藥店?duì)I業(yè)員年終個(gè)人工作總結(jié)20xx與藥店?duì)I業(yè)員年終工作總結(jié)匯編-wenkub
2024-11-21 22 本頁(yè)面
【正文】 愿產(chǎn)生的線索。營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí)，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作，一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準(zhǔn)備這一天的上班。觀察動(dòng)作。觀察表情。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果顧客只是簡(jiǎn)單地應(yīng)酬了一句，那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測(cè)這位顧客:“這種消炎藥很有效?！?就這樣，藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。所以，藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會(huì)較快地把握顧客的需要了。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。這是要當(dāng)
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1