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電力公司管理學(xué)試題第二套-wenkub

2022-08-20 15:56:42 本頁面
 

【正文】 任、良好的人際關(guān)系和成長 、責(zé)任 、良好的工作環(huán)境 二、多項(xiàng)選擇題(每小題 2分,共 20 分。上述哪一條措施違背了命令鏈原則 ? A.① 和④。 ,確保員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展。 C.有策略地打斷其講話,指出時(shí)間很寶貴。 “這么說你好像有很多難處,但是這次你能夠提出一種新的方案嗎 ?”這種交談的方式明顯是兩個(gè)人出現(xiàn)了一些觀點(diǎn)和看法上的沖突,那么這屬于( )的沖突方式。從管理的角度看,下列解釋最恰當(dāng) 的是( ) A.在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率 B.需要集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心 C.一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降 D.組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn),否則易造成管理混亂 關(guān)于溝通的過程,下列理解不正確的是( )。 在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在答題表格相應(yīng)的方框內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。 A 至少存在著一個(gè)發(fā)送者和一個(gè)接受者 2 B 發(fā)送者將信息編碼成接受者能夠理解的一系列符號(hào) C 接受者將接受的符號(hào)解碼為具有特定含義的信息 D 信息傳遞的有效性和接受者的解碼能力無關(guān),只與發(fā)送者的編碼能力有關(guān) 當(dāng)沖突無關(guān)緊要的時(shí)候,或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動(dòng),需要時(shí)間慢慢恢復(fù)平靜時(shí),可采用( )策略。 A.健康 B.公開性 C不健康 D.破壞性 假設(shè)你召集下屬開會(huì),研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù),結(jié)果有位比較羅嗦的人在會(huì)場(chǎng)大講特講與主題無關(guān)的理論,耽誤了很多時(shí)間。 D.允許其暢所欲言,以表示廣開言路。 ,增強(qiáng)員工向心力。 B.(3)。每題至少有兩個(gè)選項(xiàng)符合要求,請(qǐng)將答案寫在 表格 內(nèi)。 4 溝通過程中, 積極傾聽的方式包括: ( ) 下列有關(guān)管理中效率和效果的觀點(diǎn)有哪些是 錯(cuò)誤的: ( ) A.效率涉及做事的方式 B.效果涉及事情的結(jié)果 C.效率涉及事情的結(jié)果 D.效果涉及做事的方式 E.前四者都不對(duì) 學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào) ( ) A.組織必須發(fā)展 B.持續(xù)
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