 代表與物業(yè)公 司人員雙方共同進行現(xiàn)場檢查，將檢查結果整理后返回移交人進行整改，管理處負責對整改后項目進行驗收。在一年保修期結束時，應在取得物業(yè)管理公司認可后才向施工單位支付保修金。 物業(yè)管理公司同移交人對房屋質量、使用功能及外觀質量初步檢查。 察報告； 、竣工報告； ； ； (包括質量事故處理記錄 )； ； ； ； 、水泥等主要材料的質量保證書； 、構配件的鑒定合格證書； 、電、空調、采暖、電梯等設備及衛(wèi)生潔具的檢驗合格證書； 、混凝土試塊試壓報告； 、供暖 管道的試壓報告； 、單臺設備的說明書、試驗記錄及系統(tǒng)調試記錄。 發(fā)展商需向物業(yè)管理公司移交的資料清單如下： 注：對于原有已入伙的物業(yè)，發(fā)展商 /業(yè)主委員會應在物業(yè)公司驗收樓宇的同時，移交樓宇資料給物業(yè)管理公司；對于新的物業(yè)，發(fā)展商在樓宇資料 報交市建筑檔案館的同時，也應移交一份給物業(yè)管理公司存檔。 樓宇接管入伙手冊 編號 標 題 頁碼 版號 /狀態(tài) WI/JR001 樓宇接管驗收 4 A/0 WI/JR002 樓宇接管驗收工程驗收程序 2 A/0 QR001JR 樓宇建筑接管驗收記錄表 1 A/0 QR002JR 樓宇給排水接管驗收記錄表 1 A/0 QR003JR 樓宇電氣接管驗收記錄表 1 A/0 QR004JR 公用機電設備驗收單 1 A/0 QR005JR 公用建筑、小型設施驗收單 1 A/0 QR006JR 室外給排水驗收單 1 A/0 QR007JR 公用建筑設施交接單 1 A/0 QR008JR 樓宇接管驗收移交工程資料清單 2 A/0 WI/JR003 樓宇驗收中發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法 1 A/0 WI/JR004 新接樓宇的入伙 12 A/0 QR009JR 接管驗收記錄 1 A/0 QR010JR 工程質量問題處理通知單 1 A/0 第 2 頁，共 26 頁 樓宇接管驗收 1/4 ：確保樓宇住、用的安全和正常使用功能。 產(chǎn)權資料 ； ； ； 、產(chǎn)權、居住位置、建筑面積清單； 市府驗收合格資料： ； ； ； ； 、水費收繳合同書； ； ； 。 樓宇接管驗收程序： 發(fā)展商（業(yè)主委員會）通知物業(yè)管理公司接管驗收。 對初步檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題，約定期限由移交人負責整改，并商定時間復驗。 樓宇質量與使用功能的檢驗： 檢驗標準： 參照建設部 ZBP30001－ 90 標準執(zhí)行及達到小業(yè)主合理要求。對于舊樓宇的移交，應由發(fā)展商（業(yè)主管委會）與物業(yè)公司兩方共同進行現(xiàn)場檢查，將檢查結果整理后，雙方共同探討解決辦法。 ， 管理處人員陪同小業(yè)主對房間設施進行全面細致的質量檢查，對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行登記。 ，根據(jù)承建商的保修情況向發(fā)展商建議保修金的支付。 、交通設施標志及值班崗亭、電動道閘、減速坡；并有符合要求的消防設施及排水設施。 簽署物業(yè)管理委托合同 選定主要管理人員 印制驗收表格 確定驗收日期 物業(yè)發(fā)展商 (或業(yè)主委員會 )、原物業(yè)公司、物業(yè)公司組成聯(lián)合驗收小組 實物驗收 每項、每間、每個查驗 缺陷登記 移交鑰匙 缺陷登記匯總三方各持一份 與發(fā)展商 (業(yè)主委員會 )討論缺陷解決辦法 資 料 移 交 產(chǎn) 權 資 料 技 術 資 料 政府驗收合格證 水電 供應合同 物業(yè)管理公司正式進行物業(yè)管理 解決缺陷 第 8 頁，共 26 頁 發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法 1/1 樓宇驗收分物業(yè)公司 (管理處 )初驗和小業(yè)主復驗。由建設單位對房屋進行加固補強或采取其它有效的措施進行處理，處理完畢，達到合格要求、確保住用安全的，再商定時間予以驗收。 對小業(yè)主提出的裝修方面的問題，應當場予以解答，回答內(nèi)容見《工程規(guī)章制度手冊》中的相關裝修管理規(guī)定。 管理處各類人員按以下程序進入物業(yè)現(xiàn)場，但可根據(jù)現(xiàn)場條件 和實際情況進行調整： ①入伙前１００天，任命管理處主任，另配備助理員１人，財務室會計、出納各１人，組成管理處籌建班子，編制入伙工作方案報公司研究批準后，立即投入實質性準備工作。