【正文】 部進(jìn)行了慰問走訪。
　　(十)檔案管理 按照區(qū)級機(jī)關(guān)文書、檔案目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，從去年底開始， 共整理裝訂各門類檔案****卷，檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。對重點矛盾糾紛建立臺帳，實行掛帳督辦， 確保及時得到化解穩(wěn)控。
　　(九)信訪和法制工作 信訪和法制工作 法制 今年，辦公室安排專門人員負(fù)責(zé)信訪督辦和法制工作， 同時為相關(guān)科室和行政執(zhí)法人員提供法規(guī)和政策咨詢業(yè)務(wù)， 解答行政執(zhí)法中遇到的問題。辦理區(qū)政府人大建議**件 (均為我局主辦) ，辦理區(qū)政府政協(xié)提案**件(主辦*件、會 辦*件) 。在堅持各種政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，今年又 組織舉辦了局機(jī)關(guān)干部夜校。加強(qiáng)指導(dǎo)，根據(jù)中心工作提 出我局近期信息工作要點。由于重視 和加強(qiáng)了會務(wù)和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方 案，使會議和接待工作進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
　　(五)會務(wù)和接待工作 今年來我局工作任務(wù)極為繁重，工作千頭成緒。同時，對于各 科室制發(fā)的部分公文也給予了指導(dǎo)。其次 是做好對各科、室、隊、所的服務(wù)。首先是做好為局領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，對領(lǐng)導(dǎo)提 出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達(dá)，并 抓好督促和落實。
　　(二)軟、硬件建設(shè) 修改完善了原有的《信息報送和調(diào)研工作制度》 。***同志兼管局辦公室工作后， 在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，對人員分工重新進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)各盡 其能、各負(fù)其責(zé)，同時密切相互之間的協(xié)作。窗口工作人員被評為嘉興市審批服務(wù)中心窗口“服務(wù)明星”稱號一人，xx市行政審批服務(wù)中心“服務(wù)明星”稱號二人，另外三人受到中心提名。
　　規(guī)劃建設(shè)窗口自進(jìn)入行政審批中心以來，一直是中心的先進(jìn)窗口，曾5次被為中心先進(jìn)集體，窗口黨支部多次被評為五好支部，其中規(guī)劃窗口被評為xx 市機(jī)關(guān)效能建設(shè)示范崗、嘉興市機(jī)關(guān)效能建設(shè)示范崗等榮譽(yù)稱號。
　　三 全面改進(jìn)完善制度。在改進(jìn)服務(wù)方面，先后對梧桐街道13個社區(qū)和梧桐、鳳鳴、龍翔三個街道、振東新區(qū)等單位進(jìn)行了座談和調(diào)查問卷。
　　三是強(qiáng)化服務(wù)。完善建立一次性告知制度、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、建設(shè)項目 與發(fā)改、國土、工商、消防、人防、公用、建管等部門聯(lián)辦制度、窗口微笑服務(wù)制度、工作人員調(diào)休實行ab崗制度、中午就餐實行值班等制度，既提高了服務(wù)效能，又使辦事群眾得到了心貼心的服務(wù)。
　　三、完善制度，強(qiáng)化管理，努力營造一流的服務(wù)環(huán)境。今年以來，規(guī)劃建設(shè)窗口定期組織學(xué)習(xí)了與本系統(tǒng)有關(guān)系的《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《房屋登記管理辦法》，讓每個窗口工作人員熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，提高辦事能力。
　　規(guī)劃建設(shè)窗口是直接與辦事群眾面對面接觸與交流的。
　　。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)開展“青年文明號”活動的日常工作。
　　從申報到榮獲xx市“青年文明號”以來，規(guī)劃建設(shè)窗口在局黨委和行政審批中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大精神，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神內(nèi)涵，高度認(rèn)識構(gòu)建和諧社會的重要性。歡迎參考閱讀。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
　　篇一：規(guī)劃局辦公室工作總結(jié)
　　規(guī)劃建設(shè)窗口是xx市規(guī)劃建設(shè)局設(shè)在行政審批中心的窗口，是規(guī)劃建設(shè)局對外展示形象，服務(wù)民生的一個機(jī)構(gòu)。
　　根據(jù)《xx市“青年文明號”管理條例(試行)》有關(guān)精神，按照xx市“青年文明號”考核細(xì)則的要求，抓住市委、市政府進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，著力提升政風(fēng)建設(shè)水平，推動 “青年文明號”的深入開展為契機(jī)，規(guī)劃建設(shè)窗口圍繞xx市經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以加快地方發(fā)展，服務(wù)群眾為己任，切實抓住群眾關(guān)心的熱點和難點問題，創(chuàng)新服務(wù)方式，完善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效能，結(jié)合規(guī)劃建設(shè)窗口的工作實際，積極參與xx“市青年文明號”活動，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機(jī)構(gòu)組織。
　　整個工作，自始至終有窗口領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，任務(wù)明確，職責(zé)分明，上下協(xié)力，使廣大干部、職工充分認(rèn)識評議和開展工作的重要性和必要性。按照開展xx市“青年文明號”活動的要求，結(jié)合我規(guī)劃建設(shè)窗口的實際情況，年初，窗口專門制定了此次活動實施方案。窗口工作人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、辦事能力直接將規(guī)劃建設(shè)局的形象和聲譽(yù)展示到公眾面前，因此，規(guī)劃建設(shè)窗口全體工作人員特別是青年要不斷提高自身素質(zhì)。
　　。
　　作為行政審批中心的第一大窗口，窗口的工作人員相當(dāng)于一個小型的局級單位人數(shù)，如何加強(qiáng)窗口工作人員的管理，調(diào)動工作人員的積極性等一系的列問題。
