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正文內(nèi)容

20xx鎮(zhèn)村兩級信訪工作總結(jié)「」-wenkub

2024-11-20 04 本頁面
 

【正文】 度和督導(dǎo)。
  四、建立矛盾糾紛解決機制,搞好案件處理
  第一,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,對一些重點疑難案件,由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長親自包案,親自接訪,親自調(diào)度,拍板定案,促使老大難問題及時得到化解,例如 XX明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件,由鎮(zhèn)長劉福生同志親自出面調(diào)解,在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上,達成諒解協(xié)議,使這一多年矛盾糾紛得到解決。此外,加強信訪檔案的管理,對信訪案件及時登記,并對處理過程和結(jié)果進行記載,為以后的工作留下珍貴的資料。對處置不力,造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。首先,鎮(zhèn)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記為組長,由主管黨務(wù)的副書記為副組長,具體負責信訪工作,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調(diào)研解決重大信訪案件,對各村實行村支書負責制,明確責任,此外,把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容,按指標完成,制度落實情況進行定期考核,對完不成任務(wù)的實行評先一票否決,充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。資料共分享,我們負責傳遞知識。鎮(zhèn)村兩級信訪工作總結(jié)「」
鎮(zhèn)村兩級信訪工作總結(jié)「4篇」
  篇一:鎮(zhèn)村兩級信訪工作總結(jié)
  今年以來,XX鎮(zhèn)認真貫徹落實上級關(guān)于進一步加強信訪工作,確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神,從狠抓信訪工作機制入手,加強對信訪工作督辦力度,取得了明顯的成效。其次,實行鎮(zhèn)班子成員每日值勤接待制。今年以來,全鎮(zhèn)處理接待群眾來訪15次,未發(fā)生越級訪現(xiàn)象。在硬件建設(shè)方面,我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心,做到了辦公地點、人員、資金三到位,對各項工作制度全部上墻,使這項工作更加規(guī)范化。
  第二,派駐工作組,對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,鎮(zhèn)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。
  主要表現(xiàn)是:一、信訪總量持續(xù)上升,已對社會穩(wěn)定構(gòu)成影響,據(jù)統(tǒng)計今年我鎮(zhèn)群眾上訪率比去年同期上升25%。大多數(shù)是無中生有,想借機整垮班子以達到個人目的。
  (一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
  (二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。
  (四)加強人員培訓(xùn)。我局信訪接待、投訴受理實行責任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話0517******接到電話投訴后,要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
  20xx年我局的計劃和目標是:采取更加細致的工作,堅決把信訪工作做到位、做到家。
  一、加強領(lǐng)導(dǎo),全員參與,把信訪工作納入全局工作重要日程
  為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照上級文件精神,以“十六大精神”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把財政信訪納入全局工作重要日程。我們根據(jù)財政信訪工作特點,設(shè)立專門的信訪接待室,與局紀檢監(jiān)察部門一起辦公,由紀檢組長親自負責。同時,其它工作日的信訪案件由專人在信訪接待室負責處理,做到時時有接待,事事有接待,信訪接待不缺位、不空崗,把信訪接待工作落到實處。二是在行為上確定“八心”要求。一是印制了專門《來信來訪辦理情況登記表》,做好接待記錄。一年來,我局共收到了省廳批轉(zhuǎn)信訪件3件,市委、市政府批轉(zhuǎn)信訪件10余件。另一方面,我們還對一些比較突出的問題進行理性的思考,找出問題的癥結(jié)所在,拿出最佳解決方案,努力從根本上排除問題。
  總之,我們及時做好批轉(zhuǎn)信訪件的辦理工作,本著對信訪人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,以維護社會的穩(wěn)定為出發(fā)點,做到件件均批示,件件有回復(fù)。
  四、與時俱進,加強自身建設(shè),不斷提高財政信訪工作水平
  隨著改革開放的進一步深入,信訪工作的重要性將越來越突出,我局始終從全
  市大局出發(fā),用與時俱進的思想,加強干部自身建設(shè),努力開創(chuàng)財政信訪工作新局面。通過加強黨風(fēng)廉政建設(shè),來強化信訪工作思想意識。這些工作帶動和促進了信訪工作的開展,為信訪工作營造良好的內(nèi)部環(huán)境。二是落實政務(wù)公開制度,今年我局職工都制作了崗位牌,明確了崗位服務(wù)身份,設(shè)置了投訴信箱,做到了政策公開、程序公開、監(jiān)督公開,把辦事人滿意作為我們的努力目標。通過行風(fēng)建設(shè),不斷提高信訪工作質(zhì)量和水平。
  一、宣傳調(diào)研到位
  一是廣泛宣傳發(fā)動。為了及時掌握畜牧系統(tǒng)內(nèi)及我們服務(wù)對象的穩(wěn)定態(tài)勢。為大接訪大排查大化解“突擊月”活動的開展奠定了基礎(chǔ)。同時,我們還明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的具體職責,從領(lǐng)導(dǎo)力量上加強了此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
  三、排查化解到位
  根據(jù)我局平時掌握和本次排查收集的基本情況,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心人員體制機制不順,部分獸醫(yī)人員思想不穩(wěn)定的問題,我們分別采取交心和談心,耐心說服教育的方式,從思想上加以感化,同時,把局班子成員分成6個專班,采取包片、包中心、包穩(wěn)控人員的“三包”措施,在此期間,還要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心主任保持24小時信息暢通,確保穩(wěn)控對象隨時在掌控之中。針對今年春季防疫過程中
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