【正文】 收銀退房功能 綜上，我們將系統(tǒng)的功能大體劃分為三大模塊： 權(quán)限管理：包括 用戶、及管理員的注冊，登錄，權(quán)限修改等。 工作內(nèi)容： 《酒店訂房系統(tǒng)》針對的用戶是酒店管理員以及酒店的客戶。 國內(nèi)外現(xiàn)狀 隨著市場經(jīng)濟和對外貿(mào)易的不斷深入，市場的競爭變得越來越激烈，一個賓館如果想在激烈的競爭中不被淘汰，既要有好的經(jīng)濟基礎(chǔ)，還要有好的客戶服務(wù)。也正因此，酒店客房管理系統(tǒng)應(yīng)運而生，可以為酒店行業(yè)有效的解決很多實際問題。本系統(tǒng)遵循面向?qū)ο蟮能浖こ谭椒?，實現(xiàn)了酒店預(yù)訂系統(tǒng)的基本功能，包括客房預(yù)訂，會員注冊，用戶管理，客房管理，客戶和客房增刪改，系統(tǒng) 維護等基本功能。所以在法律方面不會存在侵犯專利權(quán)、侵犯版權(quán)等問題 。 ?以 SQL SERVER 2021 為工具執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作； ?程序語言以 Java 為主。 ?樹立良好的酒店形象。 ?高效的客房管理：能有效的提高房率，增加營業(yè)收入。 ?提高決策依據(jù)：管理者可以隨時了解經(jīng)營情況，以制定相應(yīng)的經(jīng)營方針。 技術(shù)可行性 ?本軟件開發(fā)是使用 Borland Delphi 編寫。 ?自行設(shè)計的測試軟件。 可行性研究結(jié)論 由以上經(jīng)濟、技術(shù)和法律三方面的分析可以看出，本系統(tǒng)的開發(fā)時機成熟，從多種角度考慮，都是可行的， 可以 進行 開發(fā)。 人們生活水平和消費意識的提高刺激了旅游業(yè)的發(fā)展，這無不為酒店的發(fā)展提供了良好的環(huán)境，而酒店規(guī)模的擴大要求有一套實用而且方便的系統(tǒng)進行酒店客房的管理。作為計算機應(yīng)用的一部分，使用計算機對酒店信息進行管理，具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點。賓館要做到能及時滿足顧客的要求，按時分配房間，及時解決顧客退房等突發(fā)情況，這就必須計劃出一個最佳方案，使賓館的入住率達到最大值。 該系統(tǒng)功能： ， 取消預(yù)訂，查看客戶的歷史預(yù)訂記錄 ，客房類型信息，客戶信息以及訂飯登錄信息 產(chǎn)品 程序名稱：酒店訂房系統(tǒng) 使用語言： Java 酒店訂房管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 :MySql 服務(wù)器 硬件 處理器：酷睿 內(nèi)存： 1G 或更大 硬盤： 40G 或更大 軟件 或更高版本 或更高版本 或更高版本 客戶機 硬件 無特殊要求，只要能連接互聯(lián)網(wǎng)即可 軟件 Window XP 或更高版本 表一 。 前臺管理：包括客戶信息的錄入、客戶預(yù)訂和入住登記以及結(jié)算的管理等。為系統(tǒng)當(dāng)前時間 類型： datetime 數(shù)據(jù)項： type 說明： 客房類型 類型： char 10 數(shù)據(jù)項： intype 說明：入住類型 — 入住，住宿 類型： char 10 數(shù)據(jù)項： realfee 說明：實際消費（在結(jié)賬時，分為會員與非會員） 類型： float 1 數(shù)據(jù)項： deposit 說明：押金 類型： float 1數(shù)據(jù)項： vip 說明 ： 用來判斷是否為會員 實現(xiàn)打折 類型 ： char 10 （二）數(shù)據(jù)流 1 數(shù)據(jù)流：客戶需求 說明：客戶根據(jù)自身的需要而向前臺提出的客房需求 數(shù)據(jù)流來源：客戶 數(shù)據(jù)流去向：客房查詢系統(tǒng) 酒店訂房管理系統(tǒng) 2 數(shù)據(jù)流 ：查詢結(jié)果 說明：輸入查詢條件后輸出的結(jié)果 數(shù)據(jù)流來源：查詢系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶 3 數(shù)據(jù)流：客戶選擇 說明：客戶根據(jù)查詢結(jié)果所作出的選擇、決定 數(shù)據(jù)流來源：客戶 數(shù)據(jù)流去向：入住或預(yù)訂登記系統(tǒng) 4 數(shù)據(jù)流：客戶信息與入住信息 說明：前臺將客戶及其入住信息錄入系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流來源：登記模塊 數(shù)據(jù)流去向：入住記錄、預(yù)訂記錄 5 數(shù)據(jù)流：客戶需求 說明：客戶根據(jù)自身的需要而向前臺提出的客房需求 數(shù)據(jù)流來源：客戶 數(shù)據(jù)流去向：客房查詢系統(tǒng) 6 數(shù)據(jù)流：客戶入住信息 說明：結(jié)算時系統(tǒng)提供給客戶的具體的入住信息，如價格、入住時間、消費金額等 數(shù)據(jù)流來源：結(jié)算系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶 7 數(shù)據(jù)流：存檔信息 說明：客戶結(jié)算時的結(jié)算日期、金額 數(shù)據(jù)流來源：結(jié)算系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶入住記錄 酒店訂房管理系統(tǒng) （三）數(shù)據(jù)存儲 1 數(shù)據(jù)存儲：客戶信息 說明：記錄客戶的基本信息，如證件號、姓名等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 2 數(shù)據(jù)存儲：客房類型 說明：記錄各種類型客房的配置等信息 輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 3 數(shù)據(jù)存儲：客房信 息 說明：記錄客房的基本信息，所屬類型、房間號、位置等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 4 數(shù)據(jù)存儲：系統(tǒng)用戶 說明：記錄用戶使用系統(tǒng)的用戶名、密碼輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 5 數(shù)據(jù)存儲：入住記錄 說明：記錄客戶入住的基本信息，如入住日期、預(yù)訂房間號等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 6 數(shù)據(jù)存儲：預(yù)訂記錄 說明：記錄客戶預(yù)訂的基本信息，如預(yù)訂入住日期、預(yù)訂房間號、預(yù)訂天數(shù)等 輸入數(shù)據(jù)流： 輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： （四）處理過程 1 處理過程：查詢 說明：根據(jù)客戶的需 求和客戶提供的信息，輸入到查詢系統(tǒng)中去，系統(tǒng)自動檢索出與輸入相匹配的記錄輸出到用戶界面。 客房基本信息的輸入，包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、備注等。 客戶 客房 住宿 管理 管理員 退房 打印 退房信息 帳單 密碼 用戶 名 姓名 身份證 聯(lián)系電話 是否會員 房間號 房間類型 房間狀態(tài) 價格 編號 房間號 消費總額 房間號 旅客姓名 編號 性別 客戶編號 酒店訂房管理系統(tǒng) 訂房信息的修改和查詢，包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客身份證號碼、入住日期、折扣、備注信息等。 酒店訂房管理系