【正文】 收銀退房功能 綜上，我們將系統(tǒng)的功能大體劃分為三大模塊： 權(quán)限管理：包括 用戶(hù)、及管理員的注冊(cè)，登錄，權(quán)限修改等。 工作內(nèi)容： 《酒店訂房系統(tǒng)》針對(duì)的用戶(hù)是酒店管理員以及酒店的客戶(hù)。 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易的不斷深入，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，一個(gè)賓館如果想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，既要有好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還要有好的客戶(hù)服務(wù)。也正因此，酒店客房管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，可以為酒店行業(yè)有效的解決很多實(shí)際問(wèn)題。本系統(tǒng)遵循面向?qū)ο蟮能浖こ谭椒?，?shí)現(xiàn)了酒店預(yù)訂系統(tǒng)的基本功能，包括客房預(yù)訂，會(huì)員注冊(cè)，用戶(hù)管理，客房管理，客戶(hù)和客房增刪改，系統(tǒng) 維護(hù)等基本功能。所以在法律方面不會(huì)存在侵犯專(zhuān)利權(quán)、侵犯版權(quán)等問(wèn)題 。 ?以 SQL SERVER 2021 為工具執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作； ?程序語(yǔ)言以 Java 為主。 ?樹(shù)立良好的酒店形象。 ?高效的客房管理：能有效的提高房率，增加營(yíng)業(yè)收入。 ?提高決策依據(jù)：管理者可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況，以制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針。 技術(shù)可行性 ?本軟件開(kāi)發(fā)是使用 Borland Delphi 編寫(xiě)。 ?自行設(shè)計(jì)的測(cè)試軟件。 可行性研究結(jié)論 由以上經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和法律三方面的分析可以看出，本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)成熟，從多種角度考慮，都是可行的， 可以 進(jìn)行 開(kāi)發(fā)。 人們生活水平和消費(fèi)意識(shí)的提高刺激了旅游業(yè)的發(fā)展，這無(wú)不為酒店的發(fā)展提供了良好的環(huán)境，而酒店規(guī)模的擴(kuò)大要求有一套實(shí)用而且方便的系統(tǒng)進(jìn)行酒店客房的管理。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)酒店信息進(jìn)行管理，具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。賓館要做到能及時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求，按時(shí)分配房間，及時(shí)解決顧客退房等突發(fā)情況，這就必須計(jì)劃出一個(gè)最佳方案，使賓館的入住率達(dá)到最大值。 該系統(tǒng)功能： ， 取消預(yù)訂，查看客戶(hù)的歷史預(yù)訂記錄 ，客房類(lèi)型信息，客戶(hù)信息以及訂飯登錄信息 產(chǎn)品 程序名稱(chēng)：酒店訂房系統(tǒng) 使用語(yǔ)言： Java 酒店訂房管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù) :MySql 服務(wù)器 硬件 處理器：酷睿 內(nèi)存： 1G 或更大 硬盤(pán)： 40G 或更大 軟件 或更高版本 或更高版本 或更高版本 客戶(hù)機(jī) 硬件 無(wú)特殊要求，只要能連接互聯(lián)網(wǎng)即可 軟件 Window XP 或更高版本 表一 。 前臺(tái)管理：包括客戶(hù)信息的錄入、客戶(hù)預(yù)訂和入住登記以及結(jié)算的管理等。為系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間 類(lèi)型： datetime 數(shù)據(jù)項(xiàng)： type 說(shuō)明： 客房類(lèi)型 類(lèi)型： char 10 數(shù)據(jù)項(xiàng)： intype 說(shuō)明：入住類(lèi)型 — 入住，住宿 類(lèi)型： char 10 數(shù)據(jù)項(xiàng)： realfee 說(shuō)明：實(shí)際消費(fèi)（在結(jié)賬時(shí)，分為會(huì)員與非會(huì)員） 類(lèi)型： float 1 數(shù)據(jù)項(xiàng)： deposit 說(shuō)明：押金 類(lèi)型： float 1數(shù)據(jù)項(xiàng)： vip 說(shuō)明 ： 用來(lái)判斷是否為會(huì)員 實(shí)現(xiàn)打折 類(lèi)型 ： char 10 （二）數(shù)據(jù)流 1 數(shù)據(jù)流：客戶(hù)需求 