　　二是加強(qiáng)管理。圍繞規(guī)劃建設(shè)窗口營造成為一流的服務(wù)場所目標(biāo)，規(guī)劃建設(shè)窗口建立了衛(wèi)生管理制度、檔案資料管理制度，請設(shè)計人員對窗口形象進(jìn)行了設(shè)計，將建設(shè)窗口的服務(wù)口號“和諧的環(huán)境，陽光的服務(wù)”、服務(wù)承諾和“五不承諾”上墻，把規(guī)劃建設(shè)窗口成為行政審批中心管理一流、服務(wù)一流、效能一流的樣板窗口。此次調(diào)查問卷主要涉及到規(guī)劃建設(shè)窗口的工作作風(fēng)、辦事效能、服務(wù)質(zhì)量和黨風(fēng)廉政方面，通過調(diào)查和座談，及時了解工作中需改進(jìn)和完善方面。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和做法，努力構(gòu)建長效機(jī)制。房產(chǎn)窗口已評到巾幗文明示范崗，并爭創(chuàng)xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)示范崗。
　　總之，在這次的開展“青年文明號”活動中，規(guī)劃建設(shè)窗口取得了一定的效果，但規(guī)劃建設(shè)窗口仍會按照有關(guān)要求繼續(xù)抓好各項建設(shè)，建立長效機(jī)制，把“xx市“青年文明號”工作做好，以基層窗口服務(wù)效能的實際成果取信于民、服務(wù)于民，為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。在工作中充分 發(fā)揚民主，善于聽取全體同志的意見和建議，努力調(diào)動辦公 室全體同志的工作積極性、主動性。重新制 定了《崗位責(zé)任書》 《財務(wù)工作制度》 《議案提案辦理工作 、 、 制度》等，對加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理、理順工作程序、明確分工 和責(zé)任、提高行政效率起到了重要作用。加強(qiáng)公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格 審核把關(guān)，不把問題上交，不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩。對局系統(tǒng)各單位在工作 中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助。辦公室還具體承擔(dān)了大 量的匯報材料、交流材料的撰寫任務(wù)。一是會 議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查 和調(diào)研性的會議。
　　(六)信息編報 今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調(diào)研工作制 度，健全了信息報送網(wǎng)絡(luò)，充實加強(qiáng)了信息工作隊伍。注重實效，督促及時上報保增長、 綠色通道工作等方面的重要信息。通過組織觀看電教片、座談討 論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論 和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動。 按照要求，及時將辦件按內(nèi)容分到各科辦理，明確提出 了辦理時限等要求。 20xx 年，共收到群眾來信和轉(zhuǎn)辦信件**件，接待群眾來 訪**批**人次，其中集體訪**批**人次。對歷史積案本著實事求是的原則， 協(xié)調(diào)相關(guān)部門，完成了帳上**件積案的化解工作(其中主辦 **件，會辦**件) 。 認(rèn)真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理，通過了區(qū)政府檔案管 理工作檢查驗收。
　　為豐富老干部文化生活，*月*日，組織本系統(tǒng)離退休干 部、職工到**采摘活動。按時為老 干部報銷。 配合審計局完成了 20xx 年度對我局下屬事業(yè)單 位的審計工作。 按照區(qū)財政局相關(guān)要求，參照**局財務(wù)制度，重新梳理 制訂了我局《財務(wù)會計制度匯編》 。20xx 年，通過政府采購，更換了我局辦公 家具桌椅，為**個科室分別配備了打印機(jī)和筆記本電腦，更 換購置了**臺液晶顯示器、*個臺式機(jī)和*個照相機(jī)。雖然辦公室的工作取得了一些成 績，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)來看，仍存在一些問題和不足： 一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多，工作主動性、超前性不 夠，存在被動應(yīng)付的狀態(tài)。希望能夠配備一臺 較專業(yè)照相機(jī)及攝像機(jī)。
　　(二)加強(qiáng)與各科室、局屬各單位之間的溝通聯(lián)系。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導(dǎo)各科室推 進(jìn)自動化辦公進(jìn)程。爭取支持，計劃 配備數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等設(shè)備。提高規(guī)劃分局理論研究整體水平，在樹立規(guī)劃分局機(jī)關(guān) 文明形象、加強(qiáng)對街鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃工作的理論指導(dǎo)方面發(fā)揮更大 的作用。
　　一、一個目標(biāo)，兩項活動，推進(jìn)落實規(guī)劃創(chuàng)新
　　深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動是今年管委會的重要活動，兩項活動都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會 8場，赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對”座談活動，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次，開展了解放思想大討論，參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項活動，并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見，并提出整改方向。
　　五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是健全規(guī)章制度，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了 “建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。在規(guī)劃方案審查例會的基礎(chǔ)上新增局處長例會。根據(jù)**市政府“蘇府復(fù)?20xx?25 號”文批復(fù)，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院進(jìn)行的《**高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《規(guī)劃》，加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實施。根據(jù)管委會“蘇高新管[20xx]97號”批復(fù)，《**高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《白馬澗規(guī)劃》，嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實施建設(shè)。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計進(jìn)行了公開競標(biāo)，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設(shè)計事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計院參與況標(biāo)，經(jīng)專家論證。規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運河水廊和軌道綠廊。
　　積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。區(qū)人大就“關(guān)于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調(diào)研。兩項工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。
　　20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)?、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
　　網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。
　　完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設(shè)。獅山220xx高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。
　　配合做好軌道交通相關(guān)工作。
　　五、規(guī)劃構(gòu)筑，品質(zhì)保障，服務(wù)好全區(qū)重點建設(shè)項目
　　規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。致遠(yuǎn)大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點上，是高新區(qū)的重點工程，用地面積 ，建筑面積7萬平方米，建筑由20xx和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設(shè)計公司完成，整個設(shè)計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風(fēng)格。是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。
　　**生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所。max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè)，臨近太湖風(fēng)景區(qū)。方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號的巧妙結(jié)合。它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。今年出臺了“建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。為進(jìn)一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計水平，我局對20xx年的重點規(guī)劃、重點設(shè)計、重點工程方案進(jìn)行整理，匯編成冊。根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[20xx]84號”文精神，我局在認(rèn)真梳理行政權(quán)力目錄、梳理權(quán)力運行流程的基礎(chǔ)上，對照構(gòu)建高新區(qū)懲防體系制度建設(shè)目標(biāo)內(nèi)容和工作要求，結(jié)合工作實際，要求各處室排查崗位廉政風(fēng)險點，并在此基礎(chǔ)上確立了20xx年規(guī)劃分局懲防體系建設(shè)的重點工作項目。6月底前已完成項目清理和自查自糾，并將自查情況及相關(guān)統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
　　(4)核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證122份。
　　(8)規(guī)劃審批辦文回復(fù)函 88份。
　　開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第三階段活動。
　　完成科技城控制性詳細(xì)規(guī)劃。同時，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導(dǎo)老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。優(yōu)化供電規(guī)劃，做好20xx年變電站選址工作。結(jié)合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況，對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新，并將此項工作作為年度任務(wù)，固定下來，以后每年更新。
　　一、圓滿完成城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究
　　高水平高質(zhì)量地完成《XX市城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究》各項成果。
　　三、推進(jìn)重點區(qū)域、功能區(qū)規(guī)劃編制
　　(一)西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)規(guī)劃：編制完成了《西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃(綱要)》規(guī)劃成果，結(jié)合與西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)管委對接意見,進(jìn)一步修改完善規(guī)劃成果，繼續(xù)細(xì)化深化各功能分區(qū),待向市政府匯報同意后交付西海岸管委開展國際招標(biāo)。完成了紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)及周邊拓展區(qū)域約670平方公里范圍內(nèi)現(xiàn)狀調(diào)研、1：5000地形圖的更新與保密處理及設(shè)計任務(wù)書編制工作。
　　(四)董家口港城總規(guī)優(yōu)化完善:配合推進(jìn)董家口經(jīng)濟(jì)區(qū)管委組織的港城概念規(guī)劃編制，現(xiàn)已完成港城總規(guī)初步成果。
　　四、指導(dǎo)村鎮(zhèn)規(guī)劃編制
　　制定工作計劃，指導(dǎo)五市開展新的鎮(zhèn)駐地建設(shè)總體規(guī)劃編制工作，嚴(yán)格控制工作節(jié)點，并定期對五市進(jìn)行督查與現(xiàn)場指導(dǎo)。二是市住房保障領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確定的今年保障性住房建籌項目24個，12個項目已核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，7個項目已批準(zhǔn)規(guī)劃建筑方案，1個項目已提出規(guī)劃設(shè)計條件。目前市教育局正在組織協(xié)調(diào)設(shè)計單位，按照會議要求和專家評審意見，抓緊優(yōu)化完善規(guī)劃方案后報審。目前，我局協(xié)調(diào)設(shè)計單位，根據(jù)前期征求本