【正文】 案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益如下表所示。 96：（頭腦風暴法）決策方法也叫思維共振法 、暢談會法。 90：經常重復發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標準進行的簡單化決策，屬于（程序化決策）。 86：就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（密集型發(fā)展戰(zhàn)略）。 83：決策者將組織外部環(huán)境與內部環(huán)境分析的結果進行綜合、比較， 尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據。 79：關于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，（ C）是不準確的。 76： 戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標，規(guī)定組織總的行動綱領，這就是戰(zhàn)略管理的（全局面性）特征。 72：（ 20 世紀 70 年代）以后，目標管理思想在我國一些企業(yè)得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成了帶有中國特色的目標管理制度。 69：目標管理思想誕生于美國，但最早獎其應用于管理實在的國家是（日本）。 67：管理學家（ R。 64： 企業(yè)目標具有變動性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（顧客之上）的企業(yè)目標日益普及。企業(yè)目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。 59：（有利于企業(yè)組織機構的改革）體現(xiàn)了目標管理的優(yōu)越性。德魯克認為，單純強調利潤會使經理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標唯一有效的定義就是（創(chuàng)造顧客）。 54：首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（彼得。 50：對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預測就是（市場預測）。 46：基本建設計劃、新產品試制計劃等為完成某一特定任務而擬訂的計劃，就是（專項計劃）。 42：每一層級的管理都參與組織計劃的制訂，這就是計劃工作的（普遍性）。 38：計劃工作的前提是（預測）。 35：（彼得。 31： 1993 年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。 27：管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（軍隊）。 25：理想的行政組織體系理論是由馬克斯。 22：“管理的十四項原則”是由（亨利。韋伯） 19：泰羅的科學管理理論對以后管理理論的發(fā)展產生了深遠影響，他的代表作是（《科學管理理論》）。 15：西方早期的管理思想中，（亞當。 9 組織是管理的基本職能之一，它由（目標、部門和關系）三個基本要素構成。 4 管理的職能分為一般職能和（具體職能） 5：“管理就是決策”是（西蒙）的觀點。一： 單項選擇 1：管理的首要職能是（計劃）。 6：“凡事預測則立，不預測則廢”，說的是（計劃）的重要性。 10：為了保證計 劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使（實踐活動符合于計劃） 11：就管理的職能而言，法約爾認為（管理就是衽計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制） 12：當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他扮演的是（精神領袖）的角色。斯密）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經濟學家。 20：法約爾提出的管理五項職能或要素是（計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制）。法約爾）提 出來的。韋伯提出來的。 28：經驗學派主張通過分析經驗來研究管理學問題，被稱為（案例教 學）。 32：企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是（ 企業(yè)文化 ） 。圣潔的《第五項修煉 — 學習型組織的藝術與實務》引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。 39：計劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）。 43：計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化，新機會而作出決策，這就是它的（創(chuàng)新性）性質。 47：綜合計劃與專項計劃之間是（ 整體與局部）的關系。 51：若企業(yè)要改變經營方向、進入新的產業(yè)領域，就需要對該產業(yè)的發(fā)展趨勢進行（長期預測）。德魯克）。 57：目標的確定要建立在對企業(yè)內外環(huán)境進行充分分析的基礎上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。 60：一些學者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內外因素的限制，人們只能得到（滿意利潤）。（主要目標）由企業(yè)性質決定，是貢獻給企業(yè)顧客的目標。 65：有些組織目標不是一成不變的，一般來說，（長期目標）應保持一定的穩(wěn)定性。利克特）從行為科學的角度研究目標管理，提出 ：工作成果=決策的質量 *激發(fā)人們履行決策的動機。 70：企業(yè)管理層次的 差異決定了目標體系的垂直高度。 73：目標管理理論的理論基礎是（權變管理理論）。 77：戰(zhàn)略管理的基礎工作是（預測）。 A：它說明了組織的性質 B：它明確了組織所從事的事業(yè) C：它規(guī)定了可量化的經濟指標 D：它明確了組織應承擔 的社會責任 80：市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略等具體實施戰(zhàn)略屬于（職能戰(zhàn)略）。這就是（ SWOT 分析）。 87：海爾集團原來以生產冰箱為主，后來又引進空調生產線，就是（關聯(lián)多元化）的發(fā)展戰(zhàn)略。 91：決策的第一步是（識別問題） 92：具有極大的偶然性和隨機性，無先例可循的決策，如一個新產品的營銷組合方案決策，屬于（非程序化決策）。 97：常見的風險型決策方法有（決策樹法） 98：某公司生產某產品的固定成本為 30 虧元，單位可變成本為 30 元，產品單位售價為 45 元，如果該產品現(xiàn)在的產銷量為 25000 件，則該產品的經營 安全善屬于（不太好） 經營安全率和經營安全狀部況表 經營安全率S 30% 25%~30% 15%~25% 10%~15% 10% 經營安全狀況 安全 較安全 不太好 要警惕 危險 99：某企業(yè)在下一年度有甲、乙、丙三種產品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷， 較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每狀態(tài)的概率和損益值如下表所示。 