20xx小區(qū)保潔主管工作計劃范文-wenkub
2024-11-20 03 本頁面
【正文】 施設備完好性，同時更能了解區(qū)域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。
二、執(zhí)行首問責任制。
20**年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。
三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。
1．鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
通過部門半年的工作和實
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1