【正文】 nts(2) Sel ect aphForm at .Li neSpaci ngLinesToPoction. Par agr aphFor m Selecti on. ParagraphFor maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat. LineSpacingLi nesToPoi nts(2) Sel ect aphForm at .Li neSpaci ngLinesToPoint selecti mat. LineSpaci ngLi nesToPoints(2) Select agr aphFor neSpacingLinesToPocti on. Par agraphFor mat. LineSpaci ngLi nesToPoi nts(2Selecti on. Par agraphFor mat. LineSpaci ngLi nesToPoi nts(2) Sel ect agr aphForm at .Li neSpacingLinesToPoint sel ect .Li neSpaci ngLi nesToPoints( 2) Selecti on. Par agr aphFor mat. LineSpacingLi nesToPocti mat .LineSpaci ngLi nesToPoints( 2) Selection. Par agr aphFaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aa hF 第 4 頁 共 506頁 二、 價格審核及合同管理 1． 范圍：總部發(fā)生的廣告項(xiàng)目、固定資產(chǎn)購置、租賃合同、運(yùn)輸費(fèi)用等，單項(xiàng)合同金額不論大小，均需事前進(jìn)行審價。 2． 營銷系統(tǒng)各部門編制部門預(yù)算（立項(xiàng)），在部門預(yù)算的基礎(chǔ)上編制營銷系統(tǒng) 總預(yù)算。Sel ect i on. Par agr aphFor mat. 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Par agr aphFaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aa hF 第 1 頁 共 506頁 營銷系統(tǒng)管理制度匯編目錄 1．總部財(cái)務(wù)管理制度 …………………………………… 3 2．分公司暫行財(cái)務(wù)制度 ………………………………… 14 3．三包機(jī)管理規(guī)定 ……………………………………… 49 4. 全國顧客服務(wù)中心直效營銷管理規(guī)定（暫行） …… 59 5. 顧客服務(wù)部配件管理規(guī)定 …………………………… 61 6. 服務(wù)費(fèi)用結(jié)算管理規(guī)定 ……………………………… 68 7. 安裝維修費(fèi)結(jié)算監(jiān)控考核管理規(guī)定 ………………… 81 8. 產(chǎn)品責(zé)任事故處理管理規(guī)定 ………………………… 84 9. 科龍 特許服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建立和撤消管理規(guī)定 ………… 90 10. 科龍營銷系統(tǒng)年度服務(wù)營銷經(jīng)營計(jì)劃管理規(guī)定 … .98 11. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測及考核管理規(guī)定 …………………… .99 12．用戶來電來信投訴處理規(guī)定 ………………… … ..100 ……………………… .101 14. 顧客服務(wù)部技術(shù)管理規(guī)定 ………………………… .105 ……… .…… ...120 16. 科龍集團(tuán)整合傳播部價格及招標(biāo)管理規(guī)定 …… ..140 17. 分公司財(cái)務(wù)人員對傳 播費(fèi)用的管理責(zé)權(quán)及注意事項(xiàng) …… 144 18. 科龍集團(tuán)分公司傳播項(xiàng)目動態(tài)價格指導(dǎo) ……… ..147 19. 科龍集團(tuán)廣告促銷物料管理規(guī)定 ………… …… ..149 20. 科龍集團(tuán)公關(guān)禮品管理制度 …………………… ..154 Sel ect i on. 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Par agr aphFaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aa hF 第 2 頁 共 506頁 21. 科龍集團(tuán)媒介管理規(guī)定 ………………………… ..158 22. 科龍集團(tuán)廣告創(chuàng)意及方案評審規(guī)定 …………… ..161 23. 科龍集團(tuán)“新聞發(fā)言人”制度 …………………… ..169 24. 科龍集團(tuán)公關(guān)新聞網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定 ……………… ..171 25. 科龍集團(tuán)二級廣告服務(wù)商管理 規(guī)定 …………… ..174 26. 營銷系統(tǒng)人事行政制度 …………………… …… ..180 27. 保險(xiǎn)索賠的界定及索賠程序 …………………… ..301 28. 調(diào)貨管理程序 …………………… ……………… ..304 29. 廣東省內(nèi)汽車運(yùn)輸要求 …………………… …… ..305 30. 冰箱運(yùn)輸管理程序 …………………… ………… ..308 31. 空調(diào)發(fā)貨管理程序 …………………… ………… ..323 32. 營銷系統(tǒng)有關(guān)運(yùn)輸意外的處理辦法 …………… ..328Sel ect i on. Par agr aphFor mat. LineSpacingLinesToPoi nts(2) Sel ect aphForm at .Li neSpaci ngLinesToPoint selecti on. Paragra aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFor mat. LineSpacingLi nesToPoi nts(2) Sel ect aphForm at .Li neSpaci ngLinesToPoction. Par agr