損益值 市場狀態(tài) 方案 暢銷 一般 滯銷 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（丙）。 105：某公司生產某產品的固定成本為 300萬元，單位可變成本為 40 元，新產品單位售價為 55 元，那么，當該新產品的產量達到 20 萬件時，其總成本為（ 1100）萬元。 109：在管理學中，組織的靜態(tài)方面含義就是（組織結構）。 113：責任權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。 116：以下組織結構形式中，（矩陣制結構）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關項目。 119：以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選撥、錄用各類人員。 121：應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘（高層管理者）。 125：述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（自我考評）。 128：關于領導者與管理者的權力來源，下列描述準確的是（管理者的權力源自職位）。 133：管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（ 9， 1 型）領導方式下的領導者對業(yè)績關心較多，對人很少關心，屬于任務式領導。 137：人們在通往目標的道路上所遇到的障礙是（挫折）。馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于（內容型激勵理論）。 143：波特 — 勞勒模式是 以（期望理論）為基礎引申出一個實際上更為完善的激勵模式。 147：工作豐富化的重點是（一般專業(yè)人員）。反饋體現(xiàn)了溝通的（雙向性）特征。 154： 信息溝通在上下級之間進行，而并不與鏈條兩端的人員直接進行。 157：不屬于克服溝通障礙的組織行動有（使用反饋技巧）。 160： 現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是（建設性沖突）。 165：即時控制通常指的是（現(xiàn)場控制）。 168：某企業(yè)將企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標準中屬于（歷史標準）。 172：某銷售人員去年銷售額為 300 萬元，今年初，企業(yè)為其制定的本年度的銷售額指標為 1600 萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標準顯然不符合控制標準的（可行性）要求。 175：依據控制措施作用的（環(huán)節(jié)）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。 179：人事調整的目的是（保證工作或任務的完成）。 183：對于營利性組織來說，（降低成本）是提高組組織經濟效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑。 187：對供應商的評價中，（協(xié)同能力）主要涉及的是供應商響應買方需求變化的能 力。 191：（投資收益率）反應企業(yè)資產創(chuàng)造利潤的效率。 A：管理具有二重性 B 管理具有科學性 C管理具有藝術性 D管理具有時效性 2：根據管理二重性的原理，管理具有同（ AC）相聯(lián)系的自然屬性。紐曼 B： 弗雷德里克。韋伯指出，任何組織者必須由某種形式的權力作為基礎，才能實現(xiàn)目標，這些權力包括（ ABD） A：傳統(tǒng)的權力 B：理性 — 合法的權力 C：純粹的權力 D：超凡的權力 13：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營和管理活動 中形成的，它由（ ACD）三個部份組成。 A：產品設計 B：產品質量 C：廠容廠貌 D：員工服飾 16： 計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括（ ACD） A：制訂計劃 B：機會分析 C：執(zhí)行計劃 D：檢查計劃執(zhí)行情況 17：管理者之所以要編制計劃，是因為（ BCD） A ：計劃能使組織結構更加完善 B：計劃是一種協(xié)調過程 C：通過計劃可以促使管理者展望未來 D：計劃為控制提供了標準和依據 18：計劃在管理的各種職能中處于主導地位，主要表現(xiàn)在以下方面（ ABD） A：計劃和控制工作是不可分的 B：計劃的確定總是在其他管理職能之前 C：計劃工作是一成不變的 D：計劃工作始終貫穿于組織，人事等工作中 19：根據應用廣度的不同可以將計劃分為（ AB） A：戰(zhàn)略計劃 B：作業(yè)計劃 C：長期計劃 D：短期計劃 20：戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃相比較，下列說法準確的是（ ABCD） A ：戰(zhàn)略計劃的內容具有綱領性 B：戰(zhàn)略計劃的對象是組織全局 C ：戰(zhàn)略計劃的任務是設立目標 D：戰(zhàn)略計劃的風險性較高 21：計劃按照其所涉及時間跨度的不同可以分為（ ABC） A：長期計劃 B：中期計劃 C：短期計劃 D：近期計劃 22：用數字形式表示的計劃是預算，如選項（ ACD） A：銷售費用預算 B：零基預算 C：廣告預算 D：成本預算 23：規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的（ BCD）等而制訂的綜合性計劃。 A：市場預測 C：財務預測 C：定性預測 D：定量預測 30：按照預測應用范圍的不同，可以將預測分為（ ABCD） A：宏觀經濟預測 B：部門經濟預測 C：地區(qū)經濟預測 D：企業(yè)經濟預測 31：計劃評審技術的關鍵是繪制 PERT網絡，構成該網絡的三個要素是（ ACD）。 A：語言晦澀 B：表述過長 C：狹窄 D：空泛 44：為了有效地實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景，還必須設定一套中短期的定性和定量的指標，這就是（ AD）。 A：戰(zhàn)術性決策 B：策略性決策 C：戰(zhàn)略性決策 D：業(yè)務性決策 57：按照決策的重要程度不同，可以將其分 為（ BCD） A：職能性決策 B：業(yè)務性決策 C：戰(zhàn)略性決策 D：戰(zhàn)術性決策 58：由基層管理人員負責制定，對合理組織業(yè)務活動等方面進行的決策，屬于（ BD） A：職能性決策 B 業(yè)務性決策 C：戰(zhàn)術性決策 D：日常管理決策 59：按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為（ ACD） A：確定型決策 B：程序化決策 C：風險型決策 D：不確定型決策 60：定性決策方法是決策者根據所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析進行決策的方法，主要的定性決策方法有（ ABD） A：德爾菲法 B：頭腦風暴法 C：盈虧平衡點法 D：哥頓法 61：德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質是有反饋的函詢調查，包括兩個基本點，即（ CD）。 A：按任務和目標需