說(shuō)明：客戶(hù)根據(jù)自身的需要而向前臺(tái)提出的客房需求 數(shù)據(jù)流來(lái)源：客戶(hù) 數(shù)據(jù)流去向：客房查詢(xún)系統(tǒng) 酒店訂房管理系統(tǒng) 2 數(shù)據(jù)流 ：查詢(xún)結(jié)果 說(shuō)明：輸入查詢(xún)條件后輸出的結(jié)果 數(shù)據(jù)流來(lái)源：查詢(xún)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶(hù) 3 數(shù)據(jù)流：客戶(hù)選擇 說(shuō)明：客戶(hù)根據(jù)查詢(xún)結(jié)果所作出的選擇、決定 數(shù)據(jù)流來(lái)源：客戶(hù) 數(shù)據(jù)流去向：入住或預(yù)訂登記系統(tǒng) 4 數(shù)據(jù)流：客戶(hù)信息與入住信息 說(shuō)明：前臺(tái)將客戶(hù)及其入住信息錄入系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流來(lái)源：登記模塊 數(shù)據(jù)流去向：入住記錄、預(yù)訂記錄 5 數(shù)據(jù)流：客戶(hù)需求 說(shuō)明：客戶(hù)根據(jù)自身的需要而向前臺(tái)提出的客房需求 數(shù)據(jù)流來(lái)源：客戶(hù) 數(shù)據(jù)流去向：客房查詢(xún)系統(tǒng) 6 數(shù)據(jù)流：客戶(hù)入住信息 說(shuō)明：結(jié)算時(shí)系統(tǒng)提供給客戶(hù)的具體的入住信息，如價(jià)格、入住時(shí)間、消費(fèi)金額等 數(shù)據(jù)流來(lái)源：結(jié)算系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶(hù) 7 數(shù)據(jù)流：存檔信息 說(shuō)明：客戶(hù)結(jié)算時(shí)的結(jié)算日期、金額 數(shù)據(jù)流來(lái)源：結(jié)算系統(tǒng) 數(shù)據(jù)流去向：客戶(hù)入住記錄 酒店訂房管理系統(tǒng) （三）數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：客戶(hù)信息 說(shuō)明：記錄客戶(hù)的基本信息，如證件號(hào)、姓名等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 2 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：客房類(lèi)型 說(shuō)明：記錄各種類(lèi)型客房的配置等信息 輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流： 數(shù)據(jù)量： 3 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：客房信 息 說(shuō)明：記錄客房的基本信息，所屬類(lèi)型、房間號(hào)、位置等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 4 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：系統(tǒng)用戶(hù) 說(shuō)明：記錄用戶(hù)使用系統(tǒng)的用戶(hù)名、密碼輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 5 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：入住記錄 說(shuō)明：記錄客戶(hù)入住的基本信息，如入住日期、預(yù)訂房間號(hào)等輸入數(shù)據(jù)流：輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： 6 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：預(yù)訂記錄 說(shuō)明：記錄客戶(hù)預(yù)訂的基本信息，如預(yù)訂入住日期、預(yù)訂房間號(hào)、預(yù)訂天數(shù)等 輸入數(shù)據(jù)流： 輸出數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)量： （四）處理過(guò)程 1 處理過(guò)程：查詢(xún) 說(shuō)明：根據(jù)客戶(hù)的需 求和客戶(hù)提供的信息，輸入到查詢(xún)系統(tǒng)中去，系統(tǒng)自動(dòng)檢索出與輸入相匹配的記錄輸出到用戶(hù)界面。 客房基本信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、備注等。 客戶(hù) 客房 住宿 管理 管理員 退房 打印 退房信息 帳單 密碼 用戶(hù) 名 姓名 身份證 聯(lián)系電話(huà) 是否會(huì)員 房間號(hào) 房間類(lèi)型 房間狀態(tài) 價(jià)格 編號(hào) 房間號(hào) 消費(fèi)總額 房間號(hào) 旅客姓名 編號(hào) 性別 客戶(hù)編號(hào) 酒店訂房管理系統(tǒng) 訂房信息的修改和查詢(xún)，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。 酒店訂房管理系