【總結(jié)】酒店和旅游預(yù)訂表請(qǐng)?zhí)顚懖髡娴?上海奧潤特會(huì)展服務(wù)有限公司詢問電話:電郵:聯(lián)絡(luò)人:酒店預(yù)訂經(jīng)理在線預(yù)定表:聯(lián)絡(luò)人:公司機(jī)構(gòu):地址:郵編:電話:傳真:電郵地址:預(yù)定酒店資料(價(jià)格請(qǐng)參考下面的酒店列表):入住客人姓名:
2025-07-01 01:11
【總結(jié)】電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)I酒店預(yù)訂系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文目錄第1章前言................................................................................................................1第2章系統(tǒng)規(guī)劃......................
2025-06-27 22:07
【總結(jié)】1.帶著熱情而誠懇的笑容歡迎并招呼客人;2.如果不知道客人的姓名,可以有禮貌地問一下,先生/小姐,您是否有預(yù)定房間?3.檢查一下電腦中的信息或預(yù)訂客人名單,以確認(rèn)客人是否有預(yù)訂;4.將登記表遞給客人,請(qǐng)客人填寫入住登記表;5.檢查是否所有的內(nèi)容已填寫清楚,如果有遺漏未填的,應(yīng)禮貌地讓客人補(bǔ)填上;6.將補(bǔ)填好的登記表再
2025-04-24 11:25
【總結(jié)】1.審閱取消預(yù)訂的函電,保證信息準(zhǔn)確;2.找出原始預(yù)訂單,注明“取消”字樣;3.如果是口頭或電話取消預(yù)訂,一定要記錄取消預(yù)訂人姓名、聯(lián)系電話和單位地址,最好請(qǐng)對(duì)方提供書面證明Z4.?dāng)M寫回復(fù)函電稿,確認(rèn)對(duì)方取消預(yù)訂,由預(yù)訂主管審閱簽發(fā);5.在電腦上取消有關(guān)信息,更改“房態(tài)控制表”;6.復(fù)印個(gè)別客人取消預(yù)訂函電和原始預(yù)訂單,交總臺(tái)收銀處,
2025-04-24 11:24
【總結(jié)】1.根據(jù)預(yù)訂情況,按照預(yù)訂處主管的指示,禮貌而委婉地絕客人;。2,委婉地向客人講述由于房間訂滿或因維修問題而無法安排,盡量爭取客人的諒解;3.立即回復(fù)函電,同時(shí)幫助客人預(yù)訂其它同等級(jí)酒店;4.設(shè)計(jì)使用一種專門的婉拒信或婉拒卡;5.及時(shí)將婉拒預(yù)訂資料存檔n。墛鯃騽棻劍桄臨馮蜦摞沇春輜茣熘跓紽鎮(zhèn)湯濙罦揫仮搛鰳茚襇軧舝姥魰抨奍摃驪熊漽撳踼翈鯗蓜螙褮懬
【總結(jié)】一、從這次酒店網(wǎng)上預(yù)訂的操作中,我們這組提個(gè)三個(gè)想法:1、酒店預(yù)訂要著眼于服務(wù),而非泛泛的宣傳;2、官網(wǎng)與電子商務(wù)平臺(tái)要共同發(fā)展,相互補(bǔ)充;3、發(fā)展手機(jī)客戶端預(yù)訂服務(wù)。二、下面是三個(gè)不同預(yù)訂方式的比較(以對(duì)“如家酒店”預(yù)訂為例):(一)酒店預(yù)訂要著眼于服務(wù),而非泛泛的宣傳1、搜索首頁比較:圖1如家酒店的官方網(wǎng)站(1)“城市”一欄由自己輸入拼音或
2025-06-18 00:46
【總結(jié)】內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書酒店管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置預(yù)訂管理和房態(tài)管理畢業(yè)論文目錄引言………………………………………………………………………………………1第一章系統(tǒng)的分析…………………………………………………………………………2開發(fā)環(huán)境簡介……………………………………………………………………2SQLServer2000數(shù)據(jù)庫………………………
2025-06-23 20:58
【總結(jié)】西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)論文酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文目錄1引言......................................................................................................
2025-06-24 16:07
【總結(jié)】酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告-----------------------作者:-----------------------日期:Access課程設(shè)計(jì)報(bào)告書課程名稱:數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)題目:酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師:張星、陳福彥、劉帥、劉艷杰系別:建筑工程管理系專業(yè)
2025-08-02 22:30
【總結(jié)】1.每日統(tǒng)計(jì)次日預(yù)期抵達(dá)客人名單。2.核對(duì)次日預(yù)期抵達(dá)的團(tuán)隊(duì)和散客預(yù)訂,并準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出住房數(shù),預(yù)計(jì)將要人住的客房數(shù)。3.星期預(yù)報(bào)住房狀況:(1)星期預(yù)報(bào)由預(yù)訂部主管負(fù)責(zé)完成;(2)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出下后一周或今后幾天住店客人的人數(shù)和占用的客房數(shù);(3)統(tǒng)計(jì)出下一周或今后幾天內(nèi)每天離店的人數(shù)、空出的間數(shù),同時(shí)要考慮客人延遲離店的規(guī)律;(
2025-04-23 04:29
【總結(jié)】1.查看客人所持證件,詢問客人想要預(yù)訂房間的種類、價(jià)格及要求等,并查看預(yù)訂表確認(rèn)能否接受預(yù)訂;2.禮貌地請(qǐng)客人填寫預(yù)訂單,要求客人逐項(xiàng)填寫清楚;3.客人填好后,預(yù)訂員要仔細(xì)查看,逐項(xiàng)核對(duì)客人所填項(xiàng)目;4.預(yù)訂完畢后,要向客人表示謝意,歡迎下次惠顧;5.客人離開后,將訂房人證件影印體附在預(yù)訂單上,填入“預(yù)訂表”并妥善保管好。塢璷簟鵯姪堊艜饉鼇裒蘪
【總結(jié)】酒店客房預(yù)訂協(xié)議 酒店客房預(yù)訂協(xié)議 甲方:__________(以下簡稱甲方) 地址:__________________________ 乙方:__________(以下簡稱乙方) 地...
2024-12-16 22:03
【總結(jié)】2010年8月18-21日-中國深圳請(qǐng)通過傳真+861065689200或電子郵件:wcc2010@(上海)商務(wù)服務(wù)有限公司北京分公司。請(qǐng)繳納規(guī)定的押金作為您預(yù)訂的擔(dān)保。如果您沒有辦理必要的手續(xù),您的酒店預(yù)訂將無法得到受理和確認(rèn)。由于客房數(shù)量有限,我們建議您及早發(fā)出申請(qǐng)。每位與會(huì)者填寫一張表-請(qǐng)打印或打字填寫。個(gè)人酒店預(yù)訂表與會(huì)者詳情
2025-06-30 16:54
【總結(jié)】1.出現(xiàn)超額預(yù)訂首先告知預(yù)訂客人因某些特殊原因而使訂房暫不能確定,如果客人愿意,可把客人的預(yù)訂放在酒店的優(yōu)先等待名單上,如有客人取消預(yù)訂或提前退房,可以根據(jù)前后次序安排賓客人??;2.主動(dòng)幫助客人聯(lián)系同檔次、價(jià)格相接近的酒店,第二天出現(xiàn)空房后再把客人接回酒店人住;3.在重大節(jié)假日和旅游旺季,適當(dāng)控制1.5%左右的客房保留至最后出售,作為應(yīng)急之用。蘎
【總結(jié)】1.客人指定房間。接到此種預(yù)訂,首先通過電腦盡快查清客人要求的居住時(shí)間內(nèi)指定的房間是否可以出租。如果可以則接受客人的預(yù)訂,并把該房在電腦中鎖定,在預(yù)訂單上注明房號(hào)。其他程序同散客預(yù)訂相同。2.免費(fèi)、折扣、傭金預(yù)訂。處理此類預(yù)訂應(yīng)按要求填寫預(yù)訂單。優(yōu)惠預(yù)訂要將優(yōu)惠房價(jià)注明在預(yù)訂單上,根據(jù)酒店規(guī)定,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可接受預(yù)訂。傭金預(yù)訂是旅行社代客人預(yù)訂散客客房,酒店