【正文】 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)； （ 2）定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)； （ 3）各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)； （ 4）要做到人盡其才、人事相宜； （ 5）要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境； （ 6）定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂 。 （ 4）根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐漸完成 。 。 （ 5）崗位分析是崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟 。 答： （ 1） 崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ) 。 （ ） 。 3 （ ） 。 （ ） 。 資源計(jì)劃 （ ） 。 2 （ ） 。 ；了解人力資源費(fèi)用支出控制的作用和原則 。 基 本方法；理解企業(yè)定員的作用和原則；熟悉企業(yè)定員的新方法 。 二、學(xué)習(xí)要求 ；熟悉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、工作崗位分析的內(nèi)容 。 ；熟悉工作崗位分析的概念和作用 。 ；熟悉定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排和層次劃分；了解定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫依據(jù) 。 輔導(dǎo)練習(xí) 一 、選擇題 （一）單選 題 （每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福? （ ） 。 5.（ ）能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化 。 （ ） 。 （二）多選題（每小題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案） ，可以區(qū)分為（ ） 。 （ ） 。 法先進(jìn) ，應(yīng)做到（ ） 。 （ 2）崗位分析為員工考核、晉升提供了依據(jù) 。 因此，可以說，崗位分析為企業(yè)建立較為公平合理的薪酬制度提供了前提條件 。 答： 在工作崗位分析的準(zhǔn)備階段，主要解決以下幾方面的問題： （ 1）根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料 。 （ 5）組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法 .必要時(shí)可先對(duì)若干個(gè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析，以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn) 。 三 、計(jì)算題 2021 年生產(chǎn) A產(chǎn)品 300臺(tái)、 B產(chǎn)品 400 臺(tái)、 C 產(chǎn)品 500 臺(tái)、 D產(chǎn)品200 臺(tái)，其單臺(tái)工時(shí)定額分別為 50 小時(shí)，計(jì)劃期 內(nèi)定額完成率為 125％，出勤率為 90％，廢品率為 8％，計(jì)算該車間該工種的定員人數(shù) 。 同時(shí)考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班，應(yīng)再增加 1名醫(yī)務(wù)人員，因此，該醫(yī)務(wù)所需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量為： 5＋ 2＋ 1＝ 8人 。 確定調(diào)查的對(duì)象和單位 。 ③ 為了搞好工作崗位分析，還應(yīng)做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關(guān)系，使有關(guān)員工對(duì)崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備 。 在調(diào)查中，靈活運(yùn)用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法，廣泛深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料 .對(duì)各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)的重要程度、發(fā)生頻率詳細(xì)記錄 。 答： （ 1）總經(jīng)理郭福錯(cuò)誤在于： ① 沒有對(duì)公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制，導(dǎo)致銷售額下降而費(fèi)用沒有降低； ② 面對(duì)公司的虧損，沒有與他人探討，更沒有深入分析原因，而是憑主觀臆斷采取行動(dòng)； ③ 盲目裁員，沒有考慮不同部門間的區(qū)別，要求所有部門都必須裁減 10％ 。 第二步，人力資源費(fèi)用支出的控制 ① 制定控制標(biāo)準(zhǔn) .這是實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件 。 具體內(nèi)容包括：招聘渠道的分類與選擇；各種招募方法的優(yōu)缺點(diǎn)和組織程序；初步篩選應(yīng)聘者的方法和注意事項(xiàng)；對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行選拔的方法：筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)、情景模擬等；員工錄用決策的方法；員工招聘活動(dòng)的評(píng)估方法；人力資源空間配置的本方法：匈牙利法、“ 5S”活動(dòng)，以及各種勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的方法；人力資源時(shí)間配置的 基 本方法：兩班制、三班制、四班制、五 班制等；勞務(wù)外派與引進(jìn)的管理程序和方法 。 ，如公文筐測(cè)試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等 。 ，如多重淘汰式、補(bǔ)償式和結(jié)合式 。 輔導(dǎo)練習(xí) 一、選擇題 （一）單選 題 （每小 題 只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福? （ ） 。 ，下列描述不正確的是（ ） 。 （ ） 。 ，下列說法正確的是（ ） 。 （ ） 。 提供給應(yīng)試者的公文有：下級(jí)的請(qǐng)示、工作聯(lián)系單、備忘錄、電話錄音等，除此之外還有一些背景知識(shí) ──公司基本情況、市場(chǎng)信息、外部各種環(huán)境等 .把這些公文等資料放在一個(gè)公文筐中，公文筐測(cè)試之名就是由此而來 .通過測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)的說明，讓應(yīng)試者以管理者的身份假想自己正處于某個(gè)情境 ── 常常是模擬出一定的危急情況下，完成各種公文的處理 .主考官通過觀察其處理過程對(duì)其個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、書面表達(dá)能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向能力、信息敏感性等實(shí)際能力做出判斷與評(píng)價(jià) 。 解： 招聘總成本 20210+15000+2021+1000+3000+35000+5000=49500(元 ) 應(yīng)聘人數(shù) =38+19+35=92(人 ) 總成本效用 =實(shí)際錄用人數(shù) /招聘總成本 =2/49500≈ (人 /萬(wàn)元 ) 招聘 錄用比 =錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù) =2/92≈ % 招聘完成比 =錄用人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) =2/3≈ % 應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) =92/3≈ % 、錢、孫、李四位員工，需要在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下完成 A、B、 C、 D 四項(xiàng)任務(wù)，每位員工完成每項(xiàng)工作所耗費(fèi)的時(shí)間是不同的，如下表所 示 。 上述矩陣中未被“蓋 0” 線覆蓋的最小數(shù) ? 為 1,將矩陣中未被“蓋 0”線覆蓋的數(shù)減去 1, “蓋 0” 線交叉點(diǎn)處的數(shù)加 1, 得新矩陣如下： 3 0 3 10 6 13 0 4 0 1 2 0 7 0 0 4 （ 6）在上述矩陣中畫“蓋 0” 線 .“蓋 0” 線只有 3條，小于矩陣的維數(shù) 4, 因此轉(zhuǎn)入第七步 ,進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 。 企業(yè)推行雙向選擇、公開招聘，就是為許多人才提供適合其發(fā)展的工作環(huán)境和條件 。 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） 答： （ 1）“配置的根本目的就是要為優(yōu)秀人員找到和創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件”改為“配置的根本目的就是要為所有人員找到和創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件” 。 （ 5）“要盡可能滿負(fù)荷”改為“要盡可能滿負(fù)荷，同時(shí)不能超越身心極限” 。 工藝過程不能間斷的，必須實(shí)行輪班制 。 企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行靈活的工作時(shí)間制度，比如彈性工作制 .這些對(duì)提高員工的工作積極性是有幫助的 。 （ 3）“工作輪班制的組織要注意生產(chǎn)的具體情況，以便充分利用工時(shí)和節(jié)約時(shí)間”改為“工作輪班制的組織要注意生產(chǎn)的具體情況，以便充分利用工時(shí)和節(jié)約人力” 。 （ 2）以上四種招募方法各有什么特點(diǎn)？ （ 3）通過以上計(jì)算，對(duì)此次招聘評(píng)估可以得出什么結(jié)論？ 答： 參加招聘會(huì) 員工推薦 報(bào)刊廣告 網(wǎng)絡(luò)