【正文】 切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。當然，我不會讓自我有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員?？墒怯捎趧偯媾R社會，存在的問題也不少。每一天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。同時感激xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自我的機會。領導也說要知足常樂，可是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進，時代不一樣了，不可同日而語?？墒窃诔缘姆矫娌皇呛芰晳T，領導說吃素好，我也明白吃素很好。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，僅有用對了人，才能到達需要的效果?！痹谥猩降昶陂g，我認真審視了第一個月的實習情景，改善了學習方法，制定了學習計劃，從而到達了意想不到的效果。當遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現，從而很好的解決眼前的困難。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深深的認識到，精醫(yī)術，懂人文、有夢想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務人員所具備的素質?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改善工作作風；堅持做到不利于醫(yī)院事不做。
三、在部門領導、同事的指導和自我的不斷努力下，覺得自我還是在慢慢成長
在這一年里，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造，并且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自我。在工作中，我認真投入，認真學習。是的，作為一名藥房工作人員，我在工作中無意中會研究不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學習的東西還很多很多?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同提高，我也在大家的身上學到不少的知識。
俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。
：藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理。
在領導的關心與支持下，在同事的無私幫忙下，目前，總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作，現將個人工作總結匯報如下：
嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際，不斷探索和創(chuàng)新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。改變可緩和藥物的性能：不一樣的藥物各有不一樣的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。
由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，進取參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。藥房工作總結,優(yōu)選20篇
藥房工作總結 優(yōu)選20篇 由會員“meshao”整理投稿精心推薦，小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。以安全有效用藥作為自我的職業(yè)道德要求。當患者購藥時，我們應當禮貌熱心的理解患者的咨詢。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。
時光荏苒，不知不覺在衡生藥房工作已經三個月了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個團隊中。按時上下班，從無遲到早退現象。
做好心理護理，時刻做到語言親切，解釋耐心，有針對性地做好病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心。在此，我感激領導給予我的關心與支持，本人也必須嚴格要求自我，加強學習，努力提升業(yè)務本事，爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難，但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡單了。
一、工作的職責
作為一名藥房工作人員，要想完成工作的職責，首先必須具備員工素質，樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、提議來臨時，此刻的我不再不悅，不再拒絕。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大，工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿完成。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了必須的工作，也積累下了工作經驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。下頭我簡單的對這個月的工作作個總結。從瑞泰店轉到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。
二、在學習方面。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。
三、在銷售方面。
四、在生活方面?？墒俏覀冋情L身體的時候，正直壯年，需要很多的營養(yǎng)來補充每一天所消耗的能量。
20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。經過這段時間的工作和學習，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現總結如下：
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，服務號每一位顧客是及其重要的。雖然繁瑣，可是我樂在其中。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。為每一位顧客供給更優(yōu)質的服務。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領導班子的各項指示、規(guī)定。近年來，進取申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一齊共甘苦，在開展新項目，主動承擔職責，鼓勵他們學習、工作、上進、創(chuàng)新，從而使科室涌現出了一些青年俊才。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的提高。我在北站大藥房學到很多知識。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。我做的已經是最好的了。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫忙下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業(yè)務水平不斷提高。熱情服務，耐心解答問題，為患者供給一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤。維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣。柏子仁用于寧心安神是如沒經過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊，十分榮幸能成為這個團隊中的一員。
二、如何提高自我的專業(yè)知識
專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你明白你明白的東西他們不明白，僅有你才能夠給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。
其次，抓好藥品養(yǎng)護工作。并按藥品的性質分類儲存，防止藥品霉變、蟲蛀、過期。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最終環(huán)節(jié)。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。
藥房時直接應對病人和護士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情景做好藥品的定制計劃，按時上報和定制，滿足臨床科室藥品供應的需求。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護。
結合我院實際，對特殊藥品，如精神藥品和麻醉藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的”規(guī)定調配藥品，堅持“四查十對”，嚴防差錯處方的出現。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下總結。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。
在這半年里雖能完成任務，但還有許多毛病，期望能在領導的指導和自我的努力下，更好的完成下半年的任務，為我們的20**年畫上一個完美的句號!
20**年是江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權，**藥房連鎖有限公司，使**成為國大藥房的一個控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展供給了良好的契機。
“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現象，發(fā)現問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情景下，完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成供給了保障。二是不斷更新t類品種，由年初的11xxxx種現已增加到40xxxx個品種。異常是按照國大藥房的新要求，在合理調撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了必須作用。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店xxxx。
，狠抓t類產品銷售
門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、進取拓展市場、提高應變本事、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。四是進取開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及“”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進了銷售任務的完成。
時光荏苒，20xx年立刻就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不