福田分公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃-wenkub
2022-12-28 07:51:26 本頁面
【正文】 忽視了營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)及員工思想教育、企業(yè)文化塑造的投入， 加上合并初期，員工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，員工思想 始終 無法達(dá)到統(tǒng)一，導(dǎo)致 員工的企業(yè)歸屬感很低， 使管理層無法及時(shí)理性判斷企業(yè)快速發(fā)展中存在 隱患，成 為“ 205事件”及“員工辭職風(fēng)波”最終發(fā)生的原因之一，直接導(dǎo)致了公司巨額經(jīng)濟(jì)損失、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定及一系列的后續(xù)影響，事故的陰霾一直籠罩在福田公司每位員工的心里，團(tuán)隊(duì)士氣低沉、工作效率低下、執(zhí)行力薄弱，但是，幾乎致命的打擊并沒有擊跨管理層及老員工的信心，在董事會(huì)最關(guān)鍵時(shí)刻的支持下，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)率領(lǐng)管理層干部及老員工隊(duì)伍， 積極鼓勵(lì)員工恢復(fù)士氣，并 開始大膽著 手尋找發(fā)展新出路，為福田分公司日后的迅速扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)，通過供應(yīng)商管理制度，對(duì)合作伙伴資質(zhì)進(jìn)行評(píng)審，果斷淘汰不良供應(yīng)商，為企業(yè)的穩(wěn)定生產(chǎn)剔除風(fēng)險(xiǎn)隱患 。 E、 積極分析新形勢(shì)，正式啟動(dòng)萬米新倉(cāng) 并迅速引入知名大客戶 通過第二、三季度業(yè)務(wù)的積極營(yíng) 銷，利用 第二季度新業(yè)務(wù) 項(xiàng)目的引進(jìn)及兄弟亞洲中港跨境物流項(xiàng)目的高速增長(zhǎng)，福田分公司于 7 月份開始扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)量下滑的局面，第三季度末，隨著海關(guān)新政策及福保市場(chǎng)需求的持續(xù)增長(zhǎng)，福田分公司在董事會(huì)的正確引導(dǎo)下，認(rèn)真分析福保業(yè)務(wù)形勢(shì)，把握業(yè)務(wù)發(fā)展的正確方向，正式租賃位于市花路的大族保稅倉(cāng)庫(kù)共計(jì) 17000 平米，面積之大，開創(chuàng)集團(tuán)先河，為集團(tuán)于 福田保稅區(qū)品牌打響創(chuàng)造有利條件，經(jīng)過為期 2 個(gè)月的籌備及客戶推介，新倉(cāng)于 9 月份正式開始投入運(yùn)營(yíng)，并先后成功引進(jìn) UPS、 COSA、CHINA OVERSEA、 LYD、 BAL 等國(guó)際知名客戶， 同時(shí) ，成立倉(cāng)儲(chǔ)部， 率先開展高價(jià)倉(cāng)、恒溫倉(cāng)等特殊倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，使公司業(yè)務(wù)規(guī)模及管理層次得到持續(xù)提升。 回款方面：截止至 08 年 2月份，保稅物流已經(jīng)回收 07 年款項(xiàng) %，海運(yùn)業(yè)務(wù)已經(jīng)回收 07 年款項(xiàng) %。 C、 以客戶需求為重中之重，通過多種渠道為新項(xiàng)目的運(yùn)作排除障礙 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，僅擁有充足的硬件資源并不能成為維護(hù)客戶的決定因素，人性化及創(chuàng)造化的客服服務(wù)軟件資源更加重要。福田分 公司進(jìn)行人力資源配置與調(diào)整。 （一）人事管理制度，共 6 個(gè)?！缎姓囕v管理制度》《辦公用品管理規(guī)定》《收發(fā)文及行文規(guī)定》等的制定為福田分公司的行政管理打下年 年 年 年 人數(shù) 39 10 9 6 比例 % % % % 性別 男 女 人數(shù) 50 14 比例 % % 基礎(chǔ)，并在試行過程中較好實(shí)施。 （二） 07 年 8 月、 10 月、 12 月 三次 組織員工參加 與客戶單位之間的 足球友誼賽。為使資源信息共享，以及使集團(tuán)公司隨時(shí)了解福田分公司經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展，響應(yīng)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)精神，于 07 年 12 月底成立了通訊小組，通訊員分別來自各部門共 6 人，不僅使工作信息來源面擴(kuò)大，更提高了部門間的溝通與交流。 （三） 操作業(yè)務(wù)培訓(xùn) 24 次。 C、 業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，手段及信息來源有限； 專職業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)偏低是公司長(zhǎng)期以來的老大難問題，業(yè)務(wù)員自身的技能及公司培養(yǎng)的系統(tǒng)性是主要的原因，即使是在業(yè)務(wù)低谷的第二季度，因經(jīng)驗(yàn)的不足仍無法開始重視營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)培養(yǎng